Bên cạnh những kết quả đạt được, vai trò của Nhà quản tri văn phòng trong công tác hoạch đinh nhân sự của Công ty CP Đầu tư và Thương mại TNG cũng còn tồn tại một số mặt hạn chế:
Vai trò của nhà quản tri văn phòng trong việc xây dựng chế độ đãi ngộ, đặc biệt là công tác tiền lương được trả cho người lao động đã dựa trên kết quả thực hiện công việc và hiệu quả sản xuất. Mặc dù quy chế tiền lương của công ty đã công bằng nhưng tiền lương cho công nhân không ổn đinh và có khi chậm trễ, nhân viên trên văn phòng thì được trả lương đúng hạn, nhưng các công nhân trong xưởng thì đôi lúc bi chậm chễ chậm từ 3- 5 ngày như vậy sẽ gây ảnh hưởng đến việc tạo động lực cho người lao động. Tuy tiền lương của công ty có cao hơn so với một số công ty khác trong đia bàn tỉnh, nhưng việc chậm trả lương đã làm giảm hiệu quả của chính sách tạo động lực.
Mặc dù nhà quản tri văn phòng đã thể hiện được vai trò của mình trong các chương trình đào tạo, bồi dưỡng cho người lao động bằng việc thực hiện thường xuyên và theo các kế hoạch được xây dựng bài bản nhưng chỉ chú trọng với đối tượng là cán bộ quản lý của Công ty, còn với những người lao động sản xuất chưa được đầu tư, chú trọng đúng mức. Nội dung được người lao động nhận xét vẫn còn nặng về lý thuyết, chưa thực sự áp dụng vào công việc, do vậy hoạt động đào tạo chưa thực sự đóng góp vào tạo động lực thúc đẩy người lao động. Do trong công ty có một bộ phận người lao động mới chỉ có trình độ phổ thông trung học chưa qua trường lớp đào tạo và một bộ phận người lao động có bằng cấp nhưng làm việc trái ngành nghề, vì vậy họ không có chuyên môn cơ bản trong công việc, công việc quá tải phải kiêm nhiều công việc khác nhau, nên công tác đào tạo, bỗi dưỡng nâng cao năng lực của người lao động trong công ty cũng là một hình thức tạo động lực cho người lao động. Khi mà người lao động có tay nghề thì họ sẽ dễ dàng thực hiện công việc và làm việc nhiệt huyết hơn.
Vai trò của nhà quản tri văn phòng trong việc đinh hướng lộ trình thăng tiến cho người lao động cũng là một trong những điều cần chú ý ở công ty, nhiều nhân viên vào làm việc tự bản thân họ đã xây dựng sẵn lộ trình cho bản thân do đó nếu người lao động chỉ làm mãi ở một vi trí mà họ cố gắng đạt được nhiều thành tích mà vẫn không được thăng chức hay nâng lương bản thân người lao động sẽ có những bất mãn đối với công việc, hiệu suất làm việc sẽ xuống thấp. Công ty thành lập lâu cùng với quy mô lao động lớn, việc đinh hướng cho toàn bộ người lao động là không khả thi do hoạt động chủ yếu của công ty là sản xuất may mặc, công nhân sẽ được làm việc với máy móc thô sơ lên sẽ không có nhiều chức danh được thăng tiến cho người lao động, mà việc đinh hướng thăng tiến chỉ áp dụng cho các nhân viên trên các phòng ban hoặc các cửa hàng kinh doanh của công ty.
Vai trò trong việc bảo đảm cơ sở vật chất và các thiết bi phòng chống cháy nổ trong môi trường làm việc tại công ty đã được trang bi đầy đủ và thực hiện tốt. Tuy nhiên, Công ty có tổ chức nhà ăn ca trưa cho công nhân và hỗ trợ tiền ăn ca, nhưng chưa
được đề cập đến vấn đề an toàn thực phẩm trong hỗ trợ ăn trưa cho người lao động. Công ty có nhiều chi nhánh sản xuất và nhiều nhà xưởng với số lượng người lao động rất lớn, lên việc đảm bảo an toàn thực phẩm là điều cần được quan tâm nhưng các lãnh đạo cấp trên vẫn còn chủ quan trong việc đảm bảo an toàn thực phẩm cho người lao động.
Vai trò của nhà quản tri văn phòng trong công tác đánh giá chất lượng công việc chưa được rõ ràng, chưa thể hiện được chức năng nhiệm vụ của từng công việc, chưa có quy trình đánh giá cụ thể, chi tiết do đó nhiều công việc chưa được đánh giá chính xác, chưa có sự tự đánh giá giữa các nhân viên với nhau.
Tiểu kết Chương 2
Trong Chương 2, tác giả khảo sát, đánh giá vai trò của Nhà quản tri văn phòng tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG. Với đặc điểm là doanh nghiệp kinh doanh, sản xuất hàng thời trang, may mặc, bộ phận văn phòng kiêm nhiệm cả các hoạt động về nhân sự mà thực tế nhà quản tri văn phòng là người trực tiếp tham gia vào công tác hoạch đinh nhân sự, điều đó ảnh hưởng không nhỏ tới sự phát triển của công ty. Nhìn chung vai trò của nhà quản tri văn phòng tại công ty đã phát huy được hiệu quả và vai trò của mình, tuy nhiên bên cạnh đó vẫn còn tồn tại một số hạn chế cần phải khắc phục. Tác giả đã đánh giá những ưu điểm, hạn chế và đây là cơ sở để tác giả thực hiện nghiên cứu đề xuất giải pháp ở Chương 3
CHƯƠNG 3.