1.2.5.1 .Khõu khai thỏc bảo hiểm
2.2. Thực trạng triển khai nghiệp vụ bảo hiểm trỏch nhiệm dõn sự của
2.2.1. Cụng tỏc khai thỏc
PJICO là một thương hiệu độc quyền của Petrolimex, nhưng cỏc nghiệp vụ bảo hiểm lại khỏ đa dạng, với sự tham gia của nhiều cổ đụng lớn cú uy tớn của Nhà nước. Sau hơn 10 năm hoạt động, cụng ty đó xõy dựng được một đội ngũ gồm trờn 800 cỏn bộ cụng nhõn viờn, 1.800 đại lý năng động được đào tạo cơ bản cú trỡnh độ chuyờn mụn tốt làm việc tại trụ sở chớnh tại Hà Nội và trờn 46 chi nhỏnh trờn khắp cả nước. Hiện tại PJICO đang bỏn khoảng 70 sản phẩm bảo hiểm trong cỏc lĩnh vực bảo hiểm tài sản, bảo hiểm kỹ thuật, bảo hiểm con người, bảo hiểm hàng hải, bảo hiểm xe cơ giới, bảo hiểm trỏch nhiệm. Cụng ty đó vươn lờn uy tớn hàng đầu trờn thị trường trong một số lĩnh vực bảo hiểm như: Bảo hiểm xõy dựng cỏc nhà mỏy xi măng, cụng trỡnh vận tải( cầu, đường), cụng trỡnh năng lượng( thuỷ điện, nhiệt điện), cụng nghiệp xăng dầu, dõn dụng…
Với tốc độ tăng trưởng doanh thu trờn 30% / năm. từ khi thành lập đến nay cụng ty PJICO đó luụn kinh doanh cú hiệu quả cao, khụng những bảo toàn mà cũn phỏt triển vốn kinh doanh lờn gấp 10 lần vốn gúp ban đầu của cỏc cổ đụng. Cụng ty bảo hiểm PJICO đó thực sự tạo ra được thương hiệu và biểu tượng ngày càng phổ biến và cú uy tớn trờn thị trường bảo hiểm Việt Nam, được khỏch hàng tin tưởng và được cỏc nhà Tỏi bảo hiểm hàng đầu hậu thuẫn tớch cực.
Năm 2007 Cụng ty PJICO đó vinh dự đại diện cho lĩnh vực bảo hiểm nhận Danh hiệu: “ Thương hiệu mạnh năm 2007 “ là danh hiệu thứ 3 liờn tiếp mà Cụng ty bảo hiểm PJICO nhận được trong 2 năm vừa qua (Giải thưởng Sao đỏ năm 2005, Giải thưởng Sao vàng đất việt năm 2006 ). Đõy là phần
thưởng rất xứng đỏng cho những nỗ lực khụng ngừng trong việc nõng cao chất lượng, đa dạng húa sản phẩm nhằm đỏp ứng một cỏch tốt nhất cho những cam kết với khỏch hàng. Tớnh riờng đến thỏng 10 năm 2007, PJICO đó tăng trưởng gần 90%, đõy là mức tăng trưởng cao nhất trờn thị trường liờn tục trong 3 năm qua, gấp hơn 4 lần so với tăng trưởng chung của toàn nghành bảo hiểm. Đõy là những điều kiện hết sức thuận lợi cho PJICO khi Việt Nam gia nhập WTO.
Bảng 2: Doanh thu hoạt động kinh doanh bảo hiểm PJICO
( Giai đoạn 2003- 2008)
Năm Doanh thu thuần hoạt động kinh doanh bảo
hiểm ( trđ)
Tốc độ tăng trưởng so với năm trước(%) 2003 74.072 - 2004 83.367 12.5 2005 103.067 23.6 2006 136.523 32.5 2007 359.250 101.6 2008 600.000 80
( Nguồn Cụng ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex)
Nhỡn vào bảng trờn ta thấy : năm 2004 là năm cú tốc độ tăng trưởng phớ thấp nhất trong vũng 5 năm. Năm 2006 cụng ty đó cú những bước đột phỏ lớn. Tốc độ tăng trưởng doanh thu phớ cao hơn gấp nhiều lần so với năm 2005. Doanh thu phớ bảo hiểm gốc tăng mạnh đạt 177.389 trđ tăng nhanh hơn so với năm 2005 là 40.119 trđ. Năm 2006 là năm mà PJICO đạt tốc độ tăng trưởng cao nhất trong giai đoạn từ năm 2003-2008.
Năm 2007 kế tiếp đà phỏt triển của năm 2006, tốc độ tăng trưởng doanh thu gần 90%, gấp 3.3 lần mức tăng chung của thị trường và tăng cao
nhất kể từ khi thành lập , trong đú văn phũng cụng ty tăng trưởng tới 2.14 lần, cỏc chi nhỏnh trờn toàn quốc đều tăng trưởng từ 30-60%. Chỉ tiờu vốn cố định và dự phũng nghiệp vụ đạt tốc độ tăng trưởng kỷ lục -150% so với năm 2006. Cơ cấu khỏch hàng tiếp tục theo hướng bền vững. Cụng ty PJICO đó thu hỳt được hàng nghỡn khỏch hàng mới thuộc cỏc lĩnh vực bảo hiểm chủ đạo như: Xõy dựng lắp đặt, hàng hải, tàu biển , xe cơ giới, con người. Ngoài cỏc khỏch hàng tại cỏc trung tõm kinh tế lớn như; Hà Nội, TpHCM , thị trường khai thỏc tại cỏc địa phương của PJICO đó được mở rộng đỏng kể. Năm 2007, nhiều khỏch hàng từ khu vực liờn doanh, hoặc 100% vốn đầu tư nước ngồi đó mua bảo hiểm tại PJICO như: Harbin PoWer( Dự ỏn nhiệt điện Cao Ngạn 85.5 triệu USD), ViMas( Khỏch sạn 5 sao Sheraton)., trị giỏ 60 triệu USD, Scancom Việt Nam, Hà Nội Lake View, Melia, Hà Nội Deawoo Tower…
Cú được niềm tin của những khỏch hàng lớn và kộn như vậy phần nào phản ỏnh được chất lượng và uy tớn của PJICO.
Kết thỳc năm 2008 , bảo hiểm PJICO đó đạt được những thành cụng ấn tượng về mọi mặt. Với doanh thu phớ bảo hiểm 600 tỷ đồng, tốc độ tăng trưởng 80%. PJICO là doanh nghiệp cú tốc độ tăng trưởng nhanh nhất thị trường bảo hiểm Việt Nam, gấp 4 lần so với mức tăng trưởng bỡnh quõn của thị trường. Nhằm đỏp ứng tốt nhất nhu cầu của khỏch hàng, trong năm 2008, PJICO đó cho ra đời một số sản phẩm mới như: Du lịch ngắn hạn,Trỏch nhiệm nghề nghiệp, tiết kiệm bảo an, tư vấn thiết kế…
Tỷ lệ tăng trưởng của PJICO trong 8 thỏng đầu năm 2008 là khoảng 30%( cao hơn so với mức độ tăng trưởng bỡnh quõn 18% của thị trường bảo hiểm Việt Nam cựng kỳ). Doanh thu phớ bảo hiểm khai thỏc từ thỏng 5 đến thỏng 8 ( giai đoạn sau sự kiện gian lận bảo hiểm) là 30% cao hơn doanh thu phớ bảo hiểm PJICO khai thỏc cựng kỳ năm trước.