2.2.2.1 .Thâm nhập thị trường
2.2.2.5. Phối kết hợp các biến số marketing-mix
Các công cụ marketing-mix không hoạt động riêng rẽ mà ln có tác động qua lại và phối kết hợp với nhau và phù hợp với từng phân đoạn thị trường. Marketing-mix là sự tập hợp có thể kiểm sốt được mà doanh nghiệp phối hợp sử dụng để tạo nên sự đáp ứng cần thiết trong thị trường mục tiêu để đáp ứng được các mục tiêu marketing của mình.
Một sản phẩm đạt được sự cạnh tranh trên thị trường cần đến sự phối hợp của tất cả các yếu tố marketing nhằm đạt được hiệu quả cao nhất. Tùy thuốc từng trường hợp, trong từng giai đoạn và loại hình kinh doanh mà yếu tố nào đóng vai trị
trọng tâm. Tuy nhiên, trong bất kỳ hồn cảnh nào thì cũng đều cần sự phối hợp của tất cả các yếu tố đó.
Sự thành cơng của chương trình marketing trước tiên dựa trên mức độ tiếp cận giữa thị trường bên ngoài và năng lực bên trong của cơng ty, chương trình marketing tự do có thể nhận biết như là q trình tiếp cần. Sự phối hợp giữa các biến số marketing tạo thành lực lượng hàng đầu và là sức mạnh kinh doanh của cơng ty.
CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH CÁC KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VỀ THỰC TRẠNG GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG
SẢN PHẨM TẤM LỢP FIBRO XI MĂNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THUẬN CƯỜNG TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH HẢI DƯƠNG.
3.1 Đánh giá tổng quan tình hình kinh doanh của cơng ty cổ phần Thuận Cường.
3.1.1. Quá trình hình thành và phát triển.
Tên Công ty: Công ty Cổ Phần Thuận Cường.
- Tên giao dịch: Thuan Cuong Joint Stock Company. - Vốn điều lệ: 1.500.000.000 đồng
- Địa chỉ: xã Kỳ Sơn – Huyện Tứ Kỳ – Tỉnh Hải Dương. - Điện thoại: (84-320) 3624688 - Fax: (84-320) 3624007 - Email: tc.jsc@gmail.com.vn
Công ty cổ phần Thuận Cường được thành lập theo giấy phép đăng ký kinh doanh số 0403000101 do Sở Kế hoạch đầu tư tỉnh Hải dương cấp ngày 07/11/2003.
Công ty được thành lập tại xã Kỳ Sơn – Huyện Tứ Kỳ – Tỉnh Hải Dương với diện tích : 4.064 m2 và vốn điều lệ ban đầu là 1,5 tỷ đồng
Giám đốc hiện nay:Nguyễn Văn Đạt
Công ty do Đại Hội đồng cổ đông sáng lập, và có 07 thành viên góp vốn, Cơng ty cổ phần Thuận Cường là một pháp nhân, hạch toán kinh tế độc lập, được mở tài khoản tại ngân hàng và có con dấu riêng để hoạt động. Hội đồng quản trị và giám đốc Công ty tự chịu trách nhiệm trước pháp luật về tất cả các nội dung đã đăng ký kinh doanh..
- Năm 2004 công ty đã đưa vào vận hành cả 2 dây truyền, sản xuất hoạt động suốt 24 giờ liên tục/ngày đưa năng suất năm 2004 từ 1 triệu m2 lên 2 triệu m2 sản phẩm/năm và tăng giá trị tài sản của Công ty lên khoảng 8 tỷ đồng.
- Năm 2010 công ty được Viện công nghệ ( Bộ công nghệ ) chuyển giao dây chuyền công nghệ sản xuất tấm lợp không sử dụng amiăng . Tổng trị giá của dây chuyền, thiết bị là 1,5 tỷ đồng. Ước tính giá thành của tấm lợp không amiăng cao hơn khoảng 20% so với tấm lợp amiăng – ximăng .
Từ năm 2011 đến nay công ty luôn phát triển theo hướng ổn định và tăng trưởng đều theo các năm , tạo được chỗ đứng trong thị trường tấm lợp tại địa bàn Hải Dương cũng như trên toàn lãnh thổ Việt Nam.
3.1.2. Cơ cấu tổ chức quản lý của công ty cổ phần Thuận Cường, cơ cấu tổ chứcđối với bộ phận kinh doanh. đối với bộ phận kinh doanh.
3.1.2.1. Cơ cấu tổ chức của Công ty cổ phần Thuận Cường.
Công ty cổ phần Thuận Cường là một đơn vị hạch tốn kinh doanh độc lập có tư cách pháp nhân chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của mình. Bộ máy quản lý của cơng ty được tổ chức chặt chẽ đứng đầu là giám đốc chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị, Đại Hội đồng cổ đông với cơ quan quản lý chức năng và với tồn thể các cổ đơng về kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
Sơ đồ 1 : Mơ hình tổ chức bộ máy quản lý của công ty .
GIÁM ĐỐC HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ
BAN KIỂM SỐT
Phó giám đốc Phụ trách K D Phó giám đốc kỹ thuật sản xuất Phòng KH- ĐT-KD TC-KTPhòng HC-NS.Phòng Phòng kỹ thuật Quản đốc PX Các tổ sản xuất
Nguồn: Phịng hành chính nhân sự cơng ty cổ phần Thuận Cường
* Chức năng của bộ máy quản lý của Công ty:
Bộ máy tổ chức của cơng ty được xây dựng theo mơ hình cơ cấu theo chức năng, nhiệm vụ quản lý được chia cho các bộ phận riêng biệt theo các chức năng quản lý, mỗi bộ phận đảm nhiệm một chức năng nhất định.
Hội Đồng Quản Trị: có nhiệm vụ cao nhất – là người hoạch định mọi hoạt động, mọi đường lối phát triển của công ty, thay mặt công ty chịu trách nhiệm pháp lý trước pháp luật, trước xã hội.
Ban giám đốc: trực tiếp quản quản lý phòng xuất nhập khẩu của công ty và hỗ trợ giám độc trong việc hoạch định, tổ chức triển khai và đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của công ty.
3.1.2.2. Cơ cấu tổ chức đối với bộ phận kinh doanh.
- Số lượng: 8 người - gồm 1 trưởng phịng, 1 phó giám đốc và 6 nhân viên kinh doanh.
- Trình độ: từ đại học trở lên – chuyên ngành quản trị, marketing.
- Chức năng: chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động kinh doanh của công ty. Tham mưu cho tổng giám đốc và thực hiện trong các lĩnh vực: tiêu thụ cũng như phân phối sản phẩm; xây dựng kế hoạch, chiến lược phát triển; lập dự toán…
- Nhiệm vụ:
+ Chịu trách nhiệm khảo sát, tìm kiếm và mở rộng thị trường, xây dựng phương tiêu thụ sản phẩm.
+ Căn cứ vào kế hoạch kinh doanh hàng tháng của công ty và nhu cầu thị trường để đưa ra các đơn hàng nhập khẩu sản phẩm, đáp ứng kịp thời nhu cầu của thị trường và đạt hiệu quả trong công tác bán hàng.
+ Chịu trách nhiệm khảo sát giá cả thị trường đề xuất giá mua và giá bán sản phẩm lên Tổng giám đốc. Xây dựng đề xuất các chính sách bán hàng, mua hàng phù hợp nhất với công ty trong từng thời điểm.
3.1.3. Ngành,lĩnh vực kinh doanh chủ yếu của công ty.
- Ngành nghề kinh doanh :
+ Sản xuất và kinh doanh các sản phẩm tấm lợp từ ximăng và amiăng của công ty .
- Lĩnh vực kinh doanh
Công ty cổ phần Thuận Cường là nhà cung cấp các loại tấm lợp từ xi măng và amiăng cho thị trường Việt Nam và châu Phi với các sản phẩm chính như :
+ Tấm lợp Fibro amiăng : Tấm lợp 6.5 sóng (xuất khẩu) và Tấm lợp 5 sóng + Tấm lợp Fibro xi măng SP PVA : Tấm lợp PVA 5 sóng và Ngói nóc PVA.
3.1.4. Một số kết quả kinh doanh chủ yếu của công ty trong 3 năm qua.
Mặc dù ra đời trong điều kiện gặp nhiều khó khăn nhưng với sự quyết tâm của Ban Lãnh đạo Công ty và tập thể cán bộ, công nhân, Công ty đã từng bước khắc phục khó khăn tìm ra được hướng đi riêng của mình xây dựng mơ hình tổ chức quản lý sản xuất kinh doanh đứng vững trước những thử thách khắc nghiệt của cơ chế thị trường. Sau đây là một số chỉ tiêu kinh tế của Công ty trong 3 năm qua
Bảng 1 : Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong 3 năm 2011- 2013. Đơn vị: tỷ đồng Chỉ tiêu 2011 2012 2013 SO SÁNH Năm 2011 với Năm 2012 Năm 2012 với Năm 2013 (tỷ.đ) (%) (tỷ.đ) (%)
1.Doanh thu thuần 41.895 76.664 77.884 34.769 82.99 1.22 1.59 2. Tổng chi phí 33.330 66.012 66.451 32.682 98.06 0.439 0.66 3.Tổng lợi nhuận
trước thuế
8.565 10.652 11.433 2.087 24.37 0.781 7.33 4.Tổng lợi nhuận sau
thuế
6.424 7.989 8.575 1.565 24.37 0.586 7.33
Nguồn : Báo cáo tài chính năm 2011, 2012, 2013- Phịng kế tốn cơng ty.
Nhìn vào kết quả hoạt động kinh doanh trong 3 năm qua của công ty cho ta thấy tốc độ tăng trưởng của công ty từ năm 2011 đến 2012 là rất cao: doanh thu thuần của năm 2012 tăng gần 83% so với năm 2011 , lợi nhuận sau thuế tăng lên hơn 24%. Tuy nhiên đến năm 2013 thì gần như khơng tăng trưởng nhiều mà chỉ giữ ở mức độ ổn định ,doanh thu thuần của công ty chỉ tăng hơn 1.5% , lợi nhuận sau
thuế chỉ tăng hơn 7% so với năm 2012 đó là hệ quả của suy thối kinh tế đã ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.
3.2. Phân tích ảnh hưởng của các nhân tố mơi trường đến giải pháp marketingnhằm phát triển thị trường sản phẩm tấm lợp Fibro xi măng của công ty cổ nhằm phát triển thị trường sản phẩm tấm lợp Fibro xi măng của công ty cổ phần Thuận Cường trên địa bàn tỉnh Hải Dương.
3.2.1. Sự ảnh hưởng của môi trường marketing vĩ mô.
3.2.1.1. Môi trường kinh tế.
Nền kinh tế Việt Nam hiện nay cịn gặp nhiều khó khăn. Thị trường bất động sản đóng băng khơng chỉ gây khó khăn cho các doanh nghiệp kinh doanh bất động sản mà còn ảnh hưởng tới khả năng thanh khoản của ngân hàng, gây đình trệ sản xuất cho các doanh nghiệp…nhiều doanh nghiệp sản xuất vật liệu xây dựng hoạt động cầm chừng, lượng tồn kho lớn. một số doanh nghiệp rơi vào tình trạng thua lỗ, phá sản, không tự cân đối được nguồn trả nợ các khoản vay để đầu tư.
Hải Dương cũng khơng ngoại lệ trong tình hình chung của đất nước . Tuy nhiên bên cạnh tình hình kinh tế khá ảm đạm của Việt Nam năm 2013, các chuyên gia kinh tế vẫn nhìn thấy một số điểm sáng như lượng vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài vào Việt Nam tiếp tục gia tăng, xuất khẩu tiếp tục khởi sắc, và đặc biệt là sản xuất cơng nghiệp có dấu hiệu ngày một tốt hơn.Nguồn vốn đầu tư của các doanh nghiệp nước ngoài đầu tư vào Hải Dương đang tăng mạnh đây là điều kiện thuận lợi tạo cơ hội cho kinh tế của Hải Dương phát triển.
Từ những yếu tố trên công ty có điều kiện thuận lợi để phát triển thị trường của công ty trên địa bàn tỉnh Hải Dương. Công ty cần điều chỉnh các chiến lược marketing- mix để có thể phù hợp với sự biến động của từng thời điểm khác nhau trên thị trường.
3.2.1.2. Môi trường Nhân khẩu học.
Dân số Hải Dương đông và trẻ: Đặc điểm nhân khẩu học và mức thu nhập ngày càng cao của Hải Dương sẽ tiếp tục thúc đẩy sự tăng trưởng tiêu dùng của tỉnh. Với dân số là 263.893 người, tỷ lệ dân số thành thị là gần 80% và 56% dân số là người có độ tuổi dưới 30, lực lượng lao động ngày càng tăng của Hải Dương dự kiến sẽ tiếp tục thúc đẩy sự tăng trưởng của chi tiêu tiêu dùng trong 10 đến 15 năm tới. Điều này góp phần tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp hoạt động tại
Hải Dương có một thị trường lao động dồi dào và tập khách hàng lớn cho các doanh nghiệp.Mức thu nhập tăng lên nhanh chóng do đó nhu cầu về xây dựng cũng tăng lên tạo điều kiện thuận lợi cho ngành vật liệu xây dựng phát triển.
Tuy nhiên dân số Hải Dương số đông là dân số trẻ và dân thành thị nên họ ưa chuộng các sản mới và sản phẩm nhập khẩu vì có danh tiếng và phù hợp với cấu trúc nhà hiện đại ngày nay. Điều này địi hỏi cơng ty phải có những cải tiến về mẫu mã cũng như xây dựng thương hiệu định vị trong tâm trí khách hàng tốt hơn.
3.2.1.3. Yếu tố chính trị-pháp luật.
- Về chính trị : Hải dương là một tỉnh phía Bắc có nền chính trị ổn định, khơng có bạo động, biểu tình. Là mơi trường kinh doanh thuận lợi, khơng có rủi ro chính trị. Vì vậy, các doanh nghiệp kinh doanh tại Hải Dương có thể yên tâm thực hiện các dự án đầu tư, chiến lược kinh doanh lâu dài và ổn định hoạt động sản xuất kinh doanh của mình... Do đó, Cơng ty cổ phần Thuận Cường cũng sẽ có được tất cả những thuận lợi do môi trường kinh doanh này mang lại. Cơng ty đã có hơn 10 năm hoạt động tại thị trường Hải Dương và đạt được nhiều kết quả cao mà không gặp bất cứ rủi ro nào do chính trị gây ra.
- Pháp luật: Việt Nam khơng ngừng hồn thiện hệ thống pháp luật trong đó có luật doanh nghiệp, luật đầu tư, luật thương mại, luật tố tụng...Ngày 29/8/2008 Thủ tướng chính phủ đã ban hành quyết định số 121/2008 QĐ- TTG phê duyệt quy hoạch tổng thể phát triển vật liệu xây dựng Việt Nam đến năm 2020. Vì vậy khi cơng ty phát triển tại Hải dương cũng được hưởng những chế độ thuận lợi mà pháp luật Việt Nam mang lại.
3.2.1.4. Văn hóa – xã hội.
Xây dựng là một nhu cầu không thể thiếu của xã hội, do ngành vật liệu xây dựng gắn liền với cuộc sống của chúng ta. Vì vậy sản phẩm của ngành chịu ảnh hưởng rất lớn của yếu tố văn hóa – xã hội .
Nhìn chung thì khu vực Hải Dương là khu vực có nền kinh tế phát triển , cũng là nơi có nhiều nền văn hóa du nhập từ các nhà kinh doanh nước ngoài , những người nước ngoài sống và làm việc tại Hải Dương. Họ đẫmng theo các luồng văn hóa mới vào Hải Dương ít nhiều tác động đến đời sống, lối sống cũng như suy nghĩ của mỗi người dân. Bên cạnh đó Hải Dương cũng là khu vực tập trung các khu công
nghiệp , dân cư nên có rất nhiều tầng lớp xã hội khác nhau. Chính điều này ảnh hưởng đến việc xác định khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp, phân đoạn thị trường để có các chiến lược marketing phù hợp với những đối tượng khách hàng khác nhau.
3.2.1.5. Yếu tố khoa học - công nghệ.
Công nghệ thay thế chất amiăng độc hại trong sản xuất tấm lợp, do Viện Công nghệ (Bộ Công nghiệp) thiết kế và chế tạo dây chuyền sản xuất tấm lợp không sử dụng amiăng đã được chuyển giao cho công ty cổ phần Thuận Cường với tổng trị giá thiết bị lên tới 1,5 tỷ đồng. Ước tính giá thành của tấm lợp khơng amiăng cao hơn khoảng 20% so với tấm lợp amiăng - ximăng. Một tấm lợp amiăng - ximăng hiện được bán với giá 23.000 - 25.000 VNĐ. Bộ cơng nghệ cho biết, cơng nghệ trên rất có triển vọng vì hiện châu Âu và Nhật Bản cũng đang có nhu cầu nhập khẩu tấm lợp khơng amiăng. Ngồi ra, nhu cầu sản phẩm sẽ rất lớn khi Nhà nước cấm sử dụng amiăng trong sản xuất tấm lợp trong tương lai, giống như phần lớn các nước châu Âu đã làm.
Đây là một cơ hội thuận lợi cho công ty cổ phần Thuận Cường khi các công ty sản xuất tấm lợp trên địa bàn Hải Dương cịn chưa đưa cơng nghệ mới này vào sản xuất.
3.2.2 Môi trường vi mô.
3.2.2.1. Môi trường ngành.
- Khách hàng : Khách hàng chủ yếu của cơng ty là khách hàng tổ chức. Đó
là những nhà thầu cơng trình, các Ban Quản Lý dự án đầu tư xây dựng...Họ có nhu cầu lớn và đồng bộ về tấm lợp mái nhà cơng trình xây dựng mới. Họ còn là những cửa hàng chuyên cung cấp vật liệu xây dựng , các đại lý, công ty thương mại và bán buôn và một vài trung gian khác , chủ yếu là ở thị trường miền Bắc khu vực Bắc Trung Bộ, Tây Bắc, Đông Bắc và xuất khẩu sang thị trường châu Phi qua một trung gian thương mại tại Hà Nội. Khách hàng của cơng ty sẽ được phân tích rõ hơn ở phần thực trạng về thị trường của công ty.
- Đối thủ cạnh tranh: Đối thủ cạnh tranh của cơng ty hiện nay gồm có các
cơng ty cùng kinh doanh các sản phẩm tấm lợp hay các sản phẩm thay thế, đối thủ của cơng ty có thể kể đến các cơng ty như : công ty tấm lợp Đông Anh – Hà Nội ,