13 Bảo hiểm bắt buộc
2.4.5.1 Công tác tuyển dụng đại lý bảo hiểm.
Mỗi doanh nghiệp đều có khả năng khác nhau trong việc thu hút các trung gian đủ tiêu chuẩn cho kênh phân phối đã chọn của mình. Một số doanh nghiệp khơng gặp khó khăn gì trong việc tuyển chọn các trung gian phân phối.
Ngược lại cũng có nhiều doanh nghiệp phải khó khăn lắm mới tìm được đủ số trung gian có thể đáp ứng được những tiêu chuẩn mong muốn. Dù dễ hay khó khăn trong việc tuyển chọn các trung gian, những doanh nghiệp cũng phải xác định được các trung gian tốt phải có những đặc điểm nổi bật nào.
Cơng tác tuyển dụng nhân sự nói chung và cơng tác tuyển dụng đại lý nói riêng đều gồm hai bước là tuyển mộ và tuyển chọn:
- Tuyển mộ là quá trình thu hút những người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội và lực lượng lao động bên ngoài tổ chức.
- Tuyển chọn nhân lực là quá trình đánh giá các ứng viên theo nhiều khía cạnh khác nhau dựa vào các yêu cầu của công việc, để tìm được người phù hợp với các yêu cầu đặt ra trong số những người đã thu hút được trong quá trình tuyển mộ.
- Việc tuyển dụng đại lý được tiến hành dựa theo kế hoạch phát triển đại lý, cụ thể là dựa vào cơng tác kế hoạch hóa lực lượng đại lý. Vì đại lý phân phối là một lực lượng hết sức đặt biệt nên việc tuyển dụng cũng có vai trò hết sức quan trọng, nếu tuyển dụng đúng người thì đại lý sẽ làm việc lâu dài, hiệu quả, tiết kiệm thời gian và chi phí cho cả cơng ty, người lao động và ngược lại. Nếu tuyển người không phù hợp với cơng việc này thì sẽ gây tốn kém, lãng phí cho cơng ty, lãng phí thời gia cơng sức cho người lao động, lãng phí sức lao động của xã hội.
- Qui trình tuyển dụng được tiến hành theo 3 bước:
Bước 1: Thông báo tuyển dụng: Trước khi khi sơ tuyển ít nhất 30 ngày, đơn vị phải thơng báo công khai việc tuyển dụng đại lý bằng các hình thức phù hợp với nhu cầu tuyển dụng và điều kiện tại đại phương. Nội dung thông báo tuyển dụng bao gồm:
Bước 2: Phỏng vấn người dự tuyển: Công ty/ chi nhánh thành lập hội đồng xét tuyển gồm đại diện lãnh đạo công ty/Chi nhánh, các cán bộ quản lý đại lý và phòng nghiệp vụ để tiến hành phỏng vấn đánh giá:
+ Trình độ giao tiếp, khả năng ứng sử trong cơng việc.
+ Mức độ hiểu biết kinh tế, xã hội, bảo hiểm, nghề nghiệp đại lý.
Bước 3: Xét tuyển và công bố những người trúng tuyển: Trên cơ sớ kết quả phỏng vấn và xem xét hồ sơ, lý lịch từng người dự tuyển, Công ty/ Chi nhánh xét tuyển và công bố công bố công khai danh sách những người trúng tuyển.