7. Kết luận (Cần ghi rõ mức độ đồng ý hay không đồng ý nội dung đề tài và các yêu
3.2. PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG THẺ TẠI NGÂN HÀNG
3.2.2.1. Hoạt động kinh doanh thẻ
Dịch vụ hoạt động thẻ cũng là một phân đoạn thị trường chúng kiến sự cạnh tranh hết sức sôi động giữa các ngân hàng trong thời gian qua, đặc biệt là trong hai năm 2003 và 2004, cùng với sự mở rộng đầu tư mạng lưới ATM, các ngân hàng đã phát triển thêm thêm nhiều thẻ mới, đa dạng hóa các tiện ích cho
hiện đại. Tuy nhiên dịch vụ thẻ của Sacombank Cần Thơ xuất hiện khá trễ so với các ngân hàng khác vào năm 2005. Nguyên nhân là do mức đầu tư cho công nghệ, sự liên kết giữa các ngành trong việc phục vụ nhu cầu thanh toán, chi trả các chi phí sinh hoạt, tiêu dùng hàng ngày chưa thật sự phổ biến, chưa tạo được sự thoải mái thuận tiện cho người dân trong việc thanh toán qua ngân hàng, cho nên nhu cầu dịch vụ ngân hàng của người dân chưa cao. Và trong thời gian này, đối tượng sử dụng thẻ chủ yếu là những người làm việc liên quan đến các lĩnh vực ngân hàng, tài chính, doanh nghiệp, cơng nhân của các khu vực công nghiệp, khách hàng đi du lịch…
Tài khoản thẻ được mở chủ yếu thông qua việc ngân hàng mở tài khoản thanh toán cho các cá nhân nhằm phục vụ cho mục đích trả lương qua tài khoản hoặc để thanh toán chi trả các giao dịch mua bán của khách hàng.
Tài khoản thẻ được mở chủ yếu thơng qua việc ngân hàng mở tài khoản thanh tốn cho các cá nhân nhằm phục vụ cho mục đích trả lương qua tài khoản hoặc để thanh toán chi trả các giao dịch mua bán của khách hàng.
Và để hướng đến sự chuyên nghiệp hóa ở từng nghiệp vụ, trở thành ngân hàng bán lẻ đa năng hiện đại nên sản phẩm thẻ sẽ do trung tâm thẻ Sacombank quản lý và phát triển.Tuy nghiên, sản phẩm thẻ vẫn được triển khai và phát triển phù hợp với điều kiện kinh tế xã hội trên địa phương, liên quan trực tiếp đến các sản phẩm dịch vụ do Sacombank Cần Thơ cung cấp, đồng thời ngân hàng sẽ trực tiếp phát hành thẻ cho khách hàng.
Mặc dù sản phẩm thẻ chỉ mới xuất hiện đây thôi nhưng nhờ vào sự liên kết với các ngân hàng khác nằm trong hệ thống Vnswitch, khách hàng có thể giao dịch tại các máy ATM của Sacombank và các ngân hàng sau: Agribank, BIDV, EAB, ACB, Saigonbank… một cách nhanh chóng và chính xác. Cùng với mạng lưới máy ATM của Sacombank Cần Thơ và các ngân hàng liên kết, số điểm chấp nhận thanh toán thẻ ngày càng tăng lên ở các điểm như siêu thị, nhà hàng, khách sạn, nhà sách, bảo hiểm, quán café, tiêu biểu như: Coorp Mart, Metro, Citimart, bảo hiểm Manulife…
Và hiện nay, sản phẩm thẻ của Sacombank tuy còn khá mới mẻ nhưng lĩnh vực này đã thu hút được sự quan tâm của một bộ phận khách hàng nhất định.