BẢNG 2 .11 CHI PHÍ ĐÀO TẠO 3 NĂM
1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI
2.2. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN QUA
2.2.1.2. Tình hình sử dụng lao động
Con người là yếu tố quan trọng nhất tạo nên sự thành công của công ty. Với một đội ngủ nhân viên chuyên nghiệp, có kiến thức vững chắc, kinh nghiệm dồi
dào, công ty đã khẳng định được vị thế trên thị trường cả nước nói chung và Đà nẵng nói riêng.
Do vậy công ty đã ra sức đào tạo một đội ngũ nhân viên theo đúng mục tiêu đã đặt ra. Quan trọng hơn, ban giám đốc công ty đã tạo ra môi trường làm việc chuyên nghiệp để các nhân viên phát huy tối đa năng lực cá nhân, có cơ hội phát triển nghề nghiệp. Nỗ lực xây dựng thương hiệu gắn với một văn hóa doanh nghiệp tốt đẹp. Một mơi trường làm việc chuyên nghiệp, cùng với những đãi ngộ về lương, thưởng, đảm bảo một đội ngũ lao động vững chắc chun mơn, nghiệp vụ.
Bảng 2.2 Tình hình sử dụng lao động ĐVT: Người Chỉ tiêu Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 So sánh 2018/ 2017 So sánh 2019/ 2018 SL SL SL SL % SL % Tổng lao động 17 19 23 2 12 4 21
Lao động tăng trong kỳ 5 8 11 3 60 4 57
Tuyển dụng mới 3 4 6 1 33 2 50
Cộng tác viên 2 3 5 1 50 2 67
Lao động giảm trong kỳ 3 4 7 1 33,3 3 75
Thôi việc 2 2 3 0 0 1 50 Sa thải 1 2 4 1 2 Theo giới tính 17 19 23 2 12 4 21` Nam 14 16 19 2 14,3 3 18,8 Nữ 3 3 4 0 0 1 25 Theo trình độ 17 19 23 2 12 4 21 Đại học 15 17 1 2 13 3 18 Cao đẳng 2 2 2 0 0 Nguồn Phịng hành chính
Ta có thể thấy số liệu hiện tượng sa thải nhân viên diễn ra khá phổ biến, nó tăng lên từng năm, trong đó cao nhất là năm 2019 với con số là 4 người bị sa thải. Đây là một ngành dịch vụ thương mại điện tử nên cần tính năng động sáng tạo và tâm huyết với công việc mới tạo ra những sản phẩm dịch vụ chất lượng. Tuy nhiên có những nhân viên làm việc khơng hiện quả, khơng có tính kiên nhẵn nên làm ảnh
hưởng tới công việc và mất thời gian tiền bạc cho cơng ty. Và để cho cơng ty có thể tìm được những nhân tài và những nhân viên có tài thật sự thì cơng ty ln ln liên tục thay đổi sàn lọc để có được những nhân viên ưu tú cho công ty. Sự biến động về nhân sự này cho thấy, công ty luôn luôn lọc máu lại và chọn lựa để tìm ra được tài năng và cơng ty đang cần những nhân tố đó để có thể ra được nhiều cơng tác đào tạo theo mục tiêu đã đặt ra.
Về Tổng số lượng
Qua bảng trên ta có thể thấy số lao động của công ty tăng lên trong 3 năm từ 17 người tới 23 người. Trong đó lao động trực tiếp tăng từ 14 người năm 2017 lên 19 người năm 2019, cịn lao động gián tiếp thì hầu như không thay đổi trong 3 năm 2017-2019, số lượng nhân viên tăng lên hàng năm là một dấu hiệu tốt cho thấy tình hình hoạt động kinh doanh của cơng ty đang phát triển. Số lượng tăng lên đồng nghĩa với việc công ty cần và muốn ngày một phát triển và số lượng nhân viên cũng tăng theo, vì khối lượng cơng việc và khách hàng ngày càng nhiều. Công ty đã phải có những bước chuẩn bị kĩ càng và có được đội ngũ nhân viên chất lượng để mang lại nhiều lọi ích cho khách hàng
Về giới tính
Nguồn nhân lực theo giới tính nam và nữ có sự chênh lệch đáng kể: Năm 2017 là 11 người ( 64,7%), năm 2018 là 13 người ( 68,4%), đến năm 2019 tỉ lệ này được tăng lên là 15 người ( 65%). Tuy công việc bán hàng là không hay thiên việc là trai hay gái, mà quan trọng là kiến thức và chun mơn ngành nghề. Nhưng nhìn vào số liệu cho ta thấy cơng ty đa phần sử dụng nam nhiều hơn nữ. Nguyên nhân do đặc thù về công việc thiên về sực chịu đựng và sức bền, ,… đòi hỏi phải nhiều sức khỏe hơn nữ giới nên sự chênh lệch là rất hợp lý. Lao động nữ chủ yếu làm bộ phận hành chính, lễ tân, kế tốn, marketing.
Về trình độ
Nhìn vào bảng ta có thể thấy trình độ nhân viên cũng có sự thay đổi
Trình độ đại học năm 2017 có đến 15 người chiếm 88% trong tổng 17 người. Năm 2018 số nhân viên trình độ đại học là 17 người chiếm 89% trong tổng 19
tổng sô 23 người. Vậy cả về số lượng và tỷ trọng nhân viên đạt trình độ đại học tăng dần trong 3 năm 2017 - 2019. Công việc của ngành thương mại điện tử rất rộng và cần nhân viên có nền tảng tốt cho cơng việc, và sẽ làm giảm bớt đi được thời gian và tiền bạc của công ty. Chứng tỏ công ty rất quan tâm đến chất lượng nhân viên của mình, đó là một bước đi đúng trong cơ cấu lao động.
Trình độ cao đẳng số lượng nhân viên có trình độ cao đẳng từ năm 2017-2019 không tăng, công ty rất đặt nặng vấn đề về nền tảng nên việc tuyển dụng những nhân viên có bằng cấp cao đẳng phải đặt được rất nhiều về trình độ, kinh nghiệm. Đa phần những nhân viên có bằng cấp cao đẳng đều là những người có kinh nghiệm một năm trờ lên.
Kết luận: Điều này chứng minh chất lượng nguồn lao động được nâng cao, quản lý công ty đã quan tâm rất lớn đến trình độ cơng ty
Bảng 2.3 Độ tuổi lao động ĐVT: Người Chỉ tiêu 2017 2018 2019 Số lượng % Số lượng % Số lượng % Tổng số lao động 17 100 19 100 23 100 Dưới 30 tuổi 14 82 16 84 20 87 Từ 30-40 tuổi 3 18 3 16 3 13 Nguồn phịng hành chính
Nhìn qua bảng số liệu trên ta thấy lao động của công ty phần lớn là những người trẻ, chủ yếu là dưới 30 tuổi. Đây là độ tuổi mà sức khỏe lao động tương đối dồi dào và sung sức, và ngọn lửa đam mê phù hợp với cơng việc kinh doanh của cơng ty. Đây chính là điều kiện góp phần tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh của cơng ty. Vì cơng ty là một cơng trẻ trong ngành và đa phần độ tuổi ở đây trẻ bởi vì họ cần những người trẻ khỏe để phù hợp với đặc thù của công việc và kèm theo là chun mơn và khả năng thích ứng với cơng việc tốt.
Trong đó, những nhân viên ở độ tuổi 30-40 tuổi chỉ chiếm 13% ( năm 2019) họ là những người có trình độ, dày dặn kinh nghiệm. Họ là những đi trước tiếp lửa cho những nhân viên trẻ, là đội ngũ lao động chính, có năng lực, có trình độ chun
mơn cao, nên trong công việc họ là lực lượng chủ chốt và cũng là người hỗ trợ cho những bạn mới.
Sự đan xen giữa cái nhóm tuổi lao động trong cơng ty là cần thiết, ln có sự bổ sung và hổ trợ cho nhau giữa kinh nghiệm và sức khỏe của nhân viên. Những người có thâm niên làm việc lâu dài sẽ có thể hướng dẫn đào tạo tại chỗ cho người mới, giúp tiết kiệm thời gian cho doanh nghiệp. Mọi người có thể trao đổi trong q trình làm việc. Đồng thời tạo một môi trường làm việc chuyên nghiệp và thoải mái.