2.2.2.1 .Thâm nhập thị trường
2.3. Phân định nội dung giải pháp marketing nhằm phát triển thị trường của
2.3.3.4 Giải pháp về xúc tiến
Trong kinh doanh hiện nay các doanh nghiệp sẽ không đạt được hiệu quả nếu chỉ nghĩ rằng: “Có hàng hóa chất lượng cao,giá rẻ là đủ để bán hàng”. Những giá trị của hàng hóa, dịch vụ thậm chí cả những lợi ích đạt được khi tiêu dùng sản phẩm cũng phải được thông tin với khách hàng hiện tại,khách hàng tiềm năng cũng như những người ảnh hưởng tới việc mua sắm. Để làm được điều đó,các doanh nghiệp cần phải làm tốt các công việc của chiến lược xúc tiến, bao gồm 5 cơng cụ chủ yếu sau:
- Quảng cáo : là hình thức truyền thơng phi cá nhân và phải trả tiền. Đặc điểm của cơng cụ quảng cáo là tính đại chúng, tính lan truyền,tính khuếch đại, vơ Người sản xuất Người sản xuất
Người tiêu dùng Người bán lẻ Người tiêu dùng Người sản xuất Người sản xuất Người bán lẻ Người bán buôn Người tiêu dùng Đại lý Người bán buôn Người bán lẻ Người tiêu dùng
cảm. Có nhiều phương tiện quảng cáo như quảng cáo qua phương tiện in ấn, qua điện tử, ngoài trời, qua các hội chợ, trên vật phẩm,…
- Quan hệ cơng chúng và tun truyền : các chương trình được tổ chức nhằm xây dựng và phát triển một hình ảnh hay một mối quan hệ tốt giữa doanh nghiệp và công chúng – khách hàng , nhân viên cơ quan, địa phương hay chính phủ,.. Có đặc điểm chính là tính tin cậy cao, chi phí thấp,nhiều thơng tin cung cấp,nhiều độc giả tuy nhiên công ty không thể kiểm sốt thơng tin truyền tải.
- Bán hàng trực tiếp : chào hàng bằng miệng trong một cc trị chuyện hay thương thảo với một hoặc nhiều khách hàng triển vọng cho mục tiêu bán hàng.
- Xúc tiến bán : là hình thức khích lệ nhất thời về giá,giải thưởng, quà tặng, sản phẩm để khuyến khích dùng thử hay tiêu dùng một sản phẩm, dịch vụ khi chào hàng cho khách hàng của công ty.
- Marketing trực tiếp : gồm các công cụ như thư từ trực tiếp, catalogue đặt hàng, qua điện thoại, …để có đơn hàng trực tiếp từ phía khách hàng.
Tùy theo chiến lược mà công ty theo đuổi mà có quyết định những cơng cụ xúc tiến cho phù hợp. Đối với mục tiêu phát triển thị trường, các công cụ của xúc tiến thương mại luôn mang lại hiệu quả cao trong việc nâng cao sản lượng tiêu thụ của cơng ty thơng qua kích thích khách hàng tiêu dùng sản phẩm nhiều hơn và nhờ đó mà doanh nghiệp có thể mở rộng thị trường tiêu thụ của mình. Hiệu năng của quá trình kinh doanh sẽ tăng lên rõ rệt khi thực hiện các biện pháp xúc tiến thương mại, mặc dù doanh nghiệp phải bỏ ra một lượng chi phí lớn cho cơng tác này.