Chức năng, nhiệm vụ các phòng ban

Một phần của tài liệu Chất lượng cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh định hóa (Trang 36 - 41)

2.1 Khái quát chung về Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển Nông thôn Việt Nam ch

2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ các phòng ban

Tất cả các phịng tại Agribank Định Hóa đều có những chức năng, nhiệm vụ chung, bao gồm:

Một là, các phòng đề xuất, tham mưu cho Ban lãnh đạo xây dựng kế hoạch chương trình hoạt động, đồng thời thực hiện triển khai các nhiệm vụ thuộc chức năng được giao và do Ban giám đốc phân công.

Hai là, tổ chức thực hiện nhiệm vụ được giao, xử lý, tác nghiệp các nghiệp vụ theo đúng quy chế, thẩm quyền và quy trình của Agribank và các quy định của pháp luật. Đồng thời, các phịng chịu trách nhiệm về tính đúng đắn, an tồn, hiệu quả trong tác nghiệp.

Ba là, tổ chức lưu giữ hồ sơ, quản lý và tổng hợp thông tin, lập các báo cáo định kỳ và báo cáo bất thường trong phạm vi nhiệm vụ phân công để phục vụ công tác quản trị của Chi nhánh.

Khối trực thuộc

SV: Nguyễn Thị Kim Hậu 29 CQ56/15.08

Bốn là, chủ động nâng cao năng suất làm việc, điều chỉnh kế hoạch nội bộ của từng phòng nhằm đẩy mạnh hoạt động đào tạo về chuyên môn, đạo đức nghề nghiệp cho cán bộ nhân viên, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng. Nghiên cứu, đề xuất Ban lãnh đạo các giải pháp cụ thể nhằm nâng cao năng suất làm việc của phòng.

Năm là, phối hợp với các đơn vị, phòng ban khác trong Chi nhánh và Hội sở để thực hiện quy trình nghiệp vụ. Tham gia vào công tác phong trào thi đua chung của Agribank.

Chức năng, nhiệm vụ đối với từng phịng, ban cụ thể tại Agribank Định Hóa cụ thể như sau:

Giám đốc:

− Là người điều hành mọi hoạt động của Ngân hàng cũng là người quyết định cuối cùng trong kinh doanh

− Phân công nhiệm vụ cho từng bộ phận và nhận thông tin hồi từ các phịng ban.

− Có quyền quyết định bổ nhiệm, miện nhiệm, khen thưởng, kỷ luật cán bộ công nhân viên đơn vị mình.

Phó giám đốc:

− Có trách nhiệm hỗ trợ giám đốc trong việc điều hành, tổ chức các hoạt động trong lĩnh vực kế toán Ngân hàng.

Phòng Kế hoạch - Kinh doanh

Tại Agribank Định Hóa Thái Ngun, phịng. Đối với phịng Kế hoạch – Kinh doanh, chức năng nhiệm vụ chủ yếu gồm hai cơng tác chính là cơng tác tiếp

SV: Nguyễn Thị Kim Hậu 30 CQ56/15.08

thị, phát triển quan hệ khách hàng và cơng tác tín dụng, cụ thể một số nhiệm vụ chính của phịng Quan hệ khách hàng cá nhân là:

− Nghiên cứu đề xuất chiến lược khách hàng, chiến lược huy động vốn tại địa phương.

− Xây dựng kế hoạch kinh doanh ngắn hạn, trung và dài hạn theo định hướng kinh doanh của NHNo&PTNT.

− Tổng hợp, theo dõi các chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh và quyết toán kế hoạch đến các Chi nhánh NHNo&PTNT trên địa bàn.

− Cân đối nguồn vốn, sử dụng vốn và điều hoà vốn kinh doanh đối với các Chi nhánh NHNo&PTNT trên địa bàn.

− Tổng hợp, phân tích hoạt động kinh doanh quý, năm. Dự thảo các báo cáo sơ kết, tổng kết.

− Đầu mối thực hiện thơng tin phịng ngừa rủi ro và xử lý rủi ro tín dụng.

− Tổng hợp, báo cáo chuyên đề theo quy định.

− Thực hiện các nghiệp vụ khác do Giám đốc Chi nhánh NHNo&PTNT giao.

− Nghiên cứu xây dựng chiến lược kế hoạch tín dụng, phân loại khách hàng và đề xuất các chính sách ưu đãi đối với từng loại khách hàng nhằm mở rộng theo hướng đầu tư tín dụng khép kín: sản xuất, chế biến, tiêu thụ, xuất khẩu và gắn tín dụng sản xuất, lưu thơng và tiêu dùng.

− Phân tích kinh tế theo ngành, nghề kinh tế kỹ thuật, danh mục khách hàng lựa chọn cho vay an toàn và đạt hiệu quả cao.

− Thẩm định và đề xuất cho vay các dự án tín dụng theo phân cấp uỷ quyền.

− Thẩm định các dự án, hồn thiện hồ sơ trình NHNo cấp trên theo phân cấp uỷ quyền.

SV: Nguyễn Thị Kim Hậu 31 CQ56/15.08

− Tiếp nhận và thực hiện các chương trình, dự án thuộc nguồn vốn trong nước, nước ngoài. Thực hiện làm dịch vụ uỷ thác nguồn vốn thuộc Chính phủ ngành khác và các tổ chức kinh tế, cá nhân trong và ngoài nước.

− Xây dựng và thực hiện các mơ hình tín dụng thì điểm thử nghiệm trong địa bàn, đồng thời theo dõi, đánh giá, sơ kết, tổng kết đề xuất tổng Giám đốc cho phép nhân rộng.

− Thường xuyên phân loại dư nợ, phân tích nợ q hạn, tìm ngun nhân đề xuất hướng khắc phục.

− Giúp Giám đốc Chi nhánh chỉ đạo, kiểm tra hoạt động tín dụng của các Chi nhánh NHNo&PTNT trực thuộc trên địa bàn.

− Tổng hợp, báo cáo và kiểm tra chuyên đề theo quy định.

− Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc Chi nhánh NHNo&PTNT giao.

Phịng Kế tốn và Ngân quỹ

− Trực tiếp hạch toán và kế toán, hoạch toán thống và thanh toán theo qui định của Ngân Hàng Nhà Nước, Ngân hàng Nông Nghiệp.

− Xây dựng chi tiêu kế hoạch tài chính, quyết tốn kế hoạch thu, chi tài chính, quỹ tiền lương đối với các Chi nhánh NHNo&PTNT trên địa bàn trình NHNN cấp trên phê duyệt.

− Quản lý và sử dụng các quỹ chuyên dùng theo quy định của NHNo&PTNT trên địa bàn.

− Tổng hợp, lưu trữ hồ sơ tài liệu về hạch toán, kế toán, quyết toán và các báo cáo theo quy định.

− Thực hiện các khoản nép nhân sách Nhà nước theo luật định.

SV: Nguyễn Thị Kim Hậu 32 CQ56/15.08

− Chấp hành quy định về an toàn kho quỹ và định mức tồn kho quỹ theo quy định.

− Quản lý, sử dụng thiết bị thơng tin, điện tốn phục vụ nghiệp vụ kinh doanh theo quy định của NHNo&PTNT.

− Chấp hành các chế độ báo cáo và kiểm tra chuyên đề.

− Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc Chi nhánh NHNo&PTNT giao.

Phịng Hành chính Nhân sự

− Xây dựng chương trình cơng tác hàng tháng, quản lý của Chi nhánh và có trách nhiệm thường xun đơn đốc việc thực hiện chương trình đã được Giám đốc Chi nhánh NHNo&PTNT phê duyệt.

− Xây dựng và triển khai chương trình giao ban nội bộ Chi nhánh và các Chi nhánh NHNo&PTNT trực thuộc trên địa bàn. Trực tiếp làm thủ ký tổng hợp chi Giám đốc NHNo&PTNT.

− Tư vấn pháp chế trong việc thực thi các nhiệm vụ cụ thể về giao kết hợp đồng, hoạt động tố tụng, tranh chấp dân sự, hình sự, kinh tế, lao động, hành chính liên quan đến cán bộ, nhân viên và tài sản của Chi nhánh NHNo&PTNT.

− Thực thi pháp luật có liên quan đến an ninh trật tự, phòng cháy nổ tại cơ quan.

− Lưu trữ các văn bản pháp luật có liên quan đến Ngân hàng và văn bản định chế của ngân hàng nông nghiệp.

− Đầu mối giao tiếp với khách hàng đến làm việc, công tác tại Chi nhánh NHNo&PTNT.

− Trực tiếp quản lý con dấu của Chi nhánh, thực hiện cơng tác hành chính, văn thư, lễ tân, phương tiện giao thông, bảo vệ, y tế của Chi nhánh NHNo&PTNT.

SV: Nguyễn Thị Kim Hậu 33 CQ56/15.08

− Thực hiện công tác xây dựng cơ bản, sửa chữa tài sản cố định, mua sắm công cụ lao động, quản lý nhà tập thể, nhà khách, nhà nghỉ của cơ quan.

− Thực hiện công tác thông tin, tuyên truyền, quảng cáo, tiếp thị theo chỉ đạo của Ban lãnh đạo Chi nhánh NHNo&PTNT.

− Đầu mối trong việc chăm lo đời sống vật chất, văn hoá, tinh thần và thăm hỏi ốm đau, hiếu - hỷ, cán bộ nhân viên.

− Thực hiện nhiệm vụ khác được Giám đốc Chi nhánh NHNo&PTNT giao.

Một phần của tài liệu Chất lượng cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh định hóa (Trang 36 - 41)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(97 trang)