mụa tiêu và quá trình marketing của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ hội chợ thương mại.
1.3.1. Những nhân tố ảnh hưởng.
.3.1.1. Nhóm nhân tố thuộc mơi trường vĩ mơ.
- Các chính sách của nhà nước ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh hội chợ thương mại thông qua các điều luật về hoạt động xuất nhập khẩu. Chỉ có chính sách khuyến khích hoạt động xuất nhập khẩu thì mới thúc đẩy được hoạt động kinh doanh hội chợ thương mại. Mặt khác do nền kinh tế nước ta ngày càng ổn định và phát triển nên có sự đầu tư lớn của nước ngoài vào Việt Nam làm cho số lượng các công ty, các doanh nghiệp tăng lên đáng kể thị trường kinh tế đang trở nên sơi động và có sự cạnh tranh gay gắt. Để giữ vũng được vị thế cạnh tranh và mở rộng tỷ phần thị trường thì các đơn vị kinh doanh ln phải tìm mọi biện pháp và nỗ lực marketing của mình. Tham gia hội chợ giúp cho việc thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm, nâng cao uy tín và hình ảnh của cơng
ty tới khách hàng. Đó chính là hình thức xúc tiến mà nhiều cơng ty đã lựa chọn.
- Mơi trường chính trị ổn định là nhân tố tạo đà hoạt động kinh doanh hội chợ thương mại phát triển. Thật vậy nếu nền chính trị ổn định thì các doanh nghiệp nước ngồi hay trong nước mới tích cựa tham gia hoạt động hội chợ thương mại. Bởi họ nghĩ rằng chỉ có một nền chính trị ổn định thì cơ hội cho việc thâm nhập thị trường và mở rộng hoạt động kinh doanh trong tương lại mới có thể được thực hiện được.
- Môi trường văn hố: Việt Nam là nước có nền văn hố ln coi trọng thuần phong mỹ tục.
- Như vậy một cuộc hội chợ thương mại được tổ chức phải có chủ đề phù hợp với cả người tham dự và khách tham quan. Các hàng hoá trưng bày trong hội chợ nhà tổ chức phải kiểm tra một cách kỹ lưỡng cả về chất lượng lẫn hình thức. Bởi vậy những người lam marketing phải hết sức quan tâm đến việc phát hiện những biến đổi về văn hố để có thể báo trước những cơ hội và đe doạ mới.
1.3.1.2. Nhóm nhân tố thuộc mơi trường vi mơ:
- Tiềm lực về tài chính về bản thân người tổ chức ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của hội chợ thương mại. Với nguồn lực tài chính lớn, nhà tổ chức có điều kiện nghiên cứu rõ thị trường để từ đó đưa ra các hội chợ thương mại phù hợp. Ngồi tiềm lực về tài chính cịn phải kể đến điều kiện cơ sở vật chất phục vụ cho hội chợ thương mại. Cơ sở vật chất, đầy đủ phương tiện kỹ thuật là yếu tố tạo nên sự thành công của hội chợ thương mại. Đội ngũ cán bộ công nhân viên lành nghề có tinh thần trách nhiệm cao, có ý chí phấn đấu học hỏi cũng là một điều kiện không thể thiếu đưa đến sự thành công trên thị trường tổ chức hội chợ thương mại. Bước đầu hình thành với số lượng là 34 người công ty đã thu hút được :
+ 15 người có trình độ đại học.
29
+ 10 người có trình độ cao đẳng. + 8 người có trình độ trung cấp.
Cho đến nay cơng ty đã có 52 lao động dài hạn và lao động ngắn hạn. Với lực lượng lao động có kinh nghiệm hăng hái và nhiệt tình trong cơng việc đang là lực lượng chủ chốt thúc đẩy cho sự phát triển của công ty tạo ra một bầu khơng khí làm việc có hiệu quả .
- Các đối thủ cạnh tranh của Vitex: Với một con số khơng nhỏ, hiện nay Việt Nam có khoảng gần 30 cơng ty tham gia hoạt động kinh doanh hội chợ thương mại. Bởi vậy để tồn tại và phát triển được, để giữ vững và tăng thêm thị phần của mình là một điều không dễ dàng. Nhất là các đối thủ của công ty đều là các công ty có tên tuổi và có kinh nghiệm lâu năm như: GOLDSUN, VEFACDLT, VINAXAD,.. Ngồi ra cịn có sự cạnh tranh của các văn phịng đại diện của cơng ty nước ngồi.
- Khách hàng của Vitex chủ yếu là các doanh nghịêp, các tổ chức kinh tế và xã hội, các công ty liên doanh. Để thu hút thêm nhiều khách hàng hiện có cơng ty phải gây được uy tín và chất lượng dịch vụ của mình. Hiệu quả của hội chợ thương mại phụ thuộc rất nhiều vào công việc thiết kế và giàn dựng gian hàng một cách hợp lý để tạo ra một sản phẩm dịch vụ hoàn chỉnh. Việc thuyết phục đi tham dự hội chợ do công ty tổ chức ở nước ngồi là rất khó. Do khơng nắm chắc được thông tin ở nước sở tại. Mặt khác Việt Nam là nước đông dân do vậy nhu cầu tiêu dùnh là rất lớn mà Việt Nam lại có nguồn lao động tương đối rẻ do đó nhu cầu về đầu tư ở các nước phát triển là rất lớn. Từ đó tạo điều kiện cho cơng ty khai thác thị trường khách nước ngồi, có khả năng mở rộng thị trường ra nước ngồi.
1.3.2. Các tiêu chí đánh giá hiệu lực mục tiêu và quá trình marketing của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ hội chợ thương mại.
Một hội chợ thương mại sẽ được đánh giá là có hiệu lực cao khi những kết quả mà nó mạng lại đáp ứng tốt nhu cầu cấp bách cũng như mục tiêu chiến lược chung của cơng ty kinh doanh nói riêng và của nền kinh tế xã hội nói chung. Điều này đã được thể hiện ở các hội chợ thương mại về thông tin, công nghệ viễn thông, hội chợ xanh, hội chợ hàng công nghiệp được tổ chức trong những năm gần đây ở Việt Nam. Chúng được đánh giá rất cao bởi chúng góp phần tích cực vào việc thúc đẩy nhanh chóng việc thực hiện các mục tiêu kinh tế ổn định, cân bằng để từ đó tạo đà cho q trình hội nhập nền kinh tế của nước ta với các nước trong khu vực và trên thế giới.
1.3.2.2. Tiêu chí đánh gía hiệu lực đứng trên góc độ nhà tổ chức.
Cũng như bất kỳ một nhà hoạt động kinh doanh dịch vụ nào khác, nhà tổ chức hội chợ thương mại mong những hội chợ do minh tổ chức thu được kết quả như mục tiêu đã đề ra. Đứng trên cương vị của nhà tổ chức, việc đánh giá hiệu lực mục tiêu và quá trình marketing hội chợ thương mại dựa theo nhiều hình thức: