Kiểm định bằng hệ số tin cậy Cronbach Alpha cho thang đo này, cho kết quả: Với hệ số Cronbach Alpha = 0,844, thang đo kết quả công việc của nhân viên ngân hàng đảm bảo độ tin cậy. Thang đo này cũng sẽ được tiếp tục thực hiện phân tích nhân tố khám phá ở bước tiếp theo (Xem chi tiết phụ lục 6: Kiểm định Cronbach Alpha).
Bảng 4.3 Độ tin cậy Cronbach Alpha của thang đo kết quả công việcThang đo kết quả công Thang đo kết quả công
việc Ký hiệu biến Hệ số tương quan với biến tổng thấp nhất Hệ số Cronbach’s Alpha
Kết quả công việc JP 0,656 0,844
Như vậy, với 44 biến quan sát ban đầu của thang đo nhân cách sau khi phân tích độ tin cậy của thang đo qua hệ số Cronbach’s Alpha và loại bỏ các biến rác còn lại 36 biến quan sát. Tổng cộng có 40 biến (gồm 36 biến của thang đo nhân cách và 4 biến của thang đo kết quả cơng việc) sẽ được đưa vào phân tích nhân tố để tìm mối liên hệ cũng như loại bỏ tiếp các biến không phù hợp.
4.3. Phân tích nhân tố khám phá4.3.1. Thang đo nhân cách 4.3.1. Thang đo nhân cách
Sau khi thực hiện đánh giá sơ bộ thang đo, nghiên cứu tiếp tục thực hiện phân tích nhân tố khám phá (EFA). Hệ số KMO và kiểm định Bartlett. Kiểm định Bartlett’s dùng để kiểm định giả thuyết H0 là các biến khơng có tương quan với nhau trong tổng thể còn KMO dùng để kiểm tra xem với kích thước mẫu ta có được có phù hợp với phân tích nhân tố hay khơng. Trị số KMO trong trường hợp này khá lớn đạt và mức ý nghĩa quan sát (Sig.) của kiểm định Bartlett’s là 0.000 nhỏ hơn 1/1000 cho thấy các biến này có độ kết dính với nhau và hồn tồn phù hợp với phân tích nhân tố.