CHƢƠNG 4: : KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƢỢNG
4.1 Giới thiệu tổng quan về Công ty TNHH VyogaWorld
4.1.3 Kết quả kinh doanh của Công ty
Vài năm gần đây, mặc dù kinh tế trong có những biến chuyển đáng kể, gây ảnh hƣởng khơng ít đến hoạt động kinh tế của xã hội, nhƣng nhìn chung cơng ty đã đạt đƣợc chỉ tiêu đặt ra nhờ việc phát triển, củng cố thị trƣờng vững chắc và có những chiến lƣợc nâng cao chất lƣợng dịch vụ, bảo đảm phát triển nguồn vốn, thực hiện nghĩa vụ nộp thuế cho Nhà nƣớc, đảm bảo công ăn việc làm cho nhân viên cả về đời sống lẫn thu nhập ngày càng đƣợc cải thiện không ngừng.
Trong thời gian hoạt động số lƣợng khách hàng của trung tâm không ngừng tăng lên qua các năm, đến tháng 02/2013 đã đạt đến con số là 1.539 hội viên Vyoga World đang đứng thứ 2 sau trung tâm California trong lĩnh vực bộ môn thể dục yoga. Doanh thu của trung tâm phụ thuộc vào số lƣợng khách hàng đến sử dụng dịch vụ của trung tâm. Tính đến tháng 02/2013 số lƣợng khách hàng đến và đã là hội viên của trung tâm là 664 ngƣời. Sau đây là biểu đồ thể hiện mức tăng trƣởng trong 6 tháng qua.
Biểu đồ 4.1: Số lƣợng khách hàng từ tháng 09/2012 – 02/2013 tại Công ty TNHH Vyoga World
Nguồn: Phịng kinh doanh cơng ty TNHH Vyoga World
Nhƣ vậy doanh thu của tháng 10/2012 là 25.000 USD và 6 tháng sau doanh thu tăng lên rất mạnh lên đến 87.000 USD. Trong vòng 6 tháng, doanh thu đã tăng 3,48 lần, đây quả thật là một sự phát triển nhanh chóng, khách hàng hài lòng với chất lƣợng dịch vụ của công ty.
Trung tâm Vyoga World đã có một chiến lƣợc rất cụ thể khi tung ra những chƣơng trình khuyến mãi cũng nhƣ các chƣơng trình marketing vào đúng thời điểm nhằm thu hút nhiều khách hàng.
Biểu đồ 4.2: Doanh thu từ 09/2012 – 02/2013 tại Công ty TNHH Vyoga World
Nguồn: Phịng kinh doanh cơng ty TNHH Vyoga World
Nhìn vào sơ đồ doanh thu trong 6 tháng gần đây nhất ta nhận thấy rằng cơng ty có hoạt động kinh doanh hiệu quả. Doanh thu tăng nhanh từ tháng 09/2012 đến tháng 12/2012 tăng 43.300 USD và tăng điều từ tháng 12/2012 đến tháng 02/2013. Do từ tháng chín đến tháng 12 năm 2012 là sinh nhật lần thứ 2 của trung tâm nên cơng ty có nhiều chƣơng trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho những hội viên cũ của trung tâm cũng nhƣ khách hàng mới. Với sự nỗ lực cố gắng của công ty, sang những tháng tiếp theo số lƣợng hội viên cũng sẽ tiếp tục tăng trƣởng trong những tháng cuối cùng của năm.
Với tốc độ tăng trƣởng nhƣ hiện nay, Công ty Vyoga World sẽ phát triển mạnh hơn nữa cả về số lƣợng và doanh thu, đây cũng là cách mà công ty muốn khẳng định thƣơng hiệu và chất lƣợng dịch vụ của mình đối với khách hàng.