Nhõn viờn tại cỏc doanh nghiƯp ViƯt Nam đang cố gắng rất nhiều để dần thớch nghi với nhịp sống mới đang rất sụi động nhng nhỡn chung vẫn cũn rất chậm so với một số n−ớc châu á khỏc nh Hàn Quốc, Nhật, Trung Quốc... Tỏc phong làm viƯc vẫn còn chậm , đặc biệt ở cỏc cơ quan cũn bao cấp .Khụng khớ làm việc cha thực sự khẩn trơng, nhiều nơi nhõn viờn làm việc cha tũn thủ an tồn lao động một cỏch tuyệt đối .
Có một số ng−ời n−ớc ngồi khi đến Việt Nam làm việc tỏ ra hết sức ngạc nhiờn vỡ thời gian làm việc ở nhiều doanh nghiệp bị co kộo, vớ nh− mở cửa muộn, nghỉ sớm hoặc cỏc cuộc hẹn chậm hơn dự định. Tại nhiều cơ sở phục vụ, mặc dự ta bắt gặp những nụ cời niềm nở, thỏi độ lịch sự song vẫn ch−a đđ nếu thiếu đi những lời khuyờn hữu ớch, thỏi độ chõn thành và khả năng cung cấp thụng tin chớnh xỏc về hàng hoỏ. Phản xạ 3C cời, chào, cỏm ơn đà khắc sõu vào đầu úc nhõn viờn nhng ở vài nơi vẫn bị coi là những hành động giả tạ
d. Bộ mỏy quản lý.
Do qỳa trỡnh chuyển dịch cơ cấu kinh tế, nhiỊu Công ty với đa chức năng, đa hỡnh thức ra đời gúp phần tạo nờn sự sống động của mọi lĩnh vực
KILOBOOKS.COM
Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Thị Lơng Hoa A4-CN8
kinh tế. ở nớc ta đa số là cỏc cụng ty vừa và nhỏ, đang cố gắng nỗ lực khẳng định vị trớ và hớng tới phỏt triển qui mụ hoạt động. Tuyệt đại đa số cỏc cụng ty nhỏ và cụng ty t nhõn cú những u điểm nh ớt thủ tơc hành chính, sự ra quyết định nhanh chúng và khả năng nắm bắt thị tr−ờng nhanh.
Nói vỊ cái lợi thỡ cũng phải bàn đến cỏi hạ Chớnh sự dƠ dàng cđa viƯc ra đời cỏc cụng ty nhỏ và cụng ty TNHH cũng là cơ hội cho những ngời trớ thức kém , thiếu kinh nghiƯm quản lý và đạo đức kinh doanh nắm quyền điều hành lÃnh đạ Nhiều cụng ty mang dỏng dấp của gia đỡnh trị, văn hoỏ doanh nghiệp hết sức yếu kém, quyền lợi ngời lao động khụng đợc đảm bả Đà có nhiỊu cơng ty hoạt động trỏ hỡnh, lừa đảo ngời lao động, trốn lậu th hc chỉ tớnh đến lợi nhuận khụng mảy may một chỳt lơng tõm trỏch nhiệm với cộng đồng xà hộNhững cụng ty kiểu trớc đõy nh EPCO Minh Phơng, n−ớc hoa “Thanh Hơng đến nay khụng phải là hiếm .
Khụng chỉ bộ mỏy lÃnh đạo ở một số cụng ty ma là biến chất. Tại một số doanh nghiƯp Nhà nớc, sự xuống cấp đạo đức cũng đang là nỗi lo chung của toàn xà hộ Cú những vị quản lý kộm năng lực nhiều tuổi tỏc do sự nõng đỡ nờn đợc xếp vào vị trớ lÃnh đạ Gần đõy nhất cú vụ ỏn Năm Cam làm chấn động d luận vỡ số ngời cú chức quyền cao tham gia vào nhận hối lộ và lũng đoạn quyền lực, rồi vụ ỏn buụn lậu cỡ lớn của cụng ty Nokia Đụng Nam Associates” kéo theo sự tham gia của cỏc cỏn bộ quản lý hải quan Thành phố Hồ Chí Minh là những vớ dụ điển hỡnh cho sự suy đồi đạo đức do buụng lỏng quản lý.
áp đặt trong quản lý khụng phải là khỏi niệm xa lạ đốiv ới chỳng ta,
khụng chỉ trong thời kỳ bao cấp đợc núi đến mà hiện nay nhiều nơi vẫn duy trì kiĨu lãnh đạo trờn bảo dới nghe, nhiỊu số phận nghiƯt ngã, nhiều tài năng bị vựi dập do kiểu quản lý này gõy r Tại nhiỊu doanh nghiƯp khơng có khỏi niệm cởi mở, mọi bờ bối về tài chớnh, vỊ những quan hƯ cấu kết mờ ám mãi mãi nằm trong bóng tối vĩnh cửụ
ẹ Quản lý nhõn sự:
KILOBOOKS.COM
Luận văn tốt nghiệp Ngun Thị L−ơng Hoa – A4-CN8
Khái niƯm vờ quản lý nhõn sự là một phạm trự rất rộng. Tại nhiỊu trờng đại học đõy đợc coi là bộ mụn quan trọng .Cũn ở nhiều cụng ty, hoạt động của bộ phận nhõn sự là một trong những nhõn tố quan trọng quyết định đến sự thắng bại của công tỵ ở đõy, chỳng ta xem xột quản lý nhõn sự trờn phơng diện và chức năng của văn hoỏ đà tạo nờn mụi trờng nuụi dỡng con ng−ờị
Tính cho đến nay, số cỏc chuyờn viờn, nghiờn cứu sinh và sinh viờn ở nớc ta đợc đào tạo bài bản trong và ngoài nớc rất nhiề Nhng thực tế tỡnh trạng thiếu cỏn bộ tài đức, cỏc chuyờn viờn giỏi tay nghỊ vẫn phỉ biến tại nhiỊu nơị Lý do thứ nhất cho sự thiếu hơt này là nhiều cỏn bộ kỹ s sau khi đợc đào tạo ở nớc ngoài khụng trở lại nơi cũ làm việc nữa, họ ở lại nớc ngoài hoặc làm việc cho cỏc cụng ty khỏc cú chớnh sỏch đÃi ngộ hơn. Thứ hai là do chủ trơng tăng giảm biờn chế của nhiều cơ quan Nhà nớc, số ngời đà cú biờn chế thỡ ung dung ở lại ớt chịu vận động học hỏi và có chí tiến thủ, những ngời khỏc cho dự cú tài năng hơn trẻ trung hơn cũng khú mà chen chõn vào đợc những vị trớ thớch hợp để phỏt huy khả năng của mỡnh.
Cũng có thĨ nói, nhiỊu cơ quan thiếu tri thức thực sự là do nhiỊu ng−ời trẻ tuổi khụng chịu phấn đấu, đôi khi họ dựa vào thế ỷ lại do có biên chế, nhng nhiều nơi việc sắp xếp vị trớ cụng việc cũn dựa vào sự thiờn vị, nể nang hoặc quen biết theo kiểu ụng mất chõn gà bà thũ chai rợu. Trong số những ngời đợc tuyển cịn có một số tri thức giả mạo do học giả, bằng cấp giả. Một doanh nghiƯp sẽ khụng thể cú một mụi trờng văn hoỏ bền vững nếu chỉ đợc xõy dựng bằng tri thức non yếu và một sức ỳ khú thay đổi . Sẽ nguy hại biết bao nếu quản lý nhõn sự chỉ cú danh mà khụng cú thực nếu chúng ta khụng ý thức cải tạo ngay từ hụm na
Việc đỏnh giỏ năng lực nhõn viờn nhiều nơi làm cha tốt hoặc cú nhiều
lỳng tỳng. Việc đỏnh giỏ khụng cú tiờu chớ hoặc đụi khi cảm tỡnh thiờn vị cũng làm cho cấp dới chỏn nản, quan hệ đồng nghiệp vỡ thế mà xấu đi, khụng khớ làm việc nặng nề kộm, uy tớn với lÃnh đạo bị giảm sỳt.
KILOBOOKS.COM
Luận văn tốt nghiệp Ngun Thị L−ơng Hoa – A4-CN8
Chính sách khen th−ởng tại nhiỊu doanh nghiƯp kinh doanh làm khỏ tốt,
khụng khớ thi đua phỏt triển mạnh mẽ song cũng cú một số nơi do việc đỏnh giỏ khụng chớnh xỏc dẫn đến chớnh sỏch khen thởng khụng đợc thoả đỏng, ngời cú cụng khụng đợc hởng, cũn ngời chẳng cú cụng lao gỡ thỡ lại đợc đỊ caọ
ViƯc khen thởng nếu chỉ là hỡnh thức mà thiếu đi nội dung thỡ khụng những cú lợi mà cũn cú hạ Nhiều ngời đợc biết đà phàn nàn rằng, tại cơ quan họ làm viƯc, viƯc xét khen th−ởng mang bƯnh hỡnh thức và bỏo cỏo thành tớch, cũn ở một số nơi cũng đa ra chủ trơng thi đua phỏt động phong trào xong rồi để đấy, cú khen mà khụng cú thởng hoặc chỉ là bệnh đỏnh trống bỏ dùi”.
Qua sự nhỡn nhận trờn đõy , cú thể núi văn hoỏ tại nhiều doanh nghiệp ViƯt nam còn rất u kém . Nguyờn nhõn cho sự yếu kộm cú thể rỳt ra nh− sau
* NhiỊu doanh nghiƯp Việt nam cha xỏc định đợc nguyờn tắc kinh doanh nào là quan trọng . Do vậy cỏc doanh nghiệp này khụng cú đợc mục tiờu hoạt động rừ ràng và nhận thức của nhõn viờn cũng vỡ thế mà rất mơ hồ .
* Ch−a xây dựng đợc hệ thống chuẩn mực hành vi bền vững đạt tiờu chuẩn
• Đội ngũ lÃnh đạo khụng đồng đều , nhiều nơi cũn non kộm .