2 .CƠNG TÁC ĐỀ PHỊNG VÀ HẠN CHẾ TỔN THẤT
9. PHỐI HỢP VỚI CÁC CƠ QUAN LIÊN QUAN
Bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới là loại hình BH bắt buộc, việc tham gia loại hình BH này là quyền lợi đồng thời là nghĩa vụ của các chủ phương tiện. Tuy nhiên, để loại hình BH này đi vào nề nếp trên địa bàn tỉnh, một mình BVHT khơng thể giải quyết được mà phải có sự phối hợp với các cơ quan liên quan.
* Bảo hiểm phối hợp với Cảnh sát giao thông Sự phối hợp trên các phương diện:
Thứ nhất, là phối hợp kiểm tra thực hiện chế độ BHTNDS của chủ xe cơ giới. Trong đó, BH có trách nhiệm:
- Tổ chức tuyên truyền về nội dung, ý nghĩa, mục đích của BHTNDS của chủ xe cơ giới để các chủ xe hiểu được nghĩa vụ, quyền lợi của họ khi tham gia BH
- Tổ chức màng lưới cộng tác viên rộng rãi, thực hiện việc thu phí và cấp giấy chứng nhận bảo hiểm nhanh gọn, tạo điều kiện thuận lợi cho họ khi tham gia BH
Phía Cảnh sát giao thơng (CSGT) có nhiệm vụ giám sát và kiểm tra các chủ xe cơ giới trong việc thực hiện chế độ BH bắt buộc của Nhà nước, hướng dẫn và yêu cầu chủ xe phải tham gia loại hình BH này. Việc tổ chức kiểm tra các chủ xe tham gia BH thông qua các hình thức sau:
- Khi làm thủ tục đăng ký xe, kiểm tra kỹ thuật an toàn định kỳ xe và cấp giấy phép lưu hành, CSGT làm theo các quy định của Bộ Nội vụ đồng thời phối hợp cùng BH tổ chức việc thu phí và cấp đơn BH cho chủ xe
- CSGT trong công tác của mình kết hợp kiểm tra và xử phạt đối với những xe khơng có giấy chứng nhận BH cịn hiệu lực
Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho các chủ xe tham gia BH, CSGT có thể nhận uỷ nhiệm thu phí của cơ quan BH hoặc để cơ quan BH đặt điểm thu phí BH tại nơi cấp giấy phép lưu hành xe, giấy chứng nhận đăng ký xe
- Khi tai nạn xảy ra, CSGT có trách nhiệm thơng báo kịp thời cho cơ quan BH, đối với tai nạn nghiêm trọng (chết người, bị thương nhiều người, thiệt hại lớn về tài sản) cán bộ BH cần có mặt tại hiện trường để cùng CSGT và các ngành chức năng phối hợp giải quyết. Trường hợp cần thiết cơ quan BH cùng chủ xe có thể ứng trước một số tiền để cấp cứu người bị thương, chơn cất người chết (nếu có) hạn chế tổn thất gia tăng
- Trong quá trình giải quyết tai nạn, BH phối hợp chặt chẽ với CSGT trong việc tìm hiểu nguyên nhân tai nạn, xác định lỗi các bên liên quan và thiệt hại thực tế phát sinh do tai nạn
+ Đối với những vụ tai nạn được giải quyết bằng biện pháp thương lượng, hồ giải dân sự, giữa các bên thì CSGT thơng báo trước cho BH và thống nhất về cách thức, phương pháp thực hiện để buổi hoà giải đạt kết quả tốt, đồng thời CSGT cung cấp bản sao hồ sơ tai nạn cho cơ quan BH
+ Đối với những vụ tai nạn nghiêm trọng phải giải quyết theo trình tự tố tong dân sự (hình sự) thì trong vịng 30 ngày (kể từ ngày xảy ra tai nạn) CSGT sẽ cung cấp cho BH kết quả điều tra tai nạn (xác định nguyên nhân và lỗi của các bên liên quan) và các chứng từ khác để BH có căn cứ pháp lý ban đầu tạm ứng giải quyết bồi thường
- BH có trách nhiệm thanh tốn cho CSGT chi phí sao chop những hồ sơ, biên bản tai nạn đã được cung cấp và có trách nhiệm giữ gìn bí mật trong q trình điều tra
Thứ ba, là phối hợp đề phịng và hạn chế tổn thất
- CSGT có trách nhiệm cùng các ngành chức năng tuyên truyền rộng rãi trong nhân dân về luật lệ giao thông đường bộ và những quy định khác về an tồn giao thơng nhằm nâng cao ý thức chấp hành nghiêm chỉnh luật lệ giao thông
- CSGT phối hợp cùng BH tổ chức khảo sát những nơi hay xảy ra tai nạn, tìm biện pháp tích cực hạn chế tai nạn, hoặc báo cáo liên ngành chỉ đạo, hỗ trợ giải quyết nếu trong phạm vi địa phương không xử lý được
- Để thực hiện tốt cơng tác để phịng hạn chế tai nạn, trong phạm vi quỹ được duyệt, CSGT và BH cần lập kế hoạch phối hợp ngay từ đầu năm
- Vụ bảo hiểm phối hợp nâng cao nhận thức của người dân về BH bằng cách phổ biến thông tin thông qua các kênh phương tiện truyền thông đại chúng như ti vi và các báo in.
- Bộ giáo dục phải đóng một vai trị quan trọng hơn trong việc đưa môn học BH vào chương trình giảng dạy ở trường phổ thơng thay vì chỉ dạy BH ở một số trường đại học
- Hiệp hội bảo hiểm cần đóng vai trị mạnh mẽ hơn trong việc nâng cao nhận thức của người dân về BH. Một cơng trình quảng cáo BH ở một trung tâm giải trí có thể có tác dụng cung cấp cho dân chúng sự khuyên bảo vô tư cũng như thông tin BH và các vấn đề liên quan khác. Hay đặt các tấm panơ giáo dục mang tính chiến lược ở các bệnh viện, các đại lý du lịch…có thể giúp để mọi người ủng hộ sự cần thiết đối với kế hoạch BH