(Nguồn: Phịng kinh doanh của cơng ty)
Công ty TNHH MTV Quang Tồn
Từ trước đến nay, sản phẩm máy vi tính của cơng ty được nhập từ các nguồn là Các công ty sản xuất và phân phối hàng chính hãng như Lenovo,Toshiba, Sony, Dell, Intel… và công ty thực hiện phân phối trực tiếp để đến tận tay người tiêu dùng cuối cùng.
Đối với khách hàng cá nhân mua lần đầu hoặc số lượng ít, cơng ty sẽ thực hiện thương lượng tư vấn trực tiếp các nội dung liên quan như danh mục, các sản phẩm mua, số lượng mua, giá cả và các phương thức thanh toán, thời điểm giao hàng, trách nhiệm của mỗi bên,.... việc phân phối sản phẩm cho các khách hàng này tương đối đơn giản đó là sau khi hồn thành thủ tục xuất kho liên quan đến quá trình giao nhận sản phẩm thì bộ phận quản lý kho xác nhận đơn hàng sau đó sẽ chuyển cho bộ phận vận chuyển đưa hàng đến nơi khách hàng yêu cầu.
Hình 2.7: Phiếu xuất kho của cơng ty
(Nguồn: Phịng Kế tốn-tài chính, cơng ty TNHH MTV Quang Toàn Đà Nẵng)
Đối với khách hàng đã hợp tác với cơng ty và có giao dịch từ trước, khi khách hàng cần cung cấp sản phẩm thì sẽ chỉ cần gửi mail hoặc gọi điện cho phịng kinh doanh để được tư vấn. Sau đó cơng ty sẽ gửi bảng báo giá, nhận đặt hàng từ khách và xác nhận đơn hàng cùng các thủ tục qua địa chỉ email Toanlbc@gmail.com,
tdtdanang@gmail.com hoặc số điện thoại 0905061666. Việc phân phối sản phẩm cho những khách hàng được cơng ty thực hiện theo quy trình sau:
Bộ phận Tư vấn tại phòng kinh doanh sẽ tiếp nhận đơn đặt hàng từ khách hàng đồng thời gửi bảng báo giá cho khách và lập danh mục các sản phẩm cần cung cấp cho khách hàng, chuyển sang bộ phận kiểm hàng kiểm tra số lượng sản phẩm và tiếp tục lập danh mục các sản phẩm còn thiếu qua bộ phận Mua hàng. Bộ phận Mua hàng tiếp nhận danh mục, kiểm tra và tiến hành đặt hàng với các nhà phân phối chính hãng. Sau khi nhập hàng về, bộ phận quản lý kho xác nhận, sau đó bên Vận chuyển sẽ thực hiện chuyển hàng giao cho khách.