.16 Kết quả phân tích nhân tố EFA thang đo sự hài lòng

Một phần của tài liệu Đánh giá sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ đào tạo tại cơ sở II trường đại học Ngoại thương (Trang 65 - 66)

Biến quan sát Nhóm nhân tố

1

Bạn hài lịng với mơi trường nghiên cứu khoa học tại trường .839 Bạn hài lòng với chất lượng dịch vụ đào tạo tại trường. .770 Bạn hài lịng với mơi trường học tập tại trường .694

(Nguồn: Số liệu tác giả điều tra tháng 05/2012) Với giả thuyết H

0 đặt ra trong phân tích này là giữa 3 biến quan sát trong tổng thể khơng có mối tương quan với nhau. Dựa vào bảng 4.15 ta thấy hệ số kiểm

định KMO và Barlett’s có giá trị sig.= 0.000 do đó giả thiết H

0bị bác bỏ.

Theo bảng 4.15 hệ số KMO báo cáo có giá trị 0,614 lớn hơn 0,5 và giá trị Eigenvalues là 1,779. Tổng phương sai trích là 59,291% lớn hơn 50% thỏa mãn điều kiện của phân tích nhân tố.

Theo bảng 4.16 hệ số tải nhân tố của 3 biến quan sát đều lớn hơn 0,5 nên khơng có biến nào bị loại. Tất cả các biến đều có ý nghĩa thống kê và được sử dụng trong phân tích tiếp theo. Ta tiến hành đặt tên lại cho thang đo sự hài lịng và tính tốn lại Cronbach’s Alpha.

Bảng 4.17 Đặt tên lại cho thang đo sự hài lịng và tính lại hệ số Cronbach’s Alpha

Ký hiệu Nhân tố Các biến quan sát

Tương quan biến tổng Cronbach's Alpha Y Thang đo sự hài lòng của sinh viên

Bạn hài lịng với mơi trường nghiên cứu khoa học tại trường

0.555

0.650 Bạn hài lòng với chất

lượng dịch vụ đào tạo tại trường.

0.451

Bạn hài lịng với mơi

trường học tập tại trường 0.385

(Nguồn: Số liệu tác giả điều tra 05/2012)

Dựa vào bảng 4.17 ta thấy hệ số tương quan biến tổng của các biến quan sát đều lớn 0,3 và hệ số Cronbach’s Alpha của cả nhóm nhân tố là 0,650 lớn hơn 0,6 thỏa mãn điều kiện tiêu chuẩn đánh giá thang đo nên được sử dụng phân tích tiếp theo.

Để sử dụng cho các phân tích tiếp theo ta phải tính tốn lại các biến. Sử dụng cơng cụ Compute variable trong SPSS và hàm Mean để thực hiên việc tính tốn lại.

Một phần của tài liệu Đánh giá sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ đào tạo tại cơ sở II trường đại học Ngoại thương (Trang 65 - 66)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(130 trang)
w