2. CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CHẤT LƯỢNG
3.2.2.Phương pháp xử lý và phân tắch thông tin
* Phương pháp xử lý số liệu
Các số liệu thu thập ựược tôi ựưa vào máy tắnh với phần mềm Excel ựể tổng hợp và hệ thống hoá các chỉ tiêu nghiên cứu, các số liệu ựiều tra sẽ ựược mã hoá trong quá trình xử lý.
Sau khi ựược mã hóa và làm sạch, dữ liệu trải qua các khâu phân tắch nhân tố khám phá EFA, kiểm tra hệ số tin cậy CronbachỖs Alpha, phân tắch
hồi quy bội
* Phương pháp phân tắch số liệu:
- Phương pháp thống kê phân tắch mô tả: Nguồn thông tin sau khi thu thập ựược từ kết quả hoạt ựộng sản xuất kinh doanh qua các năm của Công ty Mua bán nợ Việt Nam. Tôi tiến hành sắp xếp và tắnh toán các chỉ tiêu tài chắnh với phương thức sử dụng số tuyệt ựối, số tương ựối, số bình quân, các bảng biểu số liệu và diễn tả bằng lời văn ựể phân tắch thực trạng hoạt ựộng mua bán nợ, kết quả hoạt ựộng kinh doanh mua bán nợ: doanh thu, giá vốn mua nợ, lợi nhuận. Từ ựó ựề ra các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ mua bán nợ của Công ty Mua bán nợ trong thời gian tới.
- Phương pháp so sánh.
So sánh trong phân tắch ựối chiếu các chỉ tiêu các hiện tượng kinh tế ựã ựược lượng hoá có cùng một nội dung, có tắnh chất tương tự ựể xác ựịnh xu hướng, mức ựộ biến ựộng của chỉ tiêu. Trên cơ sở ựó ựánh giá ựược các mặt phát triển, yếu kém từ ựó tìm ra các giải pháp tối ưu cho từng trường hợp.
- Phương pháp chuyên gia chuyên khảo.
Trong nghiên cứu ựã thu thập những ý kiến của các chuyên gia nước ngoài, cán bộ chuyên môn của công ty Mua bán nợ, ựặc biệt cán bộ phòng mua bán nợ về tình hình mua nợ và xử lý nợ.
- Phương pháp dự báo thống kê: Dự báo là việc xác ựịnh thông tin chưa biết có thể xảy ra trong tương lai của thực trạng hoạt ựộng mua bán nợ dựa trên cơ sở những số liệu thống kê trong những giai ựoạn ựã qua. Dự báo thông qua sự biến ựộng các nguồn lực, xu thế phát triển, kết quả ựầu tư ựể xác ựịnh ựịnh hướng phát triển thị trường mua bán nợ nói chung và thực trạng hoạt ựộng mua bán nợ của Công ty Mua bán nợ nói riêng.