Có thể đánh giá hiệu quả hoạt động xúc tiến thương mại thơng qua hai nhóm chỉ tiêu:
- Hiệu quả doanh số: cho phép so sánh các chỉ tiêu doanh số tiêu thụ trước, trong và sau khi thực hiện chương trình xúc tiến thương mại . Tuy nhiên, trong thực tế, phương pháp này thường khó thực hiện do doanh số chịu ảnh hưởng của nhiều yếu tố ngoài quảng cáo.
- Hiệu quả truyền thơng: sử dụng các chỉ tiêu như có bao nhiêu người biết, bao nhiêu người nhớ, bao nhiêu người u thích các thơng điệp. Nhà quản trị Marketing phải khảo sát công chúng mục tiêu về mức độ ghi nhớ thông điệp và thái độ của họ với thông điệp như thế nào.
Xác định nỗ lực XTTM cần đánh giá
Xác định các thước đo và các tiêu chuẩn thích hợp
So sách kết quả thực hiện với các tiêu chuẩn
CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH CÁC KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VỀ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI SẢN PHẨM BẾP ROMAL CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN ROMAL TRÊN
THỊ TRƯỜNG HÀ NỘI .
3.1. Đánh giá tổng quan tình hình kinh doanh của Cơng ty TNHH Romal Việt Nam.
3.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty
Tên công ty viết bằng tiếng Việt: CƠNG TY TNHH ROMAL VIỆT NAM . Tên cơng ty viết bằng tiếng Anh: ROMAL VIETNAM COMPANY LIMITED. Tên công ty viết tắt: ROMAL VIETNAM CO.,LTD.
Biểu trưng (logo):
Địa chỉ trụ sở chính: xóm 2, Mễ Trì Hạ, Từ Liêm, Hà Nội Điện thoại: 04 62956518 / 04 62968945
Website: http://www.romalvietnam.com
•Q trình hình thành và phát triển Công ty TNHH Romal Việt Nam
Công ty được thành lập theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0105915607 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành Phố Hà Nội cấp ngày 13/06/2009
Với gần năm hoạt động, công ty TNHH Romal Việt Nam liên tục nghiên cứu và cung cấp cho khách hàng những sản phẩm mới nhất , tốt nhất , an toàn và đa dạng mẫu mã chủng loại vào q trình hoạt động kinh doanh góp phần tạo dựng thương hiệu, uy tín từ khách hàng đối với Cơng ty TNHH Romal Việt Nam
Các giai đoạn phát triển của công ty TNHH Romal Việt Nam
•Giai đoạn 2009 – 2010: giai đoạn khó khăn nhất của Cơng ty TNHH Romal VN do bước đầu vào thị trường trong buổi đầu thành lập, vừa làm vừa duy trì, cố gắng hồn thiện bộ máy tổ chức.
•Giai đoạn 2010 – 2011: giai đoạn cơng ty có những bước tiến vượt bậc, cơng ty càng ngày càng vào sâu , nhanh và mạnh thị trường nên khẳng định thương hiệu trong tâm trí khách hàng.
•Năm 2012: Đánh dấu dấu mốc quan trọng của công ty khi công ty nhập khẩu thương hiệu mới từ Đức với dòng sản phẩm chủ đạo là bếp điên-từ với thương hiệu KUCY.
•Giai đoạn 2013 cho đến nay: Tiếp tục khẳng định vị thế, thương hiệu cũng như tạo dựng uy tín của mình trên thị trường Việt Nam. Mở rộng chi nhánh ra nhiều tỉnh thành .
3.1.2. Chức năng, nhiệm vụ
Marketing có vai trị rất quan trọng trong việc phát triển và xây dựng hình ảnh của cơng ty, mọi phịng ban mọi cá nhân trong cơng ty đều cần phải tự marketing cho bản thân cũng như marketing cho cơng ty, cơng ty khơng có phịng marketing nhưng hoạt động marketing là phòng kinh doanh thực hiện và đảm nhiệm.
Chức năng và nhiệm vụ của phòng kinh doanh: + Nghiên cứu và phát triển sản phẩm
+ Mở rộng thị trường cho sản phẩm chủ đạo + Tham gia và xây dựng thương hiệu của công ty + Lên kế hoạch và triển khai chương trình xúc tiến
+ Chăm sóc và làm thỏa mãn nhu cầu ngày càng cao của khách hàng + Kết nối giữa các phịng ban trong cơng ty
3.1.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty TNHH Romal Việt Nam
Cơ cấu tổ chức của công ty