PHẦN 3 THỬ NGHIỆM MARKETING
3.2. TỔ CHỨC THỬ NGHIỆM
Như đã trình bày ở báo cáo giai đoạn 2, với kế hoạch thực hiện như trên, vì nguồn lực hạn chế nên nhóm chỉ tiến hành Thử nghiệm Marketing: đánh giá mức độ thành công của sự kiện (bao nhiêu số người được hỏi có nhu cầu và sẵn sàng đến tham gia chương trình)
Mục tiêu thử nghiệm: Đánh giá mức độ thành công của sự kiện
Nội dung thử nghiệm
Phương pháp thực nghiệm: phỏng vấn trực tiếp
Đối tượng: các bà mẹ có con từ 0-5 tuổi, là khách hàng mục tiêu của GrowPLUS+
Số lượng mẫu: 50
Phạm vi thực nghiệm: 30 mẫu lấy tại Bệnh viện Phụ Sản Nhi Đà Nẵng; 20 mẫu lấy tại Cửa Hàng Sữa Khánh Huyền (267, Đà Nẵng Q. Ngô Quyền và cửa hàng Toàn Thành 209 Nguyễn Hoàng, Q. Hải Châu, Tp. Đà Nẵng
3.2.1. Giải thích khả năng thực hiện và đo lường
a. Khả năng thực hiện
Với lượt khám và điều tị nội trú cao, 30 mẫu tại bệnh viện dễ dàng được thu thập. Với đúng đối tượng mục tiêu phỏng vấn, nhóm tin rằng có thể nhận được những câu trả lời khách quan, phù hợp, đáp ứng mục tiêu thử nghiệm. 20 mẫu trên địa bàn thành phố cũng dễ dàng thu thập do số lượng khách hàng mục tiêu lớn và các địa điểm khách hàng mục tiêu hay lui tới dễ dàng tiếp cận.
b. Đo lường
Dựa trên kết quả phỏng vấn, đối chiếu với kế hoạch đã đề ra ở Giai đoạn 2, chúng tôi sẽ thấy được liệu rằng kế hoạch có phù hợp với thực tế hay khơng. Kết quả thử nghiệm sẽ giúp nhóm trả lời những câu hỏi sau:
Bao nhiêu % số người được hỏi sẵn sàng tham gia sự kiện?
Những thông tin chúng tơi chuẩn bị có phù hợp nhu cầu khách hàng?
Khách hàng nghĩ gì về sự kiện?
Thời gian mà chúng tơi lựa chọn có phù hợp khơng?
Các kênh truyền thơng có phù hợp và hiệu quả hay chưa?
Từ đó, mức độ thành cơng của sự kiện có thể được đánh giá.