Nhà cung ứng:
Mối quan hệ của công ty và các nhà cung ứng vật tư được thiết lập trên cơ sở hợp tác – sòng phẳng – cùng có lợi – tôn trọng lẫn nhau.
Nguồn mặ hàng chính mà công ty dịch vụ là:
-Nguyên liệu: Sắt thép các loại, xi măng, cát,đá, các loại cấu kiện thép, cấu kiện bê tông, vật tư thiết bị điện…
-Nhiên liệu: Dầu Diezen,…
Việc mua bán đều qua hợp đồng kinh tế thông qua đấu thầu cạnh tranh, có cam kết về xuất xứ, chất lượng, tiến độ cung cấp. Trong quá trình thực hiện luôn có sự theo dõi, đánh giá khả năng cung ứng, tính ổn định, chất lượng hàng hóa của các nhà cung cấp để chon đối tác cung cấp đảm bảo chất lượng, giá thành hợp lý.
Do công ty luôn lấy chữ tín làm đầu, nên qua thực tế rất nhiều nhà cung ứng đã trở thành bạn hàng truyền thống, có độ tin cậy cao, hai bên đều tạo điều kiện thuận lợi cho nhau, hợp tác chặt chẽ cùng nhau tháo gỡ khi gặp khó khăn như:
-Công ty cổ phần chế tạo thiết bị điện Đông Anh
-Công ty cổ phần Dây và cáp điện chi nhánh Cadivi
-Công ty CP cáp điện LS vina
-Công ty TNHH 1 thành viên chiếu sang và thiết bị đô thị Hapulico,…
.Khách hàng
Khách hàng là những cá nhân, tổ chức thường xuyên hoặc không thường xuyên mua hàng của doanh nghiệp, trong nền kinh tế thị trường thì sự phụ thuộc của doanh nghiệp với khách hàng là tương đối lớn. Do vậy cá doanh nghiệp cần phải xây dựng cho mình chính sách khách hàng phù hợp.
Khách hàng hiện nay của công ty chủ yếu ở khu vực Thanh Hóa và các tỉnh lân cận như Ninh Bình, Ngệ An, Hà Tĩnh…
Công ty cần có những chính sách ưu đãi đối với những khách hàng lâu năm để giữ chân họ với công ty như chính sách chiết khấu đặc biệt, giảm giá, hỗ trợ nhiều hơn về mặt kỹ thuật.
*Cơ cấu khách hàng của công ty: BẢNG 2.3: Tỷ lệ khách hàng của công ty Khách hàng Tỷ lệ ( % ) Thanh Hóa 38 Ninh Bình 10 Ngệ An 22 Hà Tĩnh 16 Các tỉnh khác 14 Tổng 100
(Nguồn: phòng kinh doanh)
Đối thủ cạnh tranh:
Tất cả cá nghành khi bước vào kinh doanh đều có đối thủ cạnh tranh và công ty cổ phần Thiện Xuân – Thanh Hóa cũng không ngoại lệ. Công ty co những đối thủ cạnh tranh như công ty TNHH TM – SX Hưng Việt, Công ty Hùng Mạnh… Hiện nay công ty đang phải cạnh tranh gay gắt thị trường về 3 vấn đề chủ yếu đó là:
-Chất lượng
-Tiến độ
-Giá thành công trình
Các chiến lược của công ty:
Các chiến lược của công ty đóng vai trò chủ đạo trong sự quyết định thành bại của công ty trên thị trường. Các chiến lược của công ty bao gồm chiến lược về giá, chiến lược sản phẩm.
Công ty Thiện Xuân Thanh Hóa luôn chú trọng và quan tâm tới chất lượng, tiến đô, giá thành của sản phẩm. Đặc biệt trong nghành xây dựng cơ bản 3 yếu tố này được đánh giá rất cao, bởi hoàn thiện được 3 yếu tố này sẽ có hiệu quả rất lớn về kinh tế, kỹ thuật và sự phát triển xã hội của đất nước. Bên cạnh đó công ty sẽ có hiệu quả bán hàng cao, khách hàng tin cậy, uy tín công ty mở rộng, tạo đà để công ty phát triển vững chắc và lâu dài.
Mục tiêu chất lượng của công ty là “Thỏa mãn và định hướn bởi khách hàng” được công ty cụ thể hóa bằng các hoạt động sau:
-Trang bị cho đội ngũ cán bộ công nhân viên trong công ty những kiến thức cần thiết có thể triển khai được các yêu cầu của công ty
-Đầu tư, nâng cấp thiết bị máy móc trong sản xuất và xây lắp điện
Kế hoạch đặt ra là mở rộng phạm vi cung cấp, đẩy nhanh tiến độ thực hiện xây lắp.
-Ổn định và nâng cao chất lượng sản phẩm tiêu thụ trong tỉnh tạo uy tín với khách hàng
-Tăng hiệu quả sử dụng đồng vốn