STT Các bước Nội dung
1 Lập kế hoạch tuyển dụng Phịng nào cần tuyển dụng thì trưởng phịng đề xuất lên ban giám đốc; số lượng nhân viên cần tuyển, các vị trí cần tuyển và các tiêu chuẩn đặt ra đối với ứng viên.
2 Xác định phương pháp và các nguồn tuyển dụng
Cơng ty xác định vị trí nào nên tuyển người ở trong cơng ty và vị trí nào nên tuyển mới. Các hình thức tuyển dụng sẽ được áp dụng là phỏng vấn hay thi tuyển, tự ứng cử hay cá trưỡng phòng đề bạt
3 Xác định địa điểm, thời gian tuyển dụng
Xác định được những địa điểm cung cấp nguồn lao động thích hợp. Lên thời gian tuyển dụng phù hợp với nhu cầu.
4 Lựa chọn ứng viên Dùng nhiều hình ức đa dạng để thu hút các ứng viên,đặc là biệt phải xây dựng được hình ảnh đẹp, và đúng thực tế của doanh nghiệp. Tổ chức các vòng tuyển chọn và buổi gặp gỡ, phỏng vấn cởi mở với các ứng viên
5 Đánh giá q trình tuyển dụng
Cơng ty đánh giá lại q trình tuyển dụng có gì sai sốt khơng và kết quả tuyển dụng có đáp ứng được nhu cầu nhân sự của doanh nghiệp hay khơng. Phải xem xét các chi phí cho quá trình tuyển dụng, tiêu chuẩn, phương pháp và các nguồn tuyển dụng... có hợp lý khơng.
6 Hướng dẫn nhân viên mới hòa nhập
Để giúp nhân viên mới nhanh chóng năm bắt được cơng việc, hịa nhập với mơi trường của công ty, cần áp dụng những chương trình đào tạo, huấn luyện đối với nhân viên mới.
( Nguồn: Phòng kinh doanh)
(Nguồn: Phịng kinh doanh)
Hình 2.2. Sơ đồ các bước tuyển dụng
Đào tạo nhân viên
Hiện nay, cơng ty chưa có quy định đào tạo cho nhân viên bán hàng. Các nhân viên mới nhận vào làm chỉ được đào tạo trong khồng 1 tuần về thơng tin chi tiết các sản phầm của cơng ty cịn về kĩ năng và nghiệp vụ bán hàng tự học hỏi từ các nhân viên cũ trong q trình làm việc. Điều này cho thấy, cơng ty chưa chú trọng đến việc phát triển trình độ cũng như chun mơn của đội ngũ bán hàng một cách bài bản và chưa nâng cao được niềm tin, lòng trung thành của nhân viên với công ty. 2.2.2.4. Triển khai bán hàng: Xác định chế độ đãi ngộ lực lượng bán hàng Xác định nhu cầu tuyển dụng Phân tích cơng việc u cầu
Thơng báo tuyển dụng Tiến hành phỏng vấn Tiến hành đào tạo và thử việc Ký hợp đồng và làm việc
Chính sách đãi ngộ tài chính dành cho nhân viên bán hàng của công ty bao gồm:
- Lương cơ bản.
- Phụ cấp: Phụ cấp ăn trưa, xăng xe/đi lại, điện thoại.