CHƯƠNG 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HỐ TẠI CƠNG TY TNHH INTER
4.2 Các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Cơng ty TNHH INTER EXPRESS
INTER EXPRESS
4.21Giải pháp về nguồn lực của cơng ty
- Căn cứ vào kế hoạch , cơng ty bố trí và xử dụng nhân sự đúng vào chuyên mơn, nghiệp vụ, phát huy mặt mạnh của nhân viên. Tạo sự đồn kết giữa các nhân viên cũng như các phịng ban, giúp đỡ nhau trong cơng việc cũng như trong cuộc sống. - Thường xuyên cĩ những lớp bồi dưỡng ngắn hạn, chuyên tu, dài hạn, để cũng cố
- Tổ chức các cuộc họp định kỳ để bàn về các vấn đề của cơng ty và đưa ra phương hướng phát triển
4.22Giải pháp về chiến lược và phương thức kinh doanh của Cơng ty
- Theo phương thức kinh doanh , inter express là cơng ty giao nhận , người gom thu, xuất nhập khẩu uỷ thác, mơi giới vận tải. Vì thế chất lượng sản phẩm phụ thuộc vào người uỷ thác, nguồn hàng thu gom được nhiều từ khách hàng. Tình hình thực tế cho thấy Cơng ty chỉ cĩ thể kiểm sốt hàng hố (về số lượng, chất lượng) đối với từng hợp đồng cĩ khối lượng nhỏ, ngược lại đối với các hợp đồng cĩ khối lượng lớn thì Cơng ty khĩ cĩ thể kiểm sốt được , khơng nắm bắt chính xác thơng tin về loại hàng mà mình nhận. Vì vậy Cơng ty cần tăng cường thêm nhân viên chuyên phụ trách ở khâu này.
- Hoạt động uỷ thác của Cơng ty hiện đang chịu một sức ép mạnh mẽ từ phía các đối thủ cạnh tranh trong và ngồi nước đã cĩ kinh nghiệm lâu năm.Địi hỏi Cơng ty phải cĩ biện pháp phù hợp, kịp thời và đảm bảo cho quá trình kinh doanh được liên tục, đặt biệt chú trọng trong cơng tác maketing của mình , thành lập phịng
maketing hoặc huấn luyện cho mỗi thành viên trong Cơng ty để tất cả mọi người đều cĩ thể là nhân viên maketing ở mọi lúc mọi nơi để cĩ thể nắm băt được các cơ hội trong kinh doanh.
- Trong tình hình cạnh tranh gay gắt hiện nay, cơng ty cần tổ chức liên kết, hợp tác với các cơng ty , các đơn vị kinh doanh khác để phát triển, mở rộng nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh .
- Xây dựng mối quan hệ rộng rãi với các hãng tàu, hãng hàng khơng để kiếm nguồn hàng, nắm bắt thơng tin kịp thời.
- Để thu hút được khách hàng và ký được nhiều hợp đồng với nhiều khách hàng lớn, cơng ty cân phải tạo điều kiện thuận lợi cho chủ hàng như: lịch trình vận chuyển nhanh, cước phí rẻ , cĩ nhiều ưu đãi…Chẳng hạn như thơng qua tổ chức thương mại ta ký được hợp đồng vận chuyển hàng hố sau khi thanh lý hợp đồng nên trích
- Để cạnh tranh với đối thủ thì uy tín và chất lượng dịch vụ của cơng ty phải được đặt lên hàng đầu. trong tình huống nĩng bỏng nhất, những tình huống gây go nhất cơng ty phải đứng về phía khách hàng dù cĩ phải chịu thiệt thịi. Nhưng bù lại Cơng ty sẽ chiếm được niềm tin của khách hàng, gây dựng được uy tín trên thị trường. ngồi ra cơng ty cũng cĩ thể tạo dựng sự uy tín bằng sụ mau lẹ, chính sác,hợp lý, an tồn và hiệu quả
- Sử dụng linh hoạt , hợp lý và tối ưu với vận tải đa phương thức:kết hợp với đường biển-đường hàng khơng, đường bộ-đường biển….
- Biết vận dụng tối đa thể tích và trọng tải cảu phương tiện vận tải bằng nghiệp vụ gom hàng.
- Cập nhật, linh hoạt trong việc áp dụng các chính sách của nhà nước, các quy tắc làm thủ tục hải quan trọng lỉnh vực kinh doanh xuất nhập khẩu , kịp thời phục vụ và đáp ứng tố nhu cầu khách hàng.
- Để thàng cơng trên thương trương hiện nay, các cơng ty dù lớn hay nhỏ, sản xuất hay dịch vụ đều quan tâm đến cơng tác maketing vì vai trị và chức năng hoạt động này rất cần thiết đối với hoạt động kinh doanh của cơng ty. Do đĩ Cơng ty cần đẩy mạnh và hồn thiện hoạt động maketing.
4.23Giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh
- Chất hàng đầy đủ nghiêm chỉnh chế độ quản lý tài chính , tín dụng và ngoại hối của nhà nước.
- Phân bổ vốn cho các loại tài sản hợp lý. Tổ chức cơng tác cấp phát vốn kịp thời , lợi nhuận cho hoạt động kinh doanh.
- Xây dựng kết cấu tài sản ở cơng ty hợp lý , tương quan lỷ lệ giữa tài sản lưu động và tài sản cố định phù hợp với tính chất hoạt động của cơng ty.
- Tổ chức tốt các cơng tác kế tốn, kiểm tốn, hoạch tốn đầy đủ và chính xác kịp thời mọi loại tài sản của cơng ty.
- Thực hiện tốt chế độ trách nhiệm vật chất của cơng ty. Cĩ chế độ thưởn phạt nghêm minh đối với quá trình quản lý vốn và hiệu quả sử dụng vốn của cơng ty .
- Cĩ nghệ thuật trong kinh doanh dể sử dụng cơ sở vật chất kỹ thuật, lao động, tiền vốn cĩ hiệu quả , giảm chi phí , tăng doanh thu, tăng lợi nhuận, tăng sức sinh lời của đồng vốn.
- Thường xuyên phân tích dánh giá cơng tác quản lý vốn và hiệu quả sử dụng đồng vốn , nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả sử dụng vốn và đề suất kịp thời các giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh.
- Huy động mọi nguồn vốn vào kinh doanh để tăng tốc độ chu chuyển đồng vốn tăng sức sản suất, sức sinh lời và sử dụng tiết kiện vốn lưu động.
4.24Giải pháp thu hút khách hàng:
- Đơi với khách hàng quen của cơng ty nên cĩ chính sách ưu đãi , giữ vững mối quan hệ kinh doanh uy tín bằng việc đơn giản hố thủ tục giấy tờ, thực hiện tốt các dịch vụ mà khách hàng yêu cầu.
- Đối với khác hàng mới thì cần cĩ chính sách khuyến mãi, ưu đãi về giá cước dịch vụ để thu hút sụ chú ý của khách hàng. Đồng thời phải thiết lập mối quan hệ kinh doanh một cách trân trọng và vững chắc.