PHẦN 3 THỬ NGHIỆM MARKETING
3.1. TÓM TẮT Ý TƯỞNG GIAI ĐOẠN 2
3.1.1. Customer Journey và Pain points
3.1.2. Ý tưởng Marketing....................................................................................4 3.1.3. Kế hoạch thực hiện....................................................................................4 3.2. TỔ CHỨC THỬ NGHIỆM................................................................................4
3.2.1. Giải thích khả năng thực hiện và đo lường................................................53.3. HỒ SƠ THỬ NGHIỆM.....................................................................................5 3.3. HỒ SƠ THỬ NGHIỆM.....................................................................................5
3.3.1. Kế hoạch tổ chức triển khai thử nghiệm....................................................53.3.2. Kế hoạch đánh giá thử nghiệm..................................................................6 3.3.2. Kế hoạch đánh giá thử nghiệm..................................................................6 3.3.3. Bảng câu hỏi phỏng vấn............................................................................6 3.3.4. Chuẩn bị về trang thiết bị...........................................................................6 3.4. KẾT QUẢ THỬ NGHIỆM................................................................................6
3.4.1. Diễn biến thử nghiệm................................................................................63.4.2. Kết quả thử nghiệm...................................................................................7 3.4.2. Kết quả thử nghiệm...................................................................................7 3.4.3. Đánh giá và nhận xét về khả năng tiến hành chương trình......................10 3.4.4. Bài học kinh nghiệm................................................................................10 3.5. TỔNG KẾT BÁO CÁO...................................................................................11
3.5.1. Tình hình kinh doanh sản phẩm GrowPLUS+.........................................113.5.2. Kết luận về đề xuất Marketing.................................................................11 3.5.2. Kết luận về đề xuất Marketing.................................................................11 3.5.3. Đề xuất từ kết quả thực nghiệm Marketing..............................................11
LỜI NÓI ĐẦU
Nền kinh tế Việt Nam ngày càng phát triển, thu nhập người dân tăng khiến nhu cầu tiêu dùng sữa ngày càng tăng cao. Vì vậy, thị trường sữa Việt Nam nói chung và thị trường sữa dành cho trẻ em nói riêng là một trong những thị trường có tốc độ phát triển rất nhanh. Trước thực tế đó, thương hiệu sữa Việt Nutifood nổi lên như một điểm sáng cho ngành sữa Việt Nam. Nhờ sự nghiên cứu tỉ mỉ của các chuyên gia Nutifood, công ty Nutifood đã có những đóng góp lớn cho nguồn sữa Việt mà chất lượng vẫn tương đương sữa ngoại.
Đến nay Nutifood đã đạt được nhiều thành tựu trong lĩnh vực kinh doanh sữa, đặc biệt phải kể đến sản phẩm sữa bán chạy nhất GrowPLUS+, sữa dành cho trẻ em suy dinh dưỡng thấp còi. Bài báo cáo này sẽ làm rõ các chiến lược và hành động khác biệt của Nutifood để tạo nên sự thành cơng đó. Đồng thời, báo cáo cũng đưa ra ý tưởng cho chiến lược Marketing mà theo nhóm có thể phát triển và củng cố thương hiệu Nutifood cho dòng sản phẩm GrowPLUS+.
Tuy vâỵ, vì trình độ hạn chế, kinh nghiệm nghiên cứu chưa nhiều, bài nghiên cứu về “Kế hoạch Marketing cho sản phẩm Sữa Nutifood GrowPLUS+” này không tránh khỏi những thiếu sót. Chúng em rất mong nhận được ý kiến đóng góp của thầy và các bạn để có thể hồn thiện thêm kiến thức liên quan đến đề tài cũng như có một nền tảng vững chắc hơn cho việc học tập và nghiên cứu sau này.
Xin chân thành cảm ơn thầy Võ Quang Trí đã hướng dẫn và giúp đỡ chúng em rất nhiều trong quá trình thực hiện bài nghiên cứu này.
PHẦN 3. THỬ NGHIỆM MARKETING 3.1. TÓM TẮT Ý TƯỞNG GIAI ĐOẠN 2
3.1.1. Customer Journey và Pain points
Kết quả phân tích Customer Journey cho thấy hai paint points:
Khi đi mua sữa, người tiêu dùng không nhận được đủ sự tư vấn về việc lựa chọn nên cảm thấy băn khoăn. Đặc biệt khi trên thị trường sữa có quá nhiều các loại sữa bột giúp bé tăng cân khiến họ phân vân không biết chọn loại nào cho phù hợp với tình trạng sức khỏe của con mình.
Nhiều mẹ cho con uống sữa bị tiêu chảy hoặc táo bón nhưng khơng biết cách xử lí nên đã loại bỏ sữa GrowPLUS+ của Nutifood