7. Nội dung kết cấu của luận văn
1.3 Quy trình xây dựng chiến lược
1.3.3.3.2 Ma trận hình ảnh cạnh tranh
Một phần rất quan trọng khi phân tích mơi trường là việc xây dựng ma trận hình ảnh cạnh tranh trong q trình phân tích để hình thành chiến lược. Ma trận hình ảnh cạnh tranh là sự mở rộng của ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài trong trường hợp các mức độ quan trọng, phân loại, và tổng số điểm quan trọng có cùng mức ý nghĩa. Ngồi ra các mức phân loại, tổng số điểm quan trọng của các cơng ty đối thủ cạnh tranh được tính tốn và bao gồm trong ma trận hình ảnh cạnh tranh.
Mục đích của việc xây dựng ma trận hình ảnh cạnh tranh là nhằm nhận diện những DN cạnh tranh chủ yếu có cùng những ưu thế và bất lợi của họ, đồng thời giúp cho nhà chiến lược xác định được vị thế của DN mình trong bản đồ cạnh tranh. Ma trận hình ảnh cạnh tranh được hình thành theo các bước như sau:
Bước 1: Lập một danh mục các yếu tố chính có ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của DN trong ngành.
Bước 2: Đánh giá mức độ quan trọng tăng dần từ 0,0 (không quan trọng) đến 1,0 (rất
quan trọng) cho mỗi yếu tố với tổng số điểm của tất cả các yếu tố bằng 1.
Bước 3: Phân loại từ 1 đến 4 cho mỗi yếu tố tùy thuộc vào khả năng cạnh tranh của
DN đối với yếu tố này, trong đó 4 là phản ứng rất mạnh, 3 là phản ứng khá mạnh, 2 là phản ứng trung bình và 1 là phản ứng yếu.
Bước 4: Xác định tổng số điểm về tầm quan trọng của mỗi yếu tố (Bằng tích số của
tầm quan trọng mỗi biến số được xác định ở bước 2 với số điểm của nó được xác định ở bước 3).
Những người muốn vào mới (Cạnh tranh tiềm tàng)
Áp lực của các nhà cung ứng Doanh nghiệp
và các đối thủ hiện tại Áp lực của người mua
Sản phẩm dịch vụ thay thế
Bước 5: Xác định tổng số điểm quan trọng cho DN bằng cách cộng số điểm có được ở
bước 4 của mỗi yếu tố .
Trên cơ sở điểm số sau khi tính tốn, DN so sánh tổng số điểm của mình với các đối thủ cạnh tranh chủ yếu trong ngành để đánh giá khả năng cạnh tranh của DN.