Chương 2 : TỔ CHỨC VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIấN CỨU
2.2. Cỏc phương phỏp nghiờn cứu
2.2.2 Nhúm cỏc phương phỏp nghiờn cứu thực tiễn
2.2.2.1 Phương phỏp trắc nghiệm. a. Trắc nghiệm 16 PF của R.B.Cattell
Hiện nay cú rất nhiều trắc nghiệm dựng để nghiờn cứu nhõn cỏch như: trắc nghiệm 16 PF của R.B.Cattell, trắc nghiệm của R.Gile, bảng hỏi EPI của Eysenck, trắc nghiệm xu hướng nhõn cỏch,…
Để xỏc định đặc điểm nhõn cỏch của sinh viờn trường ĐH Cụng Nghiệp Hà Nội chỳng tụi sử dụng trắc nghiệm 16 PF của R.B.Cattell dành cho người lớn.
* Nội dung trắc nghiệm
Trắc nghiệm (bảng hỏi) 16 PF là một bảng hỏi về nhõn cỏch thuộc loại “ giấy và bỳt chỡ” lần đầu tiờn được xõy dựng vào những năm 1940 bởi Raymond Cattell. Nú được thiết kế để đo nhõn cỏch bỡnh thường và là một trong hai cụng cụ đỏnh giỏ khỏch quan về nhõn cỏch được sử dụng rộng rói nhất hiện nay.
Trắc nghiệm 16 PF của Cattell cú hai loại bảng hỏi song song A và B, mỗi bảng gồm 187 cõu hỏi (dạng đầy đủ); cú hai loại bảng hỏi song song C và D, ngắn hơn, mỗi bảng gồm 105 cõu hỏi (dạng rỳt ngắn). Ngoài ra cú loại bảng hỏi E cho trẻ con, gồm 128 cõu hỏi. Cỏc cõu hỏi ngắn hơn, cụ thể hơn, chữ to. Nhưng chỳng tụi chọn bảng hỏi C bao gồm 105 cõu hỏi để tiến hành trắc nghiệm cho đề tài của mỡnh. Mỗi cõu hỏi cú 3 phương ỏn (a, b, c) để lựa chọn. Nhưng người trả lời chỉ được chọn một đỏp ỏn cho mỗi cõu hỏi và trả lời bằng ý nghĩ đến trong úc mỡnh đầu tiờn.
Nội dung cụ thể của trắc nghiệm 16 PF của Cattell xem phụ lục 1. 16 nhõn tố cơ bản của nhõn cỏch được ký hiệu như sau:
- Nhõn tố A: Kín đáo - Cởi mở. - Nhân tố B: Trí tuệ. - Nhân tố C: Tình cảm khơng ổn định - Tình cảm ổn định. - Nhân tố E: Lệ thuộc - Chủ động. - Nhân tố F: Tình trầm - Biểu cảm.
- Nhân tố G: Tố chất tình cảm - Chuẩn mực cao của hành vi. - Nhân tố H: Nhút nhát - Dũng cảm.
- Nhân tố L: Tin tởng - Nghi ngờ. - Nhân tố M: Thực tế - Viễn vông. - Nhân tố N: Trực tính - Ngoại giao. - Nhân tố O: Tự tin - Lo lắng.
- Nhân tố Q1: Bảo thủ - Cấp tiến.
- Nhân tố Q2: Tuân thủ - Không tuân thủ
- Nhân tố Q3: Tự kiểm soát thấp - Tự kiểm soát cao của hành vi.
- Nhõn tố Q4: Yếu đuối - Căng thẳng - Nhõn tố MD: Tự đánh giá
Trờn cơ sở phõn tớch định tớnh và định lượng nội dung của các nhõn tố và mối quan hệ qua lại của chỳng cú thể phõn thành 4 khối cỏc nhõn tố như sau:
- Cỏc đặc điểm trớ tuệ gồm nhõn tố: B, M, Q1
- Cỏc đặc điểm ý chớ, tình cảm gồm nhõn tố: C, I, O, Q4
- Cỏc đặc điểm quan hệ liờn nhõn cỏch bao gồm cỏc nhõn tố: A, E, F, H, L, N, Q2.
- Các đặc điểm tự kiểm soát và tự đánh giá bao gồm nhõn tố: G, Q3, MD.
Mỗi nhõn tố đếu cú hai nghĩa, núi lờn mức độ phỏt triển của nú: mạnh và yếu (“+” và “ – “)
* Kỹ thuật tiến hành trắc nghiệm.
Chỳng tụi tiến hành làm trắc nghiệmm đặc điểm nhõn cỏch trờn 136 sinh viờn trường ĐH Cụng Nghiệp HN theo từng nhúm nhỏ, mỗi nhúm 20 nghiệm thể với 1 nghiệm viờn. Trước khi tiến hành làm trắc nghiệm, chỳng tụi giới thiệu mục đớch yờu cầu, ý nghĩa của trắc nghiệm.
Cỏc bước tiến hành:
- Bước 1: Phỏt cho mỗi sinh viờn một bộ trắc nghiệm và 1 phiếu trả lời (phụ lục 1), yờu cầu sinh viờn ghi rừ đẩy đủ cỏc thụng tin cần thiết về cỏ nhõn.
- Bước 2: Hướng dẫn sinh viờn làm trắc nghiệm. Phần này chỳng tụi hướng dẫn làm đỳng theo hướng dẫn cú trong mỗi phần của trắc nghiệm.
- Bước 3: Cho sinh viờn tiến hành làm trắc nghiệm. Trong quỏ trỡnh sinh viờn làm trắc nghiệm chỳng tụi theo dừi thỏi độ thực hiện, tớnh độc lập và thời gian thực hiện của sinh viờn. Sau khi sinh viờn hoàn thành bài tập trắc nghiệm chỳng tụi cú tiến hành phỏng vấn sõu sinh viờn để tỡm hiểu những thuận lợi và khú khăn, những điểm mạnh và điểm yếu của sinh viờn khi làm trắc nghiệm.
* Kỹ thuật xử lý kết quả
Kết quả từng cõu trả lời được tớnh bằng điểm. Những cõu trả lời “a”, “c” trựng với “khoỏ” thỡ được 2 điểm cũn những cõu trả lời “b” được tớnh 1 điểm. Tổng số điểm của mỗi nhúm cõu hỏi ứng với một nhõn tố núi lờn ý nghĩa của nhõn tố đú (phụ lục 3). Như vậy điểm cao nhất của cỏc yếu tố mà khỏch thể cú thể đạt được là 12 (trừ yếu tố B cú điểm cao nhất là 8 và yếu tố MD (tự đỏnh giỏ) là 14).
Yếu tố B: Từ 1 đến 2,9 điểm : là mức độ thấp Từ 3 đến 5 điểm : là mức độ trung bỡnh Từ 5,1 trở nờn : là mức độ cao Yếu tố MD: Từ 1 đến 5,9 : là mức độ thấp Từ 6 đến 8 : là mức độ trung bỡnh Từ 8,1 trở nờn : là mức độ cao Cỏc yếu tố khỏc: Từ 1 đến 4,9 : là mức độ thấp Từ 5 đến 7 : là mức độ trung bỡnh Từ 7,1 trở nờn : là mức độ cao
b. Trắc nghiệm đo trớ tuệ cảm xỳc
Hiện nay cú rất nhiều trắc nghiệm được dựng để đo trớ tuệ cảm xỳc: “Trắc nghiệm “MSCEIT” của Mayer, Salovey, Caruso (1997); trắc nghiệm theo kiểu tự đỏnh giỏ là “EQ –I” (Emotional Quotient Interview) của Bar-On (1997) và trắc nghiệm “EQ-Map” của Cooper (1996,1997); trắc nghiệm được thiết kế theo kiểu tự đỏnh giỏ và người khỏc đỏnh giỏ là trắc nghiệm “ECI” (Emotional Competency
Inventory) của Bayatzis, Goleman (1999)… Nhưng chỳng tụi lựa chọn bộ trắc nghiệm đo mức độ trớ tuệ cảm xỳc của sinh viờn trường ĐH Cụng Nghiệp HN.
* Nội dung của trắc nghiệm
Bộ trắc nghiệm này gồm 10 cõu hỏi, mỗi cõu hỏi cú 4 phương ỏn trả lời đó được PGS.TS Nguyễn Huy Tỳ dịch sang tiếng Việt (phụ lục 1).
* Kỹ thuật tiến hành trắc nghiệm
Chỳng tụi tiến hành làm trắc nghiệm đo mức độ trớ tuệ cảm xỳc trờn 136 sinh viờn trường ĐH Cụng Nghiệp HN theo từng nhúm nhỏ, mỗi nhúm 20 nghiệm thể với 1 nghiệm viờn. Trước khi tiến hành làm trắc nghiệm chỳng tụi giới thiệu mục đớch, yờu cầu, ý nghĩa của trắc nghiệm.
Cỏc bước tiến hành:
- Bước 1: Phỏt cho mỗi sinh viờn một bộ trắc nghiệm và 1 phiếu trả lời(phụ lục 2), yờu cầu sinh viờn ghi rừ đẩy đủ cỏc thụng tin cần thiết về cỏ nhõn.
- Bước 2: Hướng dẫn sinh viờn làm trắc nghiệm. Phần này chỳng tụi hướng dẫn làm đỳng theo hướng dẫn cú trong mỗi phần của trắc nghiệm.
- Bước 3: Cho sinh viờn tiến hành làm trắc nghiệm. Trong quỏ trỡnh sinh viờn làm trắc nghiệm chỳng tụi theo dừi thỏi độ thực hiện, tớnh độc lập và thời gian thực hiện của sinh viờn. Sau khi sinh viờn hoàn thành bài tập trắc nghiệm chỳng tụi cú tiến hành phỏng vấn sõu sinh viờn để tỡm hiểu những thuận lợi và khú khăn, những điểm mạnh và điểm yếu của sinh viờn khi làm trắc nghiệm.
* Kỹ thuật sử lý kết quả
Kết quả từng cõu trả lời được tớnh bằng điểm Đỏp ỏn tồi đa cho mỗi cõu trả lời là 20 điểm. Điểm trắc nghiệm tối đa toàn bài là 100 điểm.
Dựa vào tổng điểm trắc nghiệm để xếp thành cỏc mức độ trớ tuệ (phụ lục 3) Ta cú thể phõn loại mức độ EQ như sau:
EQ: 200 điểm: Rất cao
EQ: 150 - dưới 200 điểm: Cao
EQ: 100 - dưới 150 điểm: Trung bỡnh EQ: 50 - dưới 100 điểm: Dưới trung bỡnh
EQ: 0 - dưới 50 điểm: Rất thấp
2.2.2.2 Phương phỏp điều tra bằng Anket a. Mục đớch
Tỡm hiểu sự quan tõm của sinh viờn về vấn đề đặc điểm nhõn cỏch, trớ tuệ cảm xỳc và tỡm hiểu những biểu hiện trớ tuệ cảm xỳc của sinh viờn và cỏc yếu tố ảnh hưởng đến đặc điểm nhõn cỏch trớ tuệ cảm xỳc của sinh viờn cú đặc điểm nhõn cỏch khỏc nhau.
b. Nội dung
Bảng anket cú 14 cõu hỏi, nội dung của cỏc cõu hỏi được trỡnh bày đầy đủ ở phụ lục 4.
c. Cỏch tiến hành
- Thực hiện theo nhúm, mỗi nhúm cú 20 sinh viờn, sinh viờn trả lời phiếu anket trong khoảng thời gian 45 phỳt
- Trước khi phỏt phiếu anket, dành một ớt thời gian để trao đổi với sinh viờn về mục đớch, cỏch trả lời, phương phỏp sử dụng kết quả trả lời,…tạo khụng khớ thoải mỏi, gần gũi nhưng nghiờm tỳc đảm bảo số liệu thu được đầy đủ, rừ ràng, trung thực.
- Duy trỡ sự nghiờm tỳc trong suổt thời gian sinh viờn trả lời cỏc cõu hỏi, nhắc nhở sinh viờn đầy đủ cỏc thụng tin trước khi nộp lại.
d. Tiờu chớ đỏnh giỏ
Đỏnh giỏ theo nhận thức và tự đỏnh giỏ của sinh viờn về biểu hiện đặc điểm nhõn cỏch, trớ tuệ cảm xỳc và cỏc yếu tố ảnh hưởng đến đặc điểm nhõn cỏch và trớ tuệ cảm xỳc.
2.2.2.3 Phương phỏp phỏng vấn sõu
a. Mục đớch : Tỡm hiểu thờm về quỏ trỡnh thực hiện cỏc loại trắc nghiệm để
phõn tớch sõu cỏc biểu hiện của đặc điểm nhõn cỏch và mức độ trớ tuệ cảm xỳc của sinh viờn.
b. Đối tượng: Phỏng vấn sinh viờn về cỏch thực hiện, khú khăn khi thực hiện
bài trắc nghiệm, phỏng vấn sinh viờn về mức độ biểu hiện cỏc đặc điểm nhõn cỏch, trớ tuệ cảm xỳc ở họ.
c. Cỏch tiến hành
Chọn thời gian phự hợp để phỏng vấn sinh viờn, chỳng tụi chọn thời gian sau khi sinh viờn thực hiện cỏc bài trắc nghiệm khoảng 10 phỳt. Mẫu biờn bản phỏng vấn được thể hiện đầy đủ ở phụ lục 5. Chỉ phỏng vấn những sinh viờn cú biểu hiện đặc biệt trong khi làm cỏc bài trắc nghiệm (làm nhanh nhất, chậm nhất…).
2.2.2.4 Phương phỏp quan sỏt
a. Mục đớch: Quan sỏt cỏc biểu hiện cú liờn quan đến trớ tuệ cảm xỳc và đặc
điểm nhõn cỏch của sinh viờn trong khi thực hiện trắc nghiệm, trong học tập, sinh hoạt, hoạt động tập thể.
b. Đối tượng quan sỏt: Thỏi độ thực hiện, tớnh độc lập, thời gian thực hiện
làm bài trắc nghiệm của sinh viờn.
c. Cỏch tiến hành : Tập trung quan sỏt từng sinh viờn khi làm bài trắc
nghiệm, quan sỏt khi sinh viờn tham gia cỏc hoạt động tập thể, sinh hoạt, học tập. Nội dung biờn bản quan sỏt được thể hiện đầy đủ ở phụ lục 6.
2.2.2.5 Phương phỏp nghiờn cứu sản phẩm hoạt động
So sỏnh đặc điểm nhõn cỏch và trớ tuệ cảm xỳc với kết quả học tập và kết quả rốn luyện của sinh viờn.
2.2.2.6: Phương phỏp thực nghiệm a. Nội dung thực nghiệm
* Chọn lựa căn cứ thực nghiệm:
Để kiểm nghiệm hiệu quả việc ỏp dụng cỏc biện phỏp tỏc động tõm lý sư phạm, chỳng tụi dự kiến khảo sỏt: Mức độ trớ tuệ cảm xỳc của sinh viờn trường ĐH Cụng Nghiệp Hà Nội.
Sở dĩ chỳng tụi lựa chọn cỏc căn cứ đú để tiến hành thực nghiệm vỡ thực trạng cho thấy trớ tuệ cảm xỳc của sinh viờn trường ĐH Cụng Nghiệp Hà Nội là chưa cao.
* Giới hạn thực nghiệm
Do khả năng và điều kiện khụng cho phộp nờn chỳng tụi chỉ tiến hành thực nghiệm với giới hạn như sau:
- Thực nghiệm chỉ tập trung đỏnh giỏ sõu vào cỏc căn cứ đó nờu mà khụng đỏnh giỏ tồn diện về mức độ trớ tuệ cảm xỳc của sinh viờn.
- Do thời gian thực nghiệm cũng giới hạn trong mụt thỏng vỡ vậy mà chỳng tụi chỉ nờu lờn một vài biện phỏp tỏc động và chủ yếu cỏc biện phỏp này nhằm nõng cao trớ tuệ cảm xỳc của sinh viờn.
b. Cỏc biện phỏp thực nghiệm tỏc động.
* Biện phỏp một: Nõng cao nhận thức và thỏi độ của sinh viờn về trớ tuệ cảm xỳc và đặc điểm nhõn cỏch.
- Mục đớch: Mục đớch của biện phỏp này là cung cấp cho sinh viờn những tri
thức về trớ tuệ cảm xỳc và đặc điểm nhõn cỏch, giỳp sinh viờn nhận thức được tầm quan trọng của trớ tuệ cảm xỳc đối với sự thành cụng trong cuộc sống của con người cũng như vai trũ của nú đối với sự hỡnh thành và phỏt triển nhõn cỏch. Từ đú nảy sinh nhu cầu thực sự muốn nõng cao trớ tuệ cảm xỳc của mỡnh.
- Cỏch thực hiện:
Tổ chức cho sinh viờn nghe chuyờn gia tõm lý núi chuyện chuyờn đề về trớ
tuệ cảm xỳc, đặc điểm nhõn cỏch và hiệu quả của nú đối với cuộc sống, học tập của cỏc em.
Tổ chức cho cỏc em thảo luận, nờu thắc mắc, trao đổi kinh nghiệm…về cỏc vấn đề cú liờn quan đến trớ tuệ cảm xỳc và đặc điểm nhõn cỏch để chuyờn gia giải đỏp.
Giới thiệu cho sinh viờn những nguyờn tắc và phương phỏp tập để cỏc em tự nõng cao trớ tuệ cảm xỳc của mỡnh.
* Biện phỏp hai: Tập luyện nõng cao kỹ năng nhận biết và bày tỏ xỳc cảm.
Vận dụng những hiểu biết của mỡnh về trớ tuệ cảm xỳc và đặc điểm nhõn cỏch để giải quyết cỏc tỡnh huống trong cuộc sống.
- Mục đớch: Trờn cơ sở hiểu biết về trớ tuệ cảm xỳc, đặc điểm nhõn cỏch yờu
cầu sinh viờn phõn tớch đỏnh giỏ lại những xỳc cảm, những suy nghĩ và cỏch ứng xử của mỡnh trong cỏc tỡnh huống mà cỏc em đó gặp và giải quyết thành cụng.
- Cỏch thực hiện:
Yờu cầu sinh viờn giải cỏc bài tập tỡnh huống mà người tiến hành thực nghiệm đưa ra.
Tổ chức cỏc hoạt động mang tớnh tập thể để lụi cuốn họ tớch cực tham gia. Thụng qua đú để lụi cuốn cỏc em nõng cao mức độ trớ tuệ cảm xỳc của cỏ nhõn.
c. Cụng cụ và cỏch thức đỏnh giỏ thực nghiệm
* Trước thực nghiệm: Sử dụng test 16 yếu tố của Cattell, test trớ tuệ cảm xỳc
của Daniel Goleman. Cỏch thức chấm điểm và đỏnh giỏ như ở phần nghiờn cứu thực trạng.
* Sau thực nghiệm: Sử dụng test 16 yếu tố của Cattell, test trớ tuệ cảm xỳc
của Daniel Goleman để đỏnh giỏ hiệu quả thực nghiệm.
2.2.2.7. Phương phỏp thống kờ toỏn học
Để xử lý số liệu thu được từ việc khảo sỏt thực trạng, chỳng tụi chủ yếu sử dụng cỏc cụng thức tớnh: a. Điểm trung bỡnh = b. Độ lệch chuẩn S = c. Hệ số tương quan r =