6. Kết cấu của đề tài
2.2. Thực trạng công tác tạo động lực cho nguồn nhân lực tại Công ty CP TM D
2.2.2.3. Các kênh đối thoại xã hội tại công ty
Các kênh đối thoại xã hội trong công ty khá mạnh như việc trao đổi giữa nhân viên với giám đốc, với ban lãnh đạo là rất thường xuyên và có thái độ hết sức thân thiện và cởi mở với nhân viên cơng ty.
Ngồi ra, giữa các nhân viên với nhau trong công ty việc trao đổi thông tin, chia sẽ với nhau về công việc, hồn cảnh cũng rất thường xun vì mơi trường làm việc và tính chất cơng việc có tính chất chung.
2.2.2.4. Sử dụng cơng cụ tạo động lực cho nguồn nhân lực bằng kích thích vật chất
Tạo động lực cho nguồn nhân lực thơng qua chính sách tiền lương
- Nhằm mục đích giúp nhân viên an tâm, gắn bó lâu dài. Các chế độ tiền lương ln được xem xét, hồn thiện theo quy chế rõ ràng.
- Tiên lương của công ty CP TM DV Địa Ốc Sài Gịn New Land được tính như sau:
Tiền lương = Lương cơ bản + Lương kinh doanh + Phụ cấp - Cơ cấu thu nhập bao gồm:
+ Lương cơ bản: theo quy định của pháp luật.
+ Lương kinh doanh: khi thực hiện hoạt động môi giới BĐS nhân viên sẽ thu về số tiền hoa hồng từ 1%-4% dựa trến giá trị của BĐS giao dịch, và lương kinh doanh của nhân viên đạt được là 40% dựa trên số tiền hoa hồng đã thu về cho công ty.
+ Phụ cấp, bao gồm: Phụ cấp điện thoại Phụ cấp đi lại
Phụ cấp tiền đăng tin môi giới BĐS trên các trang Web.
Bảng 2.5: Đánh giá mức độ hài lòng của nhân viên về tiền lương tại cơng ty TM DV Địa Ốc Sài Gịn New Land
Mức độ Chỉ tiêu
Mức độ hài lịng với tiền lương Rất khơng đồng ý Khơng đồng ý Khơng có ý kiến rõ ràng Đồng ý một phần Hồn tồn đồng ý Tổng Tiền lương là hợp lý và cơng bằng dựa trên kết quả hoàn thành công việc
0 0 3 16 1 20
0% 0% 15% 80% 5% 100%
Mức lương của anh/chị nhận được là công bằng khi so với các nhân viên khác dựa trên giá trị hoàn thành một hợp đồng 0 0 6 12 2 20 0% 0% 30% 60% 10% 100% Anh/chị rất hài lòng với mức thu nhập hàng tháng của mình 0 0 6 14 0 20 0% 0% 30% 70% 0 100%
Nguồn: Kết quả khảo sát về động lực lao động của nhân viên
Dựa trên kết quả dữ liệu ở bảng 2.5 đánh giá mức độ hài lịng với tiền lương của nhân viên tại cơng ty CP TM DV Địa Ốc Sài Gòn New Land cho thấy nhân viên trong cơng ty thực sự hài lịng về các yếu tố của tiền lương. Trong đó, số phiều hài lịng về tiền lương là hợp lý và công bằng là lớn nhất với 16 phiếu chiếm tỷ lệ 80% tổng số phiếu. Đứng thứ hai về mức độ hài lòng là chỉ tiêu hài lòng với mức thu nhập hàng tháng của mình với 14 phiếu chiếm tỷ lệ 70% tổng số phiếu.
Dựa trên kết quả trên ta nhận thấy rằng công ty thật sứ rất quan tâm đến vấn đề tiền lương để tạo động lực cho nhân viên làm việc tốt hơn trong q trình thực hiện cơng việc.
Chính sách khen thưởng được áp dụng nhằm tạo động lực trong quá trình thực hiện cơng việc cho nhân viên gắn liền với thành tích công việc, hiệu quả thực hiện công việc. Công ty CP TM DV Địa Ốc Sài Gòn New Land áp dụng các chính sách thưởng như sau:
- Thưởng ngày lễ tết, tháng lương 13
- Thưởng theo thành tích cơng việc định kỳ hàng tháng, hàng quý. - Thưởng cá nhân, tập thể xuất sắc.
- Thưởng kinh doanh theo quý, năm
- Thưởng hồn thành cơng việc, dự án trước tiến độ
Để biết cụ thể việc thực hiện chính sách tiền thưởng cho nhân viên của cơng ty CP TM DV Địa Ốc Sài Gịn New Land, chúng ta nghiên cứu số liệu trong 3 năm cụ thể như sau:
Bảng 2.6: Tiền thưởng cho nhân viên Công ty CP TM DV Địa Ốc Sài Gòn New Land giai đoạn 2011 -2013
Đơn vị: ngàn đồng Nă m Thưởng thường xuyên quý Thưởng thường xuyên năm Thưởng ngày lễ tết Tổng cộng 2011 152.000 75.000 53.000 280.000 2012 125.000 45.000 33.000 203.000 2013 167.000 60.000 55.000 282.000 Nguồn: Phịng kế tốn
Nhìn vào bảng số liệu 2.6 ta thấy:
- Tiền thưởng bình quân của nhân viên Cơng ty CP TM DV Địa Ốc Sài Gịn New Land năm 2012 là rất thấp so với các năm còn lại. Lý do của việc này là do nền kinh tế khủng hoảng dẫn đến thị trường bất động sản, nhà ở chậm chạp và suy giảm đáng kể.
- Bên cạnh đó, ta thấy tiền thưởng năm 2013 có dấu hiệu tăng với 38.9% so với 2012. Nguyên nhân của dấu hiệu này là do thị trường bất động sản có dấu hiệu hồi phục nên kinh doanh trong ngành trở nên thuận lợi hơn.
Để làm rõ hơn về mức độ thỏa mãn của nhân viên về chính sách khen thưởng mà Công ty CP TM DV Địa Ốc Sài Gòn New Land đang áp dụng, tác giả đã tiến hành khảo sát thông qua phiếu hỏi và đạt được kết quả như:
Bảng 2.7: Đánh giá của nhân viên về yếu tố tiền thưởng tại Công ty CP TM DV Địa Ốc Sài Gịn New Land
Đơn vị tính: số phiếu, %
Mức độ Chỉ tiêu
Mức độ hài lịng về yếu tố tiền thưởng Rất khơng đồng ý Khơng đồng ý Khơng có ý kiến rõ ràng Đồng ý một phần Hồn tồn đồng ý Tổng Các khoản thưởng được phân chia một cách công bằng dựa trên kết quả hồn thành cơng việc 0 0 10 9 1 20 0% 0% 50% 45% 5% 100% Chính sách xét khen thưởng rõ ràng, hợp lý 0 0 10 9 1 20 0% 0% 50% 45% 5% 100% Mức thưởng hợp lý 0 0 11 8 1 20 0% 0% 55% 40% 5% 100% Chính sách khen thưởng có tác dụng khuyến khích cao 0 0 8 12 0 20 0% 0% 40% 60% 0% 100% Anh/chị có thỏa mãn với mức thưởng nhận được từ công ty 0 0 8 12 0 20 0% 0% 40% 60% 0% 100%
Nguồn: Kết quả khảo sát về động lực lao động của nhân viên
Kết quả khảo sát cho thấy, trong số những người được hỏi có 60% số người đánh giá tương đối hài lòng với mức thưởng nhận được. Bên cạnh đó, các tiêu chí khác như mức độ hài lịng về tiêu chí phân chia tiền thưởng theo kết quả
cơng việc, tiêu chí thưởng rõ ràng, hợp lý, khen thưởng hợp lý, mức thưởng có tình khuyến khích cao đều có mức độ tương đối hài lịng khá cao 40-60%.
Qua bảng khảo sát trên ta nhận thấy ban lãnh đạo công ty đã nhận thức được tầm quan trọng của chính sách khen thưởng có tác động trực tiếp đến tâm lý làm việc và hiệu quả công việc của nhân viêc. Tuy nhiên, mức thưởng của công ty là chưa cao, cần có biện pháp cải thiện trong thời gian tới.
Tạo động lực cho nguồn nhân lực thơng qua chính sách phúc lợi
- Phúc lợi bắt buộc: Bảo hiểm cho người lao động
Đối với tất cả các doanh nghiệp, bảo hiểm là phần phúc lợi bắt buộc theo quy định của Luật bảo hiểm. Tham gia đóng bảo hiểm vừa là quyền lợi mà cũng là nghĩa vụ của mọi người lao động.Việc thực hiện BHXH của Công ty CP TM DV Địa Ốc Sài Gòn New Land được thực hiện một cách nghiêm túc và đầy đủ theo quy định của Nhà nước.Chế độ bảo hiểm được 100% nhân viên trong Cơng ty tham gia và hưởng ứng bởi nó đã tạo sự yên tâm.
- Phúc lợi tự nguyện :
Bên cạnh phúc lợi bắt buộc mà mọi doanh nghiệp đều phải tuân thủ theo quy định của pháp luật, cụ thể là luật bảo hiểm và luật lao động thì Cơng ty cũng áp dụng một sốnhình thức phúc lợi tự nguyện khác.
Các hình thức phúc lợi tự nguyện cơng ty đang áp dụng gồm có: tiền thăm hỏi, động viên, tiền thưởng trong một số ngày lễ, khuyến khích các hoạt động giao lưu theo nhóm, nội bộ cơng ty hoặc với các công ty, doanh nghiệp khác để tăng cường mối quan hệ, hỗ trợ và hơp tác cùng nhau vì lợi ích chung như tổ chức các buổi đi nghỉ mát, thể dục, thể thao.