Cùng với sự phát triển chung của nền kinh tế Đất nước và toàn hệ thống ngân hàng VIETINBANK_SÀM SƠN đã tưng bước khẳng định vị thế của mình trên địa bàn của Thành phố Sầm Sơn với thành tích đáng khích lệ đặc biệt trong
công tác huy động vốn và sử dung vốn, khối lượng cao hơn so với năm trước tạo điều kiên thuân lợi để tăng trưởng tỷ lệ vốn chi vay ngắn hạn trung và dài hạn.
Các hoạt động huy động vốn và sử dụng vốn của chi nhánh trong các năm liên tục tăng trưởng về quy mô, số lượng khách hàng, tốc độ đúng với định hướng phát triển: Đa dạng hóa danh mục sản phẩm, tăng số lượng khách hàng của chi nhánh nói riêng và toàn bộ hệ thống vietinbank nói chung. Tốc độ tăng trưởng duy trì ở mức cao, điều này cho thấy xu hướng mở rộng hoạt động này tại chi nhánh.
Hoạt động huy động vốn và sử dụng vốn đã góp phần đa dạng hóa các loại hình sản phẩm, dịch vụ phục vụ khách hàng. Đối tượng khách hàng chủ yếu của loại hình sản phẩm này là các cá nhân và hộ gia đình nên từ đó ngân hàng có thể phát triển các loại hình dịch vụ khác đi kèm như: dịch vụ thẻ thanh toán, dịch vụ internet banking... góp phần làm tăng thêm thu nhập cho ngân hàng, tạo điều kiện cho chi nhánh thiết lập mối quan hệ với khách hàng, giúp ngân hàng quảng bá thương hiệu và nâng cao uy tín, tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường trong nước và quốc tế.
Để đạt được những thành tựu trên là do một số nguyên nhân sau:
• Chi nhánh củng cố và tăng cường phát huy mối quan hệ chặt chẽ với các đơn vị khách hàng truyền thống từ nhiều năm. Đồng thời chi nhánh cũng mở rộng quan hệ với khách hàng nhằm huy động nguồn vốn nhàn rỗi từ các cá nhân tổ chức này.
• Chi nhánh đã phát huy tốt vai trò công cụ lãi suất, nắm bắt kịp thời sự biến động lãi suất của thị trường, áp dụng biểu lãi suất linh hoạt trong phạm vi quyền hạn được cho phép của chi nhánh để thu hút được khách hàng mới, và đảm bảo yêu cầu hiệu quả trong kinh doanh để phát triển ổn định lâu dài.
• Chi nhánh luôn làm tốt công tác thu chi tiền mặt và tiền thanh toán nhanh nhạy,an toàn, chính xác theo đúng yêu cầu của đơn vị kinh tế và nhân dân.
vụ, đổi mới công tác phòng giao dịch. Điều đó đã góp phần đưa tốc độ phát triển nguồn vốn huy động của ngân hàng VIETINBANK_SẦM SƠN ngày một tăng cao. Trong công tác huy động vốn Chi nhánh đã có nhiều biện pháp tổ chức thực hiện cá mục tiêu chiến lược khách hàng bằng lợi ích vật chất, bằng các quà tặng cho khách hàng đến gửi tiền(tiết kiệm dự thưởng).
Tình hình huy động vốn và sử dụng vốn đã được các công nhân viên của các cơ quan, đơn vị làm hiệu quả mà ngân hàng kiểm soát. Điều đó góp phần thắt chặt mối quan hệ giao dịch vốn có với những cơ quan này, đó là cơ sở khuyến khích họ biết đến và sử dụng các sản phẩm khác của ngân hàng. Đặc biệt ngân hàng đã thực hiện nâng hạn mức đối với các cán bộ, công nhân viên của các cơ quan này, điều này góp phần thắt chặt mối quan hệ với các khách hàng truyền thống, tăng sức cạnh tranh với các tổ chức tín dụng trong ngành.
Từ năm 2009 Chi nhánh đã trang bị và lắp đặt thêm nhiều máy móc thiết bị hiện đại phục vụ cho nhu cầu thanh toán như: Trang bị máy rút tiền tự động ATM, lắp thêm một số máy tính mới hiện đại