Doanh số thu nợ là toàn bộ các khoản nợ mà ngân hàng đã thu về từ các khoản cho vay tiêu dùng của ngân hàng bao gồm những khoản tín dụng phát sinh trong năm và những năm trước đó.
Bảng 2.5: Doanh số thu nợ vay tiêu dùng
Đơn vị tính: tỷ đồng
Chỉ tiêu Năm % Tăng trưởng
2010 2011 2012 2011/2010 2012/2011
Doanh số thu nợ vay
GVHD: Trần Thị Hường
Biểu đồ 2.2: Doanh số thu nợ vay tiêu dùng
Cùng với sự gia tăng của doanh số cho vay thì doanh số thu nợ cũng tăng dần qua các năm và có sự gia tăng rất rõ rệt. Nếu như năm 2011 doanh số thu nợ chỉ tăng 75% thì qua năm 2012 là 650%, tăng cao hơn doanh số cho vay năm 2012. Chứng tỏ khách hàng đến giao dịch là những khách hàng có uy tín cao trong thanh toán, đồng thời cũng cho thấy quy trình thẩm định KHCN rất chính xác, giúp cho việc đánh giá và ra quyết định cho vay đúng đối tượng, khả năng quản lý và thu hồi nợ vay của Ngân hàng tốt. Qua đây cũng cho ta thấy được năng lực cạnh tranh của ngân hàng ngày càng lớn mạnh và phát triển.
Mặt khác, doanh số thu nợ vay tăng cao còn do:
Khả năng và năng lực làm việc của cán bộ tín dụng ngày càng được chú trọng, nâng cao đã giúp họ quan sát, lựa chọn đúng khách hàng vay phù hợp và trong suốt quá trình cho vay gồm trước, trong và sau khi cho vay cán bộ tín dụng luôn theo sát các khoản vay, kiểm tra tình hình khách hàng một cách định kỳ hoặc thường xuyên, nhắc nhở khách hàng khi đến kỳ trả nợ thông qua những cuộc trò chuyện hỏi thăm, … góp phần tạo thuận lợi trong công tác thu nợ của mình.
Phần lớn các khoản vay là ngắn hạn nên việc quản lý cũng như thu hồi nợ sẽ nhanh chóng hơn giúp Ngân hàng tránh được rủi ro bởi vì cho vay với kỳ trả nợ dài hạn trong tình hình kinh tế hiện nay sẽ có nhiều biến động vì phải đối mặt với nhiều yếu tố như: lạm phát, lãi suất, sự cạnh tranh trong ngành, … nhưng nếu vì lý do đó mà hạn chế cho vay dài hạn sẽ làm Ngân hàng bị mất đi phần một phần lợi nhuận không nhỏ từ hoạt động cho vay trung dài hạn.
GVHD: Trần Thị Hường
Ngoài ra, doanh số thu nợ tăng mạnh cũng có thể là do khách hàng trả nợ trước hạn khi không còn nhu cầu sử dụng hoặc tìm được ngân hàng khác có lãi suất cạnh tranh hơn.