Chính sâch xúc tiến yểm trợ.

Một phần của tài liệu Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phảm ở công ty bánh kẹo hải hà (Trang 29 - 31)

Để đẩy mạnh tốc độ tiíu thụ sản phẩm thì doanh nghiệp cần âp dụng câc biện phâp xúc tiến , yểm trợ như : quảng câo , xúc tiến bân hăng, quan hệ với công chúngvă dịch vụ sau bân.

 Quảng câo : lă hình thức chuyền thơng khơng trực tiếp được thực hiện qua câc thông tin đại chúng phải trả tiền vă xâc định rõ nguồ kinh phí nhằm kích thích giười tiíu dùng tiíu thụ sản phẩm của doanh nghiệp .Quảng câo không phải lă sự khoa trương , đânh lừa khâch hăng mă lă phương tiện thuyết phục cho phĩp người bân lặp lại nhiều lần thơng tin của mình . Đồng thời nó tạo cho người mua khả năng nhận được vă so sânh thông tin của câc đối thủ cạnh tranh . Ngơn ngữ quảng câo mang tính phổ thơng rõ răng ,dễ hiểu nhờ sự khĩo lĩo,sử dụng chữ ,đm thanh vă mău sắc .Để quảng câo đạt được hiệu quả cần xđy dựng chính sâch quảng câo theo câc bước :

- Xâc định mục đích quảng câo . - Phương thức tiến hănh quảng câo . - Đânh giâ hiệu quả quảng câo .

 Xúc tiến bân hăng : lă kỹ thuật bao gồm nhiều hình thức hoạt động phong phú, được tiến hănh trong một phạm vi không gian vă thời gian nhất địnhnhằm thu hút sự chú ý vă lơi quấn khâch hăng tiíu thụ sản phẩm .

- Tham ra hội trợ triển lêm . - Cửa hăng giới thiệu sản phẩm . - Tặng quă

- Tổ chức bân thử

- Phât hănh câc tăi liệu liín quan đến tiíu thụ sản phẩm

 Quan hệ với công chúng .

Đđy lă một hoạt động có tính chất quần chúng trong đó doanh nghiệp chỉ đóng vai tro lă một thănh viín.

- Hội nghị khâch hăng : trong hội nghị , doanh nghiệp nín thơng tin những vấn đề tiíu thụ cho khâch hăng vă tiếp thu những ý kiến của họ để có biện phâp giải quyết.

- Hội thảo : trong hội thảo đề cập đến một khía cạnh kinh doanh có tính chất luận văn có phạm vi hẹp. Cấn khai thâc triệt để câc phương tiện thông tin quảng câo , khuých trương câc kết quả của hội nghị khâch hăng, cuộc hội thảo.

- Tham ra hiệp hội kinh doanh : qua mối liín hệ năy , câc doanh nghiệp trong hiệp hội sẽ có câc thoả thuận với nhau nhằm đem lại lợi ích cho câc thănh viín trong hiệp hội .

 Dịch vụ bân hăng : bao gồm câc hoạt động diễn ra sau khi hăng hoâ được tiíu thụ nhằm giúp cho người tiíu dùng sử hợp lý sản phẩm vă nđng cao uy tín của doanh nghiệp trín thị trường cạnh tranh. Dịch vụ sau bân hăng rất phong phu vă đa dạng sauđđy lă câc hoạt động chủ yếu :

- Hướng dẫn sử dụng sản phẩm : được tiến hănh thông qua việc doanh nghiệp cung cấp cho khâch hăng câc sản phẩm hướng dấn sử dụng , câc câch kỹ thuật chun mơn , sơ đồ cấu tạo , cataloge ,mở câc lớp nghiệp vụ bồi dưỡng ngắn hạn cho khâch hăng về sửa chữa , sử dụng , bảo quản sản phẩm hoặc cử chuyín gia trực tiếp đến với khâch hăng để hướng dẫn họ sư dụng . . .

- Hoạt động bảo hănh , bảo dưỡng vă sửa chữa : qua hoạt động năy mă doanh nghiệp có thể nđng cao uy tín , sự tin cậy của khâch hăng đối với sản phẩm của doanh nghiệp , đồng thời doanh nghiệp cũng biết tình trạng của sản phẩm mă doanh nghiệp sản xuất vă tiíu thụ sau những khoảng thời gian khâc nhau , từ đó sẽ có những cải tiến phù hợp để nđng cao chất lượng , mẫu mê cho phù hợp với yíu cầu thị trường . - Hoạt động cung cấp phụ tùng thay thế : qua đđy doanh nghiệp vừa có

thể cung cấp cho khâch hăng những phụ tùng mă họ u cầu vừa giải quết cơng ăn việc lăm , tạo thu nhập cho công nhđn . Đđy lă hoạt động hữu ích cần duy trì vă mở rộng .

Một phần của tài liệu Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phảm ở công ty bánh kẹo hải hà (Trang 29 - 31)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(89 trang)