Kênh phân phối
Trong hệ thống kênh phân phối của Công ty, ngoài kênh phụ là bán cho các cửa hàng bán lẻ và một số người tiêu dùng cá nhân, Công ty thường kí kết hợp đồng, đấu thầu và cung cấp sản phẩm trực tiếp tới khách hàng giảm được một phần chi phí trung gian. Công ty tiến hành hoạt động phân phối theo các hoạt động sau:
- Xử lý đơn đặt hàng: theo quy trình đơn giản, nhanh chóng
Hình 3.13: Quy trình xử lý đơn hàng
- Lưu kho: Hiện nay Công ty TNHH Hải Ngọc đang thuê 2 mặt bằng làm kho dự
trữ hàng hóa.
Cơ sở 1: 82A4 – Lê Hồng Phong – Phườn 4 – Vũng Tàu
Cơ sở 2: 102 - Bùi Văn Ba - Phường Tân Thuận Đông - Quận 7 - TPHCM. Vị trí này gần cảng Tân Thuận 2 là Chi nhánh của Công ty TNHH một thành viên Cảng Sài Gòn.
Tuy nhiên, diện tích kho không lớn và khoảng cách các kho còn cách xa nên số lượng sản phẩm dự trữ không lớn, việc vận chuyển cũng gặp khó khăn. Cách thức bố trí hàng trong kho chưa hợp lý cũng là lý do làm chậm quá trình vận chuyển.
- Vận chuyển:
Như đã phân tích ở mục 3.4.2, phương thức vận chuyển chủ yếu của Công ty thông qua: xe máy, xe tải, thuê tàu. Tùy theo số lượng hàng đặt, tuyến đường và khoảng cách giữa điểm nhận – điểm giao hàng mà Công ty quyết định phương tiện
Tiếp nhận đơn hàng Kế toán xử lý đơn hàng Chuyển đến bộ phận kho Thanh toán Liên hệ với khách hàng Giao hàng Có Không
56 vận chuyển cho phù hợp. Tuy nhiên hệ thống kho chứa hàng dự trữ của Công ty còn