STT Bộ phận Dự kiến kế hoạch Thực tế Thừa/thiếu lao động so với kế hoạch (+/-) 1 Ban TGĐ 0 0 0
2 Ban kiểm sốt nội bộ 1 3 +2
3 Giám đốc chun mơn 2 1 -1
4 Phịng tổ chức hành chính 7 5 -2 5 Phòng kinh doanh 8 10 +2 6 Phòng tài chính kế tốn 2 3 +1 7 Phịng kỹ thuật chất lượng 2 4 +2 8 Phòng dự án 5 1 - 4 9 Nhà máy sản xuất 25 10 -15 Tổng 52 37 -15 (Nguồn: Phịng hành chính nhân sự)
Qua bảng số liệu cho thấy: tổng số nhân lực năm 2015 thừa so với kế hoạch đề ra trong đó thừa ở bộ phận nhà máy sản xuất. Điều này dễ dàng có thể giải thích là do năm 2015 Cơng ty đã có những quản lý tới việc quản trị và phân bổ sử dụng nguồn nhân lực một cách hợp lý và tận dụng tối đa việc sử dụng nguồn lao động nhàn rỗi ở các bộ phận trong nhà máy.
Thông qua kế hoạch nhân lực đã giúp 5 TH MEDIA xác định được kế hoạch tuyển dụng, đào tạo,… một cách cụ thể hơn để đảm bảo cho Công ty đủ nhân lực (cả về số lượng và chất lượng) tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh của mình cũng như các kế hoạch về đào tạo nâng cao tay nghề người công nhân và trình độ quản lý của người lãnh đạo.
Việc tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH DV và Giải pháp truyền thông CNTT số 5 sẽ gồm công tác tuyển mộ và công tác tuyển chọn nhân lực như sau: Công tác tu yể n mộ :
+ Xác định nhu cầu:
Tại 5 TH MEDIA , nhân viên tuyển dụng và đào tạo sẽ thường xuyên xác định chính xác nhu cầu tuyển dụng (tuyển dụng bao nhiêu người, những vị trí nào cần tuyển dụng,…) của Công ty để đề bạt với cấp trên về việc tuyển dụng. Các nhu cầu này xuất phát từ lý do:
Tuyển dụng thay thế: Đó là khi Cơng ty cần tuyển dụng để thay thế cho nhân viên xin thôi việc, bị sa thải, nghỉ hưu, …hoạt động tuyển dụng phải được thực hiện nhanh chóng, khẩn trương để đảm bảo tính liên tục trong cơng việc của Cơng ty.
Tuyển dụng dự án: Hoạt động này đi đôi với một dự án hay một chương trình
của Cơng ty tạo ra nhu cầu lao động.
Sau khi xác định được nhu cầu tuyển dụng và trình cấp trên đồng ý cho tuyển dụng, tiếp theo Cơng ty sẽ lập kế hoạch tuyển dụng. Lập kế hoạch tuyển dụng bao gồm các việc như: xây dựng bản mơ tả cơng việc cho tất cả vị trí cần tuyển dụng, bản tiêu chuẩn cơng việc cho vị trí đó, phân cơng nhân viên phụ trách tại các phần của quy trình tuyển dụng, lập hội đồng tuyển dụng,…
+ Nguồn tuyển dụng
Trước khi đăng tin tuyển dụng, 5 TH MEDIA sẽ cân nhắc, lựa chọn xem ở vị trí cơng việc nào nên lấy người từ bên trong Cơng ty và vị trí nào nên lấy người từ bên ngồi Cơng ty để có phương pháp tuyển dụng phù hợp:
Đối với nguồn bên trong, thường đối với những vị trí tuyển dụng cấp cao hơn vị
trí mà nhân viên nào đó đang đảm nhận, như vậy sẽ tạo được động cơ tốt cho tất cả những người làm việc trong tổ chức vì khi họ biết sẽ có cơ hội được đề bạt, họ sẽ làm việc với động lực mới và họ sẽ thúc đẩy quá trình làm việc tốt hơn, sẽ làm tăng sự thỏa mãn đối với cơng việc, sẽ tăng được tình cảm, sự trung thành của mọi người đối với tổ chức. Thêm vào đó, những người đang làm việc tại Cơng ty sẽ dễ dàng nắm bắt công việc hơn khi đã quen với văn hóa, nội quy Cơng ty; có thể vận dụng ngay mối liên hệ với các phòng ban khác; lãnh đạo cũng hiểu rõ về ưu, nhược điểm của nhân viên đó;…
Đối với nguồn bên ngồi, đây là những người mới đến xin việc, những người này bao gồm:
Những sinh viên đã tốt nghiệp các trường đại học, cao đẳng,… Những người đang trong thời gian thất nghiệp, bỏ việc cũ. Những người đang làm việc tại các tổ chức khác.
+ Thông báo tuyển dụng:
Sau khi đã xác định được số lượng nhân sự cần tuyển dụng, vào vị trí nào, làm việc tại đâu, nguồn bên trong hay bên ngồi thì cán bộ nhân sự được giao nhiệm vụ sẽ đăng tin tuyển dụng trên nhiều hình thức như:
Thơng báo tới tồn thể nhân viên trong Công ty hoặc trong một phạm vi nhất định vị trí tuyển dụng chỉ có nhân viên trong Cơng ty được ứng tuyển.
Qua các website: www.5 TH MEDIA .com.vn, www.vnjob.vn, www.vietnamwork.com
Với mỗi thơng báo vị trí tuyển dụng, Cơng ty đều trình bày các phần như vị trí tuyển dụng, mơ tả cơng việc, quyền lợi được hưởng, thông tin liên hệ, giới thiệu về
Công ty, yêu cầu hồ sơ dự tuyển, ... nhằm giúp các ứng việc có thể có thơng tin cơ bản nhất khi quyết định nộp hồ sơ vào Công ty TNHH DV và Giải pháp truyền thông CNTT số 5.
Công tác tu yể n chọ n:
+ Sơ tuyển:
Sau khi đã tiếp nhận hồ sơ ứng viên thông qua email hoặc nộp trực tiếp tại văn phịng của 5 TH MEDIA thì cán bộ chuyên trách tiến hành lựa chọn hồ sơ. Công ty sẽ xem xét hồ sơ ( bao gồm CV, đơn xin việc, sơ yếu lí lịch,…) rồi tiến hành sàng lọc và lựa chọn hồ sơ thích hợp với yêu cầu vị trí cần tuyển dụng.
+ Thi tuyển:
Sau khi đã lựa chọn được những hồ sơ phù hợp với vị trí cần tuyển dụng, bộ phận tuyển dụng sẽ cử người gọi điện thoại cho các ứng viên để hẹn lịch (thời gian và địa điểm) phỏng vấn.
Cán bộ tuyển dụng lập hội đồng tuyển dụng, sắp xếp, bố trí hợp lý thời gian để các thành viên trong hội đồng phỏng vấn có thể cùng tham gia và địa điểm để phỏng vấn. Thơng thường, buổi phỏng vấn sẽ có nhân viên của bộ phận nhân sự, nhân viên bộ phận cần tuyển dụng và có thể có cả quản lý (tùy vào vị trí tuyển dụng).
Thơng thường, dự tuyển các vị trí tại Cơng ty TNHH DV và Giải pháp truyền thơng CNTT số 5 gồm 2 vịng hoặc chỉ mình vịng 2:
Vịng 1: Kiểm tra kiến thức chuyên mơn và tiếng anh Vịng 2: Phỏng vấn
Sau khi kết thúc, cán bộ tuyển dụng cũng chịu trách nhiệm tổng hợp, lên danh sách những ứng viên trúng tuyển để trình cấp trên phê duyệt và có kể hoạch tiếp sau.
+ Thử việc:
Sau buổi phỏng vấn, hội đồng tuyển dụng sẽ cân nhắc và quyết định được ai sẽ trúng tuyển vào vị trí cần tuyển dụng. Khi đã đi tới thống nhất và quyết định, bộ phận tuyển dụng sẽ viết mail, gọi điện thoại cho ứng viên trúng tuyển để thông báo trúng tuyển và xếp lịch gặp tại Công ty.
Tại buổi gặp giữa chuyên viên bộ phận nhân sự được giao nhiệm vụ với ứng viên trúng tuyển. Chuyên viên nhân sự sẽ giải đáp tất cả thắc mắc của ứng viên và sau đó kí kết hợp đồng thử việc. Thông thường, 5 TH MEDIA thử việc trong vịng 2 tháng.
+ Tiếp nhận chính thức:
Sau thời gian thử việc, theo dõi, đánh giá quá trình làm việc của ứng viên, chuyên viên nhân sự sẽ trình cấp trên để quyết định việc ký kết hợp đồng chính thức cho ứng viên đó.
2.2. Bố trí và sắp xếp cơng việc.
Đối với bộ p hận quả n lý.
Về mặt số lƣợng:
Nhìn vào sơ đồ cơ cấu nguồn nhân lực theo chức danh nghề so với nhu cầu của cơng ty thì việc bố trí lực lượng lao động này tương đối hợp lý. Đối với một cơng ty thì u cầu của việc tổ chức bộ máy quản lý với hiệu quả cao là trong một chiến lược
lâu dài vì sự thành bại của một tổ chức do bộ máy này đảm nhận. Nhưng hiệu quả của loại lao động này không thể đo đếm bằng hiện vật mà phải đánh giá cả quá trình hoạt động của tổ chức ở hiện tại cũng như lâu dài. Nắm bắt được thuộc tính của loại lao động này cơng ty ln ý thức được sự hoàn thiện một bộ máy quản lý năng động, sáng tạo, nhiệt tình mang lại hiệu quả cao. Một vài mặt hạn chế cũng cịn tồn tại trong cơng ty trong việc bố trí cơng việc, đặc biệt thường vào đầu và cuối năm. Một số nhân viên đã phải làm cơng việc cho các nhân viên khác vì chưa tuyển nhân viên cho bộ phận này. Số lượng lao động chủ yếu tập trung ở nhà máy sản xuất khoảng hơn 70%, còn lại là khối văn phòng.
Về mặt chất lƣợng:
Theo số liệu từ phịng TC-HC thì ban giám đốc có trình độ chun mơn đào tạo khơng đúng ngành nghề, Bao gồm hai cử nhân kinh tế và một cử nhân luật… sở dĩ có hiện tượng này là do cơng ty 5 TH MEDIA được thành lập và bổ nhiệm ban giám đốc theo tiêu chí có thâm niên cơng tác lâu năm trong ngành, và đã thành cơng ít nhiều trước đây để điều hành cơng ty cịn non trẻ. Tuy chức danh nghề khơng phù hợp với trình độ chun mơn đào tạo nhưng hiệu quả kinh doanh mang lại đã chứng tỏ việc bố trí hợp lý lao động, dùng đúng người đúng việc.
Đối với bộ ph ận trực ti ếp sản xuất .
Về mặt số lƣợng:
Số lượng nguồn nhân lực ở bộ phận trực tiếp sản xuất tại công ty CP SX&TM 5 TH MEDIA chiếm khoảng trên dưới 70% so với tổng nguồn nhân lực tồn cơng ty.
. Tuy nhiên công ty không thể tuyển thêm người cho vị trí này vì chỉ vào những vụ mùa và những lúc cơng ty nhận được nhiều cơng trình thì xe mới hoạt động nhiều, như vậy nếu tuyển thêm người thì vào những thời điểm bình thường thì sẽ dư thừa thợ sửa chữa.
Về mặt chất lƣợng:
Mặc dù bộ phận xây dựng, tiện, hàn, mài, dập chiếm đa số lực lượng lao động của cơng ty song việc bố trí họ trong các bộ phận đó gần như phù hợp với chun mơn được đào tạo. Điều đó đã đảm bảo mức an tồn cho người lao động cũng như sự tin tưởng của khách hàng và hiệu quả hoạt động của từng bộ phận.
2.2.1 Thơi việc
hài lịng của người lao động trong doanh nghiệp. Tỷ lệ lao động nghỉ việc, đặc biệt nghỉ việc vì lý do người lao động không thỏa mãn với công việc của họ càng cao chứng tỏ tình hình sử dụng lao động tại doanh nghiệp càng có nhiều vấn đề và cần phải xem xét lại.