2) Du lịch Hà Nội
2.6) Điểm yếu của phát triển du lịch Hà Nội
Tài nguyên du lịch thiên nhiên và văn hóa tuy phong phú đa dạng, nhưng thiếu các điểm du lịch, khu du lịch, khu vui chơi giải trí có quy mơ lớn, hiện đại, phong phú, ngồi ba dịch vụ chính là tham quan, lưu trú và ăn uống, khách du lịch gần như không chi thêm vào các dịch vụ vui chơi giải trí.
Hà Nội thiếu một kết cấu hạ tầng phát triển ngang tầm Thủ đô như một số nước trong khu vực. Một số điểm cịn bất cập như: hệ thống giao thơng thiếu đồng bộ, vào giờ cao điểm nhiều nút giao thông bị tắc nghẽn nghiêm trọng, giao thông đường sắt năng lực vận chuyển thấp, chất lượng kém; hệ thống cấp nước kém phát triển, thiết bị xử lý nước thải sinh hoạt và nước thải công nghiệp lạc hậu dẫn đến tình trạng ơ nhiễm mơi trường nước nghiêm trọng; hệ thống điện vẫn chưa đáp ứng được yêu cầu cả về nguồn điện, lưới điện và chất lượng, chưa theo kịp tốc độ phát triển của kinh tế Hà Nội trong đó có sự phát triển của du lịch Thủ đơ; thời gian du khách trên đường tới các điểm du lịch còn dài do chất lượng đường xá và phương tiện, ảnh hưởng không nhỏ tới thời gian nghỉ ngơi, tham quan.
Phần lớn các doanh nghiệp kinh doanh các dịch vụ du lịch có quy mơ nhỏ, chưa đủ chun mơn nên số lượng, chủng loại sản phẩm du lịch không phong phú đa dạng. Thêm vào đó giá phương tiện đi lại, giá phịng khách sạn, chất lượng lao động thấp (trình độ ngoại ngữ, trình độ chun mơn, tính thần thái độ, phong cách phục vụ) chưa đáp ứng được yêu cầu để hội nhập với quốc tế đã làm cho các sản phẩm du lịch của Hà Nội có sức cạnh tranh thấp.
Cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch của Hà Nội vẫn chưa đáp ứng được nhu cầu ngày càng tăng của ngành trong tình hình mới như: thiếu các khách sạn có chất lượng dịch vụ cao từ 3 sao trở lên, do đó nhiều hãng lữ hành đã phải từ chối các đoàn khách quốc tế đến Hà Nội, ảnh hưởng đến doanh thu; thiếu hệ thống các nhà hàng lớn và đồng bộ; phương tiện vận chuyển khách du lịch, đặc biệt là hệ thống xe ô tô 45 chỗ ngồi trở lên không đủ, nhất là vào mùa du lịch.
Sự phối hợp giữa cơ chế chính sách và trình độ quản lí từ vi đến vĩ mơ cịn nhiều lỗ hổng và bất cập, mức thuế phải đóng cịn cao, cách tính thuế chưa hợp lí, khó tái đầu tư
D) MỘT SỐ GIẢI PHÁP KIẾN NGHỊ ĐỂ PHÁT TRIỂN DU LỊCH THÀNHPHỐ HÀ NỘI TRONG QUÁ TRÌNH ĐƠ THỊ HĨA