- Cú nhiều cỏn bộ năng động, thỏo vỏt trong ứng xử quan hệ xó hội,cụng việc - Năng suất làm việc của mỗi người phải tăng lờn
- Những người lónh đạo phải luụn luụn minh mẫn, sỏng suốt, kinh nghiệm đề ra những đường lối chớnh sỏch đỳng đắn để hiệu quả kinh doanh đạt kết quả cao nhất.
- Tăng doanh thu phớ bảo hiểm và giảm chi phớ
- Văn phũng cần sự chỉ đạo, hướng dẫn và đặc biệt là sự hỗ trợ về mặt tài chớnh của cụng ty bảo hiểm Hà Nội và cỏc cơ quan đoàn thể trong địa bàn quận để giỳp cho việc triển khai nghiệp vụ nhanh chúng, đạt hiệu quả cao.
Trờn đõy là một vài đề xuất nhỏ nhằm gúp phần vào việc nõng cao hiệu quả nghiệp vụ bảo hiểm kết hợp con người tại phũng bảo hiểm Hai Bà Trưng núi riờng và Bảo Việt núi chung. Trong thời gian tới cụng ty cần mở rộng quan hệ hợp tỏc hơn nữa với cụng ty bảo hiểm trong và ngoài nước vừa tạo điều kiện học hỏi kinh nghiệm của họ, vừa là cơ sở để thực hiện chiến lược cạnh tranh cú hiệu quả.
Cuối cựng về phớa Nhà nước cần quản lý chặt chẽ hơn nữa hoạt động kinh doanh bảo hiểm của cỏc doanh nghiệp, cỏc nghiệp vụ bảo hiểm cũng như cỏc điều khoản bảo hiểm, biểu phớ mà họ ỏp dụng.
Kết luận
Bảo hiểm con người núi chung và Bảo hiểm kết hợp con người núi riờng ngày càng trở nờn cần thiết đối với mọi tầng lớp nhõn dõn. Trong quỏ trỡnh triển khai nghiệp vụ bảo hiểm kết hợp con người, khụng trỏnh khỏi những hạn chế cả trong lý luận và thực tiễn. Tuy vậy, nú đó chứng tỏ sự đỳng đắn và tớnh ưu việt của mỡnh so với một số nghiệp vụ khỏc trong nhúm nghiệp vụ bảo hiểm kết hợp con người. Điều này được thể hiện qua sự hưởng ứng tham gia đụng đảo và tham gia mức trỏch nhiệm ngày càng cao của nhõn dõn Thủ đụ. Tạo dựng được một mụi trường sống an toàn và là người bạn tin cậy của mọi người dõn, đến với họ khi gặp rủi ro, làm vơi đi những mất mỏt về tinh thần và khắc phục những tài chớnh cho họ.
Văn phũng bảo hiểm trong quỏ trỡnh triển khai nghiệp vụ này đó thu được những thành tớch đỏng kể, đúng gúp khụng nhỏ cho quỏ trỡnh phỏt triển kinh tế – xó hội Thủ đụ. Trong thời gian tới, sự cạnh tranh sẽ ngày càng khốc liệt hơn đũi hỏi cỏn bộ, nhõn viờn văn phũng, khụng ngừng phấn đấu, phỏt huy những thành tớch đó đạt được. Mặt khỏc, cần tuyờn truyền vận động và nõng cao chất lượng cụng tỏc bồi thường để làm cho người dõn hiểu rừ về bảo hiểm. Vỡ vậy, nghiệp vụ bảo hiểm này cần được nghiờn cứu và hoàn thiện hơn nữa nhằm thực sự đỏp ứng nhu cầu của mọi người về bảo hiểm và thưc hiện tốt ý tưởng của nú.
Trong quỏ trỡnh nghiờn cứu đề tài từ lý luận đến thực tiễn, em đó nhận được sự giỳp đỡ tận tỡnh của cỏc thầy cụ giỏo trong Bộ mụn Bảo hiểm Trường đại học kinh tế quốc dõn và cỏc cỏn bộ văn phũng bảo hiểm Hai Bà Trưng, đặc biệt là thầy giỏo Hồ Sĩ Sà đó trực tiếp hướng dẫn em hồn thành đề tài này.
Em xin chõn thành cảm ơn thầy giỏo Hồ Sỹ Sà cựng cỏc cỏn bộ văn phũng bảo hiểm Hai Bà Trưng.
Sinh viờn thực hiện
Nguyễn trọng Trường
Tài liệu tham khảo
1. Giỏo trỡnh kinh tế bảo hiểm - Đại học Kinh tế Quốc Dõn.
2. Giỏo trỡnh Quản trị kinh doanh bảo hiểm - Đại học Kinh tế Quốc dõn 3. Tạp chớ bảo hiểm
4. Cỏc điều khoản hướng dẫn về bảo hiểm kết hợp con người – Bảo Việt. 5. Cỏc văn bản hiện hành của Bảo Việt Hà Nội
Mục lục
Nội dung Trang
Phần I: Một số vấn đề cơ bản về bảo hiểm kết hợp con người
I. Sự cần thiết khỏch quan của bảo hiểm kết hợp con người 2
1. Sự cần thiết của bảo hiểm con người 2
2. Cơ sở triển khai bảo hiểm kết hợp con người 8 a. Vài nột về thị trường bảo hiểm con người ở Việt Am 8 b. Cơ sở triển khai bảo hiểm kết hợp con người ở Việt Am 9 3. ý nghĩa và tỏc dụng của bảo hiểm kết hợp con người 17 II. Nội dung của nghiệp vụ bảo hiểm kết hợp con người 19
1. Đối tượng 19
2. Phạm vi bảo hiểm 20
a. Thuộc phạm vi bảo hiểm 20
b. Khụng thuộc phạm vi bảo hiểm 21
3. Số tiền bảo hiểm và phớ bảo hiểm 22
4. Hợp đồng và hiệu lực bảo hiểm 26
5. Quyền lợi của cỏc bờn tham gia 29
a. Quyền lợi của người được bảo hiểm 29
b. Quyền lợi của nhà bảo hiểm 30
6. Thủ tục xột trả tiền bảo hiểm 31
7. Khiếu nại và giải quyết tranh chấp 31
I. Khỏi quỏt về văn phũng bảo hiểm quận Hai Bà Trưng - Hà Nội
33
II. Một số thuận và khú khăn 34
III. Thực tế triển khai nghiệp vụ bảo hiểm kết hợp con người tại phũng bảo hiểm Quận Hai Bà Trưng
36
1. Cụng tỏc khai thỏc 36
2. Cụng tỏc đề phũng và hạn chế tổn thất 45 3. Cụng tỏc giỏm định và trả tiền bảo hiểm 48
4. Kết quả và hiệu quả kinh doanh 53
5. Đỏnh giỏ tổng quỏt về thực trạng và kết quả kinh doanh nghiệp vụ bảo hiểm kết hợp con người
59
Phần III. Một số giải phỏp nhằm nõng cao hiệu quả của nghiệp
vụ bảo hiểm kết hợp con người tại phũng bảo hiểm Quận Hai Bà Trưng – Hà Nội.
I. Đặc điểm tỡnh hỡnh kinh tế xó hội quận Hai Bà Trưng 61 II. Mục tiờu và phương hướng kinh doanh trong thời gian tới 63
III. Cỏc giải phỏp 63
IV. Điều kiện để thực hiện cỏc giải phỏp trờn 66
Kết luận 68
Tài liệu tham khảo 69