13 Bảo hiểm bắt buộc
2.4.5.5 Công tác xử lý vi phạm trong hoạt động quản lý đại lý của công ty.
Trong quy định của Luật Kinh Doanh Bảo Hiểm, cơ chế ràng buộc cũng như trách nhiệm của đại lý trong hợp đồng bảo hiểm chưa được chặt chẽ và chi tiết, để đảm bảo quyền lợi cho doanh nghiệp bảo hiểm trong hoạt động kinh doanh của mình và khách hàng tham gia bảo hiểm, Điều 88, Luật Kinh Doanh Bảo Hiểm quy định: “Trong trường hợp đại lý bảo hiểm vi phạm hợp đồng đại lý bảo hiểm, gây thiệt hại đến quyền, lợi ích hợp pháp của người được bảo hiểm thì doanh nghiệp bảo hiểm vẫn phải chịu trách nhiệm về hợp đồng bảo hiểm do đại lý bảo hiểm thu xếp giao kết; đại lý bảo hiểm có trách nhiệm bồi hồn cho doanh nghiệp bảo hiểm các khoản tiền mà doanh nghiệp bảo hiểm đã bồi thường cho người được bảo hiểm”, điều đó đảm bảo quyền lợi cho bên mua bảo hiểm trong trường hợp đại lý bảo hiểm vi phạm, cho nên đòi hỏi các doanh nghiệp bảo hiểm phải thắt chặt cơ chế quản lý đối với đại lý bảo hiểm, cũng như việc tuyển dụng và ký hợp đồng đại lý bảo hiểm.
Đối với vi phạm về hóa đơn
Lập hóa đơn khơng trung thực giữa các liên, không dúng các nội dung, chỉ
tiêu quy định của hóa đơn, mua bán hóa đơn cho các đối tượng khác sử dụng thì đại lý bị xử lý vi phạm hành chính trong lĩnh vực thuế tùy theo tính chất, mức độ vi phạm.
Cấp hóa đơn thu tiền của khách hàng bằng tiền mặt nộp về phịng/bộ phận kế
tốn q thời hạn quy định (tối đa 05 ngày làm việc) sẽ bị phạt như sau:
Phạt do nộp phí chậm 100.000 đ/01 hóa đơn
Nếu trong thời gian nộp phí mà xảy ra tổn thất sẽ phạt như sau:
- Vi phạm lần đầu: chịu trách nhiệm bồi hoàn 20% ST bồi thường. - Vi phạm lần hai: chịu trách nhiệm bồi hoàn 50% ST bồi thường. - Vi phạm lần ba: chịu trách nhiệm bồi hoàn 100% ST bồi thường. ( Lưu ý : số lần vi phạm tính trong thời gian làm việc tại Pjico)
Đối với trường hợp mất hóa đơn:
Căn cứ vào cơng văn trả lời của cơ quan thuế, kế tốn có trách nhiệm thông
Đại lý phải chịu trách nhiệm về pháp lý và phải chịu phạt tiền như sau:
- Đối với hóa đơn chưa sử dụng: nếu để mất liên 02 (liên giao cho khách hàng) phạt tiền 500.000đ/01 sêri bị mất.
- Đối với hóa đơn đã sử dụng: nếu để mất liên 02 đã sử dụng phạt tiền 200.000đ/01 sêri bị mất.
- Trường hợp mất nhiều sêri hóa đơn có thể phạt tiền đến 50.000.000 đồng.
Đối với vi phạm về ấn chỉ.
Cấp ấn chỉ không trung thực giữa các liên ấn chỉ, đại lý phải chịu trách
nhiệm về mặt tài chính và xử phạt về hành chính
Nếu cấp ấn chỉ không đúng thứ tự về thời gian và số sêri thì đại lý phải chịu
trách nhiệm tài chính về hậu quả của việc làm đó và chịu kỷ luật. Nếu có dấu hiệu nghiêm trọng phải chịu trách nhiệm về hình sự theo quy định của pháp luật.
Nếu để mất ấn chỉ thì đại lý phải chịu trách nhiệm về pháp lý và nộp phạt
theo mức cụ thể duới đây:
- Đối với ấn chỉ xe máy: 70.500đ/ 01 sêri bị mất. - Đối với ấn chỉ ôtô: 500.000đ/ 01 sêri bị mất. - Đối với ấn chỉ khác: 100.000đ/ 01 sêri bị mất.
Đối với vi phạm báo phát sinh.
Trường hợp đại lý không báo phát sinh mà không chứng minh được do lý do
bất khả kháng.
Nếu trong thời hạn không báo phát sinh mà xảy ra tổn thất: chịu trách nhiệm
bồi hoàn toàn bộ số tiền bồi thường.
Nếu trong thời gian không báo phát sinh mà không xảy ra tổn thất sẽ bị phạt
như sau:
- Vi phạm lần đầu, lần hai: Bộ phận khai thác ra văn bản nhắc nhở. - Vi phạm lần ba: phạt 20% tiền phí bảo hiểm khơng báo phát sinh.
(lưu ý: số lần vi phạm tính trong thời hạn làm việc tại Pjico)
- Vi phạm lần bốn: Bộ phận khai thác ngưng cấp ấn chỉ, chấm dứt hợp đồng đại lý.
Nếu trong thời gian báo chậm phát sinh mà xảy ra tổn thất: chịu trách nhiệm
bồi hoàn toàn bộ số tiền bồi thường.
Nếu trong thời gian báo chậm phát sinh mà không xảy ra tổn thất sẽ bị phạt
như sau:
- Vi phạm ba lần: Bộ phận khai thác ra văn bản nhắc nhở.
- Vi phạm lần thứ tư: phạt 20% tiền phí bảo hiểm báo phát sinh chậm.
- Vi phạm lần năm: Bộ phận khai thác ngưng cấp ấn chỉ, chấm dứt hợp đồng đại lý.
Đối với vi phạm về thu nộp hóa đơn, ấn chỉ gốc và phí bảo hiểm.
Trường hợp đại lý khơng nộp hóa đơn, ấn chỉ gốc và phí bảo hiểm theo quy định của Pjico, trong thời gian đó mà xảy ra tổn thất thì phải chịu trách nhiệm về tài chính số tiền bồi thường thuộc trách nhiệm của bảo hiểm. Nếu tái phạm 03 lần Pjico sẽ chấm dứt hợp đồng đại lý.