20
Abraham Maslow sinh ngày 1-4-1908, mất năm 8-5-1970. Ông là một nhà tâm lý học nổi tiếng ngƣời Mỹ. Ông là ngƣời đáng chú ý nhất với sự đề xuất về Tháp nhu cầu và ông đƣợc xem là cha đẻ của chủ nghĩa nhân văn trong Tâm lý học. Maslow nhà khoa học xã hội nổi tiếng đã xây dựng học thuyết về nhu cầu của con ngƣời vào những năm 1950. Lý thuyết của ơng nhằm giải thích những nhu cầu nhất định của con ngƣời cần đƣợc đáp ứng nhƣ thế nào để một cá nhân hƣớng đến cuộc sống lành mạnh và có ích cả về thể chất lẫn tinh thần.
Trong hệ thống thứ bậc nhu cầu của A .Maslow mỗi con ngƣời đều phụ thuộc vào nhu cầu trƣớc đó nếu nhu cầu khơng đƣợc đáp ứng (đầu tiên là nhu cầu tồn tại – nhu cầu thể chất) cá nhân sẽ gặp cản trở trong công việc, theo đuổi nhu cầu cao hơn). Ứng dụng vào đề tài nghiên cứu ta thấy đối với ngƣời có cơng thì năm nhu cầu này ln tồn tại với họ.
- Nhu cầu về nền tảng sinh lý là hệ thống phân cấp nhu cầu và đƣợc ƣu tiên hàng đầu nhu cầu thể chất bao gồm đƣợc sống, ăn, mặc, ngủ, vận động … ta có thể thấy ngƣời có cơng cần đƣợc đáp ứng nhu cầu các yêu cầu liên quan đến, ăn uống giao tiếp và chăm sóc sức khỏe… cần cung cấp đủ các nguồn dinh dƣơng và hoạt động tối thiểu để duy trì sự sống. Đáp ứng nhu cầu thể chất là một phần quan trọng trong kế hoạch chăm sóc sức khỏe ngƣời có cơng.
- Nhu cầu an toàn và đƣợc bảo vệ: nhu cầu này bao hàm về cả thể chất lẫn tinh thần an tồn về tính mạng là đƣợc vảo vệ tránh đƣợc mọi sự lo lắng, sợ hãi. Ngƣời có cơng cần đƣợc chăm sóc và có nơi ở đảm bảo và duy trì sự sống của họ.
- Nhu cầu tình cảm và quan hệ: mọi ngƣời đều có tình cảm và quan hệ bạn bè, hàng xóm, gia đình và xã hội. Nhu cầu này đƣợc xếp vào nhu cầu ở mức cao nó bao hàm sự trao – nhận tình cảm từ gia đình và xã hội.
- Nhu cầu đƣợc tôn trọng: sự tôn trọng tạo cho con ngƣời tự tin hơn ở bản thân và tạo nên tính độc lập khi sự tơn trọng khơng đƣợc đáp ứng ngƣời ta tin rằng họ không đƣợc chấp nhận và sinh ra cảm giác cô độc và tự tin.
21
- Nhu cầu tự hoan thiện bản thân: là mức phân loại cao nhất trong hệ thống thuyết nhu cầu của Maslow và ông đánh giá rằng chỉ 1% dân số đạt đến mức độ tự hồn thiện, nhƣng một số nhu cầu nhƣ chăm sóc về thể chất tinh thần và ngƣời có cơng có hồn cảnh đặc biệt, khó khăn thì nhu cầu đƣợc ƣu tiên đó là đảm bảo đƣợc thức ăn và mọi điều kiện sinh hoạt hàng ngày.
Dựa vào năm nhu cầu này nhân viên cơng tác xã hội giúp ngƣời có cơng với cách mạng hiểu đƣợc nhìn nhận đƣợc, xem họ đã đƣợc bảo vệ về nhu cầu nào? nhu cầu cơ bản đã đƣợc đảm bảo chƣa? và sẽ đƣa ra một số biện pháp để giúp đỡ họ.
1.3.2 Lý thuyết hệ thống
Lý thuyết hệt hống đƣợc đề xƣớng năm 1940 bởi nhà sinh vật học Ludwig von Bertalanffy. Sau này lý thuyết hệ thống đƣợc các nhà khoa học khác nghiên cứu và phát triển nhƣ Hanson (1995), Mancoske (1981), Siporin (1980). Thuyết này dựa trên quan điểm lý thuyết sinh học cho rằng mọi tổ chức hữu cơ đều là những hệ thống đƣợc tạo nên từ các tiểu hệ thống và ngƣợc lại cũng là một phần của hệ thống lớn hơn. Do đó con ngƣời là một bộ phận của xã hội và đƣợc tạo nên từ các phân tử, mà đƣợc tạo dựng từ các nguyên tử nhỏ hơn.
Đây là một trong những lý thuyết quan trọng đƣợc sử dụng trong công tác xã hội đặc biết đánh gia về hệ thống chính sách, trợ giúp xã hội, cũng nhƣ các hệ thống phụ trợ khác, xung quanh ngƣời có cơng thuộc diện hƣởng chính sách nhân viên cơng tác xã hội đang thiếu những gì và hệ thống ngƣời có cơng có thể tham gia, tổng thể là mạng tinh hòa nhập.
Các hệ thống xã hội: bệnh viện, trung tâm y tế… đây là những hệ thống lớn can thiệp đến ngƣời có cơng, đặc biệt là bệnh viện trung tâm là nơi cung cấp các dịch vụ khám chữa bệnh cho ngƣời có cơng đồng thời đây cũng là nơi thực hiện hóa các quan điểm của Đảng và Nhà Nƣớc trong công tác chăm sóc sức khỏe xã hội nói chung và bản thân ngƣời có cơng với cách mạng nói riêng, hệ thống xã hội mà thực hiện tốt thì ngƣời có cơng có cơ hội phục hồi sức khỏe.
22