Tơi có cam kết với hai cơ cơng chúa nhỏ của mình là chiều Chủ nhật sẽ dành cho việc đi xem phim ở rạp. Tôi đã cố gắng thực hiện nghiêm túc lời hứa này, thế nhưng vẫn không tránh khỏi những lần đi công tác. Hai cô công chúa khơng phiền trách gì ba nhưng đã “ghi sổ” đầy đủ những lần ba “thiếu nợ”. Tất nhiên, tôi cũng cố gắng “trả nợ” đầy đủ. Dắt tay con đi ăn, xem phim hoặc đi shopping, luôn mang lại cho tơi niềm hạnh phúc khó tả.
Cơng việc, bạn bè, ngoại giao, đối tác… tất cả đều có thể trao đổi dễ dàng hơn ở trên bàn nhậu. Văn hóa “nhậu” của nhiều doanh nhân như tôi hiện nay là uống nhiều, nói nhiều, cười nhiều và… ngày hơm sau là ê ẩm. Đã khơng ít lần thức giấc vào nữa đêm, sau cơn say, đầu đau như búa bổ, tôi đã tự hứa với lịng là sẽ hạn chế lại, khơng uống nhiều nữa. Vậy mà, chiều hôm sau, tơi lại tiếp tục ngồi qn, tiếp tục nói cười trong men bia và sau đó ngật ngưỡng trở về nhà. Bạn bè cũ lâu ngày gặp lại đều chê trách “sắp thành ông Địa rồi Quỳnh ơi!”
May mà tơi có thể lực tốt vì chơi thể thao suốt thời trai trẻ và hiện nay vẫn tranh thủ chơi tennis vào buổi sáng sớm nên cũng còn đủ sức để làm việc. Đương nhiên, nếu tơi cứ kéo dài lối sống như vậy thì khơng ổn. 42 tuổi rồi, khơng cịn trai trẻ, sung sức như ngày xưa được. Lại một lần nữa tự hứa với mình, sang năm mới, phải bớt nhậu nhẹt và giành nhiều thời gian cho gia đình hơn.
Hiện tơi đang điều hành kinh doanh vài công ty và tham gia hoạt động trong hai Hội đồn. Vì vậy, đi cơng tác là chuyện thường như cơm bữa. Cho nên, tôi luôn đặt trọng tâm trong công việc là phải đào tạo, huấn luyện và giao quyền cho nhân viên. Tôi may mắn có được những cộng sự tốt, làm việc nhiệt tình, có trách nhiệm. Qua email, tin nhắn SMS, tơi có thể điều hành được công việc ở nhà. Rõ ràng, việc tơi khơng có mặt thường xun ở cơng ty cũng đã giúp nhân viên trưởng thành hơn rất nhiều. Các bạn đã phải biết cách sắp xếp, chuẩn bị trước những văn bản cần chữ ký của tôi, chủ
động giải quyết cơng việc và đồn kết, hợp tác tốt với nhau. Một thực tế là khi tôi đi công tác, các báo cáo của nhân viên lại rõ ràng, chi tiết hơn khi tơi có mặt ở văn phịng.
Cuối năm nhìn lại, vẫn thấy cịn nhiều điều tơi chưa làm được cho nhân viên của mình. Vẫn cịn những chỉ tiêu kinh doanh q cao, chưa hợp lý; lối hành xử đơi khi cịn dễ dãi, chưa nghiêm khắc; một số chương trình huấn luyện quan trọng chưa thực hiện được; cịn một vài gia cảnh nhân viên khó khăn chưa được quan tâm… Quả là làm “sếp” trẻ và giỏi bây giờ khó thật. Vừa phải biết sử dụng quyền lực để đảm bảo mệnh lệnh đưa ra được thực hiện nghiêm túc, vừa phải sống chan hịa, u thương nhân viên… Mặc dù tơi đã đạt được những kết quả nhất định trong việc xây dựng một đội ngũ nhân viên mạnh, giỏi chun mơn, đồn kết, hợp tác tốt nhưng rõ ràng tơi cịn phải cố gắng nhiều. Tất cả nhân viên đều đặt niềm tin vào “sếp” và họ ln quan sát tơi, địi hỏi ở tơi nhiều hơn. Nhờ đó tơi nhận ra rằng, bản thân mình cũng cần phải hoàn thiện hơn, chuyên nghiệp hơn và mở lịng nhiều hơn. Tơi đã đi làm được 20 năm kể từ ngày tốt nghiệp đại học, nhưng năm vừa qua là một năm đáng nhớ nhất. Tôi đã đảm nhận công việc Tổng Giám đốc và chịu trách nhiệm với một tập thể 300 con người. Cũng vì thế mà tơi ln dặn lịng phải cố gắng học hỏi và tập trung làm việc. Chuyện kinh doanh thành cơng với tơi nó khơng chỉ giải quyết việc “cơm áo gạo tiền” mà lớn hơn, nó cịn giúp tơi tự tin và cảm thấy mình sống có ích.
Trước đây, khi làm ở một công ty quốc doanh lớn, tơi nghĩ rằng mình đã học hỏi và nắm bắt được nhiều điều. Tôi đã sai. Qua những năm trải nghiệm, tơi đã nhận ra rằng thứ mình biết là quá nhỏ bé so với thế giới bao la bên ngoài. Làm Tổng Giám đốc, tức là phải chịu trách nhiệm và “trả giá” cho các quyết định của mình, điều ấy buộc tơi phải thận trọng và phải không ngừng học hỏi. Học để tồn tại, học để phát triển, học để thành cơng.
Tơi biết mình đang có ba người thầy tốt mà phải tận dụng tối đa để học tập. Một là từ sách vở và Internet. Hiện nay, sách về quản trị, tiếp thị, bán hàng, tâm lý cuộc sống… có rất nhiều. Tơi chọn lựa và đặt mục tiêu phải đọc hết những cuốn sách quan trọng. Khơng có thời gian đọc trong giờ làm việc thì đọc ở trên xe, trên máy bay, trước khi đi ngủ hoặc thời gian rảnh trong các chuyến đi công tác. Và tôi đã áp dụng được nhiều điều từ những quyển sách mà mình từng ngấu nghiến đọc này.
những người anh, người thầy giỏi giang và sống chân tình. Qua cách họ sống, cách họ điều hành doanh nghiệp, cách họ đạt được thành công và chấp nhận thất bại, tôi đã “ngộ” ra được nhiều điều. Và điều lớn nhất tơi rút ra cho mình là “hãy sống chân thành và yêu thương mọi người! Là người được đánh giá là thông minh và nhanh nhạy nhưng qua tấm gương của các bậc đàn anh, hơn ai hết, tôi đã thấu hiểu giá trị của từ “đạo đức”. Điều thứ hai mà tôi học được là phải biết “chia sẻ”. Tơi nhớ hồi về một đêm ở Hàn Quốc, vị cựu Phó chủ tịch tổ chức Doanh nhân trẻ thế giới người Nhật Bản đã tâm sự với tơi: “Tự thấy bản thân mình là cơng dân tồn cầu thì chưa đủ. Hãy sống, làm việc, cống hiến để nhiều bạn trẻ Việt Nam có cơ hội trở thành cơng dân tồn cầu, tiếp cận được với nền kinh tế, khoa học kỹ thuật tiên tiến!” Một người “bạn lớn” khác của tôi là Tiến sĩ Tan - người Singapore, năm nay đã trên 80 tuổi, sáng lập ra Công ty Crocodile, nằm trong top 500 thương hiệu mạnh nhất của Châu Á, đã nhiều lần sang Việt Nam. Ông từng làm từ thiện ở rất nhiều nơi và với Việt Nam, ông đã tặng hàng trăm chiếc xe lăn. Ơng từng tâm sự: Với ơng, ý nghĩa của cuộc đời này chính là sự chia sẻ!
Người thầy thứ ba của tôi là các nhân viên và đồng nghiệp. Họ là thế hệ trẻ, có nhiều suy nghĩ, sáng tạo và đặc biệt là không chấp nhận lối mịn. Nhìn vào họ, buộc tơi phải tự điều chỉnh lại mình, thay đổi tư duy và phải ngày càng chuyên nghiệp hơn. Và tôi ln tự nhủ rằng nếu mình đã may mắn có nhiều đàn anh tốt thì bản thân đối với các nhân viên, tơi cũng phải trở thành một bậc đàn anh như vậy. Năm qua, tôi đã đi công tác nước ngồi thường xun. Tơi ln tâm niệm là khi bước chân ra ngồi và khốc trên mình chiếc áo “doanh nhân Việt Nam” thì mọi hành xử, giao tiếp, ăn nói… phải lịch sự và chuyên nghiệp. Tơi muốn họ phải tơn trọng mình và dân tộc mình. Những lần đàm phán hay thuyết trình thành cơng dự án trước các đối tác nước ngồi đã giúp tơi thêm vững tin vào năng lực bản thân cũng như khơi dậy được trong tơi lịng tự hào dân tộc. Tơi biết mình khơng cịn trẻ nhưng cũng chưa gọi là già. Ở tuổi 42, tơi biết rằng mình cịn phải nỗ lực rất nhiều để “thành nhân” nhưng tôi luôn vững tin vào tương lai. “Hãy cố lên, Quỳnh nhé!”