2.2.4.1 .Khái quát chung về dự án
2.2.4. Đánh giá thực trạng công tác thẩm định giá trị Thương Hiệu
2.2.4.1. Kết quả đạt được
Xem chi tiết ở các bảng tính cũng như lý luận diễn giải thì ta thấy về cơ bản CENVALUE đã phân tích được rõ dịng tiền của cơng ty, kết hợp với khảo sát thị trường và đánh giá lại từ đó đưa ra nhận định về giá trị của cơng tymột cách chính xác nhất để từ đó có thể tư vấn một cách hợp lý và thuyết phục
Phần giá trị của tài sản CENVALUE đã đánh giá lại và so sánh để đưa gia giá trị của tài sản theo giá trị thị trường một cách chính xác nhất, để từ đó làm căn cứ xác định tổng giá trị doanh nghiệp.
Phần giá trị thương hiệu CENVALUE sử dụng doanh thu thực tế của công ty và phần giá trị thương hiệu chỉ được tính trên phần lợi nhuận vượt trội của cơng ty trong vịng 5 năm tới đó là 2015 – 2020. Do khách hàng cung cấp số liệu chưa thực sự khách quan nên CENVALUE sử dụng doanh thu thực tế của hoạt động kinh doanh gần nhất tính đến thời điểm năm 2015..
Từ đó cho ta nhìn thấy một cách trực quan hơn hơn về thực trạng của quá trình định giá thương hiệu tại một công ty định giá tại Việt Nam cũng như để chứng minh cho những lý luận và nhận định về mức giá mà CENVALUE đưa ra là khách quan và thuyết phục.
Bên cạnh những kết quả mà CENVALUE đã đạt được thì cịn tồn tại những hạn chế và bất cập.
2.2.4.3.Hạn chế
Báo cáo thẩm định giá: nhiều chỗ chưa giải thích rõ tại sao lại có những yếu tố điều chỉnh đó. Báo cáo thẩm định là dành cho khách hàng nên yêu cầu là dễ hiểu, ngắn gọn và có những chú thích tại sao lại có những con số đó, tránh mất thời gian để giải thích cho khách hàng.
Phương pháp ước tính giá trị thương hiệu hầu hết phức tạp, địi hỏi nhiều thời gian và chuyên môn cao, mà tại Việt Nam các công ty định giá còn khá là mới mẻ với lĩnh vực định giá thương hiệu do vậy nên họ cịn chưa có hay ít kinh nghiệm và chuyên môn do vậy khi áp dụng phương pháp này cơng ty chưa ước tính được tồn bộ giá trị thương hiệu của doanh nghiệp.
Trong phương pháp này, các chuyên gia phải dự báo sự tăng trưởng tương lai thơng qua tỷ lệ chi phí đăng ký, xác định vòng đời của thương hiệu và tỷ lệ lãi suất đều mang tính chất chủ quan có ảnh hưởng đáng kể đến kết quả cuối cùng.
Việc dự báo dịng thu nhập và chi phí tương lai liên quan đến rất nhiều yếu tố chủ quan như yếu tố nào được đưa vào tỷ lệ lãi suất cho mục đích chiết khấu. Tỷ lệ này thường là tỷ lệ lãi suất thị trường vốn dựa trên trái phiếu dài hạn của quốc gia được xem xét và sẽ thay đổi bởi lợi tức và các khoản chiết khấu chắc chắn. Tuy vậy các khoản phản ảnh lợi nhuận mong đợi này đôi khi khác nhau đáng kể.
Hạn chế về thời gian và mục đích sử dụng
Kết quả thẩm định giá tài sản có giá trị trong vòng 06 (sáu) tháng kể từ ngày phát hành chứng thư. Do vậy chi phí đối với việc thẩm định giá trị thương hiệu là khá tốn kiếm khi thời hạn có giá trị của việc định giá là khá thấp.
Trong khi định giá một thương hiệu phải ước tính giá trị tương lai của tài sản đó trong vịng 3 đến 5 năm
2.2.4.4.Nguyên nhân của những hạn chế
TỪ PHÍA CƠNG TY
Nhân lực còn thiếu và yếu: hiện nay nhu cầu thẩm định giá trị thương hiệu trên thị trường là rất lớn, mà dịch vụ thẩm định giá ở nước ta chưa được phát triển, các tổ chức tín dụng thường sử dụng nguồn nhân lực
nội bộ nhiều khi khơng đảm bảo được tính chính xác và kết quả thẩm định chưa sát với giá thị trường. Công ty Cổ phần Thẩm định giá Thế Kỷ cũng chưa làm nhiều dự án về thẩm định giá trị thương hiệu, nên cũng gặp phải một số khó khăn nhất định. Vì vậy, cơng tác tuyển dụng là rất quan trọng, nó ảnh hưởng tới hoạt động chung của cơng ty. Trong nhiều trường hợp, khi gặp phải những doanh nghiệp phức tạp, khó có thể ước tính được giá trị cả nó thì chỉ có trưởng phịng mới đảm nhận được, cịn nhân viên chưa đủ kinh nghiệm và năng lực để thực hiện, đôi khi công việc của nhân viên thẩm định còn chồng chéo lên nhau.
Phương pháp thẩm định: Có nhiều trường hợp sử dụng phương pháp không phù hợp do hạn chế về thông tin trên thị trường. Thị trường thẩm định giá trị thương hiệu nước ta trong giai đoạn đầu phát triển và khá mới mẻ, hệ thống cơ sở dữ liệu về vấn đề này chưa được định hình rõ ràng, gây khó khăn trong việc tìm kiếm thơng tin so sánh trên thị trường.
Thông tin thu thập: cơ sở dữ liệu về thương hiệu để so sánh cịn hạn chế nên khi có nhu cầu thẩm định giá lúc đó mới thu thập thơng tin của các thương hiệu để so sánh, ảnh hưởng đến tiến độ và chất lượng thẩm định giá.
Trang thiết bị phục vụ công tác định giá: dụng cụ chuẩn bị cho quá trình thẩm định cịn chưa đầy đủ. Khi có nhiều hợp đồng thẩm định giá cùng lúc, các chuyên viên thẩm định phải chờ đợi nhau làm ảnh hưởng đến tiến độ thẩm định
TỪ PHÍA KHÁCH HÀNG
Hiện nay có rất nhiều doanh nghiệp khơng có sự minh bạch trong các báo cáo tài chính. Trước thời điểm kiểm tốn và cơng bố thơng tin là có lãi, sau khi kiểm tốn lại là lỗ. Điều này gây khó khăn cho cán bộ thẩm định trong việc đánh giá các báo cáo tài chính, cơ cấu nguồn vốn, khả năng trả nợ của khách hàng.
Nhiều doanh nghiệp dịng tiền từ hoạt động đầu tư tài chính rất lớn (chủ yếu từ đầu tư chứng khoán và bất động sản), trong khi đó dịng tiền từ hoạt động đầu tư sản xuất kinh doanh lại nhỏ hơn nhiều lần. Kết quả là hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp vẫn rất tốt, tuy nhiên sẽ khó để đánh giá đâu là năng lực phát triển thực sự của công ty.
Không hiểu rõ được tầm quan trọng của giá trị thương hiệu nên cung cấp thông tin về các vấn đề lien quan đến giá trị thương hiệu không đầy đủ ảnh hưởng đến kết quả thẩm định.
TỪ PHÍA NHÀ NƯỚC:
Hệ thống pháp luật của Nhà nước còn lỏng lẻo, ban hành và quy định chồng chéo, mâu thuẫn nhau tạo ra những sơ hở.Mặt khác hệ thống pháp luật lại thường xuyên thay đổi tạo nên tâm lý “học luật để lách luật” của khách hàng. Tuy nhiên lại chưa có một chế tài quy định cụ thể về xử lý hành vi cung cấp thông tin sai lệch của khách hàng.
Quản lý của nhà nước về thương hiệu cịn khá khơng lỏng lẻo hay một số thủ tục về thương hiệu cịn khá rắc rối đơi khi làm cho các doanh nghiệp thiệt hại nhiều tiền của để bảo vệ thương hiệu của mình.
KẾT LUẬN CHƯƠNG 2
Với những thực trạng nêu trên cho ta một cái nhìn tổng qt về Cơng Ty Cổ Phần Thẩm Định Giá Thế Kỷ, về lịch sử hình thành, cơ cấu tổ chức nhiệm vụ của các phòng ban. Ta thấy hoạt động kinh doanh trong thời gian vừa qua của Cơng ty đã có những kết quả tích cực. Việc định hướng cho cơng ty hoạt động trong thời gian tới mang tính chiến lược cũng như quyết tâm cao của cán bộ lãnh đạo, nhân viên trong Công ty để Công ty ngày càng khẳng định được vị thế của mình trên thị trường. Qua một ví dụ điển hình mà CENVALUE đã thực hiện trong thời gian gần đây là thẩm định giá trị thương hiệu “CÔNG
TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI- DỊCH VỤ ỨNG DỤNG DI ĐỘNG” để ta
thấy được một cách khái quát về thực trạng công tác thẩm định giá trị thương hiệu tại CENVALUE. Nhìn chung quy trình thực hiện là khoa học đúng với các tiêu chuẩn thẩm định giá nói chung. Các số liệu được CENVALUE nêu ra với dẫn chứng cụ thể, thể hiện cơng tác thu thập số liệu ít nhiều là có thực, tương đối mang tính khách quan, khi CENVALUE đưa ra những nhận định về các con số thì đều có những phép biến đổi và đánh giá lại từ số liệu thu thập được vì thế những con số nêu ra mang tính thuyết phục cao... Bên cạnh những kết quả đạt được vẫn còn tồn tại những hạn chế nhất định cần khắc phục, tuy có những hạn chế mang tính đặc thù chung của thẩm định giá trị thương hiệu nhưng vẫn có những hạn chế mang tính chủ quan của người thẩm định, những hạn chế này ít nhiều cũng làm ảnh hưởng tới chất lượng thẩm định. Vì vậy việc đưa ra những giải pháp để khắc phục những hạn chế cịn tồn tại là hết sức cần thiết, để góp phần nâng cao hơn chất lượng thẩm định giá trị thương hiệu tại CENVALUE.
Ở chương 3 sẽ nêu ra những giải pháp nhằm khắc phục những hạn chế cịn tồn tại trong cơng tác thẩm định giá trị thương hiệu tại CENVALUE.
CHƯƠNG 3
GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC THẨM ĐỊNH GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THẨM ĐỊNH GIÁ THẾ
KỶ TRONG THỜI GIAN 5 NĂM ( 2015- 2020)
3.1. Phương hướng, mục tiêu của Công ty Cổ phần Thẩm
định giá Thế Kỷ
Trong những năm vừa qua, nền kinh tế phải đối mặt với tình trạng khủng hoảng kinh tế và đang dần trong đà phục hồi, nhiều doanh nghiệp có thể đi đến phá sản, thu hẹp quy mô, tuy nhiên Công ty Cổ phần Thẩm định giá Thế Kỷ vẫn đứng vững và dần khẳng định vị thế của mình trên thị trường. Tuy nhiên vậy công ty cũng gặp những trắc trở và khó khăn nhất định.Trong thời gian gần đây, kinh doanh dịch vụ bất động sản là một nghề đem lại lợi nhuận cao cho những người tham gia vào lĩnh vực này.Vì vậy mà hàng loạt những cơng ty kinh doanh dịch vụ bất động sản xuất hiện.Dẫn đến công ty không tránh khỏi sự canh tranh khốc liệt. Trong những năm tiếp theo công ty đề ra phương hướng hoạt động như sau:
Trước mắt năm 2017, CENVALUE tiếp tục mở rộng quy mô và phạm vi hoạt động trên cả nước, nhất là các thành phố lớn, các trung tâm kinh tế, hướng tới đối tượng khách hàng là các tổ chức, các cá nhân thuộc nhiều thành phần kinh tế. Hoạt động của công ty sẽ được triển khai ở nhiều nhiều lĩnh vực khác nhau nhằm đáp ứng nhiều hơn nhu cầu của khách hàng. Đồng thời, công ty sẽ cố gắng tăng doanh thu và lượi nhuận của tất ca các hoạt động. Theo kế hoạch hoạt động của công ty năm 2016 doanh thu sẽ tăng khoảng 20% so với năm 2015.
Thực hiện tốt nhiệm vụ trọng tâm đó là: Thẩm định giá, làm tốt công tác Marketing, công tác tiếp cận thị trường. Ngồi ra cịn có kế hoạch, hợp tác giữa các phịng ban, hợp tác với các cơ quan ban ngành tại địa bàn Hà Nội và các tỉnh phía Bắc để mở rộng thị trường và tiếp cận nhiều khách hàng.
- Trang bị cơ sở vật chất kỹ thuật để làm việc như một hệ thống máy tính nối mạng với tốc độ truy cập nhanh, hệ thống điện thoại liên lạc, máy fax, các thiết bị đo đạc khảo sát chuyên dụng, các phương tiện đi lại...
- Xây dựng website: http://thamdinhgiatheky.vn/ tương tác hoàn chỉnh, tạo điều kiện thuận lợi cho việc truy cập, và thu hút được nhiều khách hàng.
- Xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu đa dạng,hoàn thiện hỗ trợ và nâng cao chất lượng cũng như công suất làm việc. Thực hiện các hợp đồng thẩm định giá đúng thủ tục, đúng quy trình mà cơng ty đề ra.
- Tiến hành tuyển dụng thêm nguồn nhân lực, đặc biệt là nguồn nhân lực có chất lượng cao. Đồng thời khơng ngừng tổ chức các khóa đào tạo, các chuyến đi thực tế, tập huấn trong và ngoài nước nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên trong công ty nhằm đáp ứng tốt cơng việc được giao.
Tổ chức mở rộng cơ cấu phịng ban một cách hợp lý. Các cơ quan đều có những phòng ban khác nhau, mỗi phòng ban giữ những nhiệm vụ, chức năng khác nhau tùy thuộc vào quy mô và chiến lược kinh doanh của công ty. Cùng với sự phát triển kinh tế – xã hội thì quy mơ, cơ cấu của cơng ty cũng phải được mở rộng trong đó có các phịng ban. Hơn nữa việc sắp xếp các phịng ban sao cho hợp lý cũng là điều rất đáng để quan tâm. Điều này sẽ giúp cho tinh thần nhân viên phấn chấn, thư giãn và nhất là năng suất lao động cao.
Mục tiêu phấn đấu trở thành doanh nghiệp thẩm định giá chuyên nghiệp hàng đầu của Việt Nam và từng bước hội nhập Thế giới, CENVALUEnkhông ngừng nỗ lực nâng cao đội ngũ Thẩm định viên có trình độ năng lực, kinh nghiệm, hiểu biết sâu chuyên môn nghiệp vụ. Đội ngũ
thẩm định viên thường xuyên được huấn luyện đào tạo trong và ngồi nước nhằm nâng cao trình độ nghiệp vụ và đáp ứng các tiêu chuẩn của Việt Nam và Quốc tế.
Tiếp tục mở rộng quy mô hoạt động và phát triển thêm các Chi nhánh tại các tỉnh thành trên cả nước.
Hiện nay hệ thống văn phịng của CENVALUE có trụ sở chính tại tầng 2, Tịa nhà 137, Nguyễn Ngọc Vũ, Cầu Giấy, Hà Nội; chi nhánh tại số 36 Bùi Thị Xuân, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM. Hệ thống phòng giao dịch đặt ở Lào Cai, Bắc Ninh, Hải Dương, Tuyên Quang, Bắc Giang, Kon Tum, Đồng Nai, Tiền Giang, Cần Thơ, Đà Nẵng. Với mục tiêu, có độ bao phủ thị trường thẩm định lớn nhất cả nước, CENVALUE định hướng phát triển thêm nhiều Chi nhánh tại các tỉnh thành trên cả nước.
Tiếp tục mở rộng chức năng và các loại hình dịch vụ khác như:
+ Tư vấn cổ phần hoá doanh nghiệp.
+ Tư vấn đầu tư, kinh doanh mua bán doanh nghiệp.
+ Tư vấn Marketing.
+ Môi giới bất động sản.
+ Môi giới kinh doanh tài sản.
+ Tổ chức các lớp bồi dưỡng nghiệp vụ về kinh tế, thị trường giá cả, định giá, kinh tế tài chính...
Khơng ngừng tu bổ phẩm chất đạo đức của CBTĐ
Yêu cầu các nhân viên hoạt động chuyên nghiệp, đảm bảo chất lượng nghiệp vụ chun mơn, lấy chữ "Tín" là tơn chỉ hoạt động hàng đầu của Cơng ty nói chung và tồn thể các cán bộ nhân viên trong Công ty.Tận tụy với cơng việc, chăm sóc khách hàng chu đáo, có ý thức trách nhiệm, đạo đức nghề nghiệp là những phẩm chất thường xuyên được rèn luyện và là tiêu chuẩn bắt buộc, không thể thiếu đối với các Thẩm định viên của CENVALUE
Để đáp ứng được yêu cầu phát triển của mình, CENVALUE đã đề ra định hướng và cam kết "Cung cấp các dịch vụ một cách chuyên nghiệp". Do vậy việc tập trung đầu tư nâng cao năng lực hoạt động của Công ty, nâng cao kiến thức năng lực chuyên môn của đội ngũ cán bộ, nhân viên; trang bị cơ sở vật chất làm việc; mở rộng mạng lưới hoạt động... sẽ là những đầu tư thường trực của CENVALUE trong giai đoạn tới.
CENVALUE có đội ngũ thẩm định viên giàu kinh nghiệm mang tính chun nghiệp cao. Tuy nhiên CENVALUE khơng bao giờ cho phép mình hài lịng với những gì đã có, đội ngũ nhân lực ln được bồi dưỡng, đào tạo cập nhật thông tin mới nhất trong nước cũng như quốc tế. Đồng thời Công ty sẽ tuyển thêm những lao động, nhất là kỹ sư chuyên ngành kinh tế xây dựng, công nghệ thông tin, kiểm toán, kế tốn, tài chính doanh nghiệp, chứng khốn... để đáp ứng u cầu dịch vụ tài chính nói chung và dịch vụ định giá nói riêng ngày một cao của xã hội. Cơng ty cũng sẽ tập trung thực hiện công tác thông tin thị trường giá cả; quản lý cơ sở dữ liệu và khai thác thông tin trên hệ thống mạng máy tính của Trung tâm Thẩm định giá. Xây dựng chương trình phần mềm để tổ chức quản lý cơ sở dữ liệu, tìm kiếm và khai