Tìm ra những thành viên kênh trung thành với doanh nghiệp cũng như có khả năng tiêu thụ lớn nhất để có chế độ khen thưởng kịp thời và hậu hĩnh.
Tìm ra những thành viên kênh có số lượng tiêu thụ nhỏ, khả năng thanh toán kém để từ đó có biện pháp thích hợp để giải quyết.
Công ty đánh giá hoạt động của các thành viên kênh dựa trên kết quả doanh thu đạt hay không đạt chỉ tiêu đề ra. Qua mỗi năm hoạt động đánh giá lại hiệu quả hoạt động của từng thành viên trong hệ thống kênh phân phối. Nhà phân phối nào hoạt động hiệu quả, cửa hàng nào chưa đạt chỉ tiêu nhiều lần được đưa ra đánh giá, phân tích lại nguyên nhân và tìm giải pháp. Trong trường hợp nhà phân phối nhiều lần không hoàn thành chỉ tiêu doanh số bán hàng theo những quy định từ trước (tùy theo quy mô của nhà phân phối mà đề ra chỉ tiêu) sẽ bị chấm dứt hợp đồng, Công ty tìm nhà phân phối khác thay thế. Đồng thời Công ty cũng phải đề ra những biện pháp cứng rắn đối với những thành viên làm việc không hoặc kém hiệu quả như hạn chế phân phối hoặc cắt đứt phân phối hoàn toàn.
Đây là cam kết giữa Công ty và nhà phân phối trong hợp đồng, theo đó, Công ty hỗ trợ cho nhà phân phối còn nhà phân phối hoàn thành chỉ tiêu đã thỏa thuận với Công ty. Và để đánh giá hoạt động thành viên kênh có thể sử dụng các tiêu thức sau:
- Lượng bán hàng hiện tại của thành viên kênh so với lượng bán hàng đã qua.
- So sánh lượng bán hàng của một thành viên kênh với tổng lượng bán của các thành viên trong kênh.
- Lượng bán hàng của một thành viên kênh so với các chỉ tiêu định mức mà Công ty đề ra.