44 Lan); mỏ cắt, mỏ hàn của Tanaka (Nhật); đá mài,đá cắt Flexovit/Norton (Úc); kim

Một phần của tài liệu Tìm hiểu thực trạng hệ thống kênh phân phối tại Công ty TNHH Hải Ngọc (Trang 44 - 46)

Lan); mỏ cắt, mỏ hàn của Tanaka (Nhật); đá mài,đá cắt Flexovit/Norton (Úc); kim hàn, kẹp mát, que thổi UNI-ARC(USA)…Ngoài ra ,công ty còn kinh doanh thiết bị điện của hãng RS (Tập đoàn Anh) và gần đây làm đại lý thương hiệu Pan Abrasives (Liên doanh Úc-Singapore) về thiết bị chống ăn mòn.

- Kênh phân phối: Kênh phân phối của công ty là kênh phân phối trực tiếp. Khách

hàng chính gắn bó với công ty trong suốt thời gian qua gồm: Công ty TNHH Một thành viên Du lịch Dịch vụ Dầu khí Việt Nam (OSC Việt Nam), Công ty TNHH Kỹ Thuật cơ khí hàng Hải VINA OFFSHORE, Công ty xây dựng dầu khí miền Nam (Apha ECC), Công ty dầu khí Việt – Nga – Nhật (VRJ) và Công ty dầu khí Việt – Nhật (JVPC).

- Nhà cung cấp: công ty có mạng lưới nhà cung cấp rộng khắp thế giới nên sản phẩm

của công ty rất đa dạng.

 Công ty Pan Abrasives: Máy phun bi tự động, máy làm sạch bề mặt...  Công ty Elcometer (UK): Dụng cụ đo kiểm tra màng sơn.

 Côngty Tempil (USA): Dụng cụ đo kiểm tra nhiệt độ hàn

 Công ty Gal- Gauge (USA): Dụng cụ đo kiểm tra, giám sát công nghệ hàn  Công ty Miller (USA): Máy hàn que, máy hàn TIG, Máy hàn MIG/ MAG, máy

cắt Flasma, máy cắt tôn...

 Công ty MAKO: Kìm hàn, kẹp mát, đầu nối cáp hàn, búa gõ rỉ, que thổi carbon, mỏ cắt, mỏ hàn, mỏ gia nhiệt

 Công ty Tanaka (JAPAN): Mỏ cắt, mỏ hàn, Đồng hồ Gió đá, đồng hồ Oxy…  Công ty Weldcraft (USA): Mỏ hàn TIG và phụ kiện

 Công ty Kobe – Welding: Các loại que hàn điện, que hàn TIG, Dây hàn  Công ty Oerlikon: Các loại que hàn thép cấp độ cao

- Chú trọng xây dựng thương hiệu: Công ty chủ trương đẩy mạnh thương hiệu bằng

cách lập trang Web, cập nhật thường xuyên, tham gia niên giám trang vàng, tham gia hội chợ triển lãm, quảng bá, tham gia Hội doanh nghiệp trẻ Bà Rịa – Vũng Tàu…Công ty quyết liệt đẩy mạnh công tác tư vấn và dịch vụ chăm sóc khách hàng. Ngoài ra, hàng năm công ty còn tham gia đóng góp vào quỹ học sinh nghèo của tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu.

45

Điểm yếu:

- Hoạt động marketing còn hạn chế, các chương trình quảng cáo, khuyến mãi ít.

- Hệ thống kho hàng nhỏ, cơ sở hạ tầng còn hạn chế.  Đối thủ tiềm ẩn

Vũng Tàu là khu công nghiệp phát triển phía Nam. Thế mạnh của Vũng Tàu là ngành công nghiệp khai thác dầu khí do đó các sản phẩm và dịch vụ liên quan tới ngành dầu khí có tính hấp dẫn rất cao nên trong tương lai nguy cơ xuất hiện thêm nhiều đối thủ cạnh tranh là rất lớn. Bên cạnh đó, Công ty cũng chủ trương phục vụ thị trường ngành công nghiệp xây dựng, sửa chữa, đóng tàu…Đây là những ngành có sức cạnh tranh cao trong thời gian tới. Hơn thế nữa chính phủ đưa ra nhiều giải pháp phát triển ngành tạo điều kiện xuất hiện ngày càng nhiều đối thủ cạnh tranh có tiềm lực mạnh. Tiềm năng lớn này khiến rào cản gia nhập ngành thấp và trong tương lai công ty phải đối mặt với khá nhiều đối thủ khác nhau.

Sản phẩm thay thế

Hiện nay các mặt hàng vật tư, thiết bị phục vụ ngành dầu khí, chế tạo, gia công cơ khí có rất nhiều nhà cung cấp và các thương hiệu khác nhau từ khắp các nơi trên thế giới, tương đương với sản phẩm của công ty. Như vậy, các khách hàng công nghiệp có nhiều sự lựa chọn hơn. Hiện nay, nguồn hàng trong nước cũng khá dồi dào, với nhiều mẫu mã, kích thước khác nhau và giá cả phải chăng như: que hàn hiệu Hữu Nghị, Đầu Trâu, hiệu Kim Tín, hiệu TOPWIN…Đây thực sự là trở ngại cho hoạt động phân phối sản phẩm của công ty.

Bên cạnh đó, sự xuất hiện của nhiều đối thủ cạnh tranh và đa dạng các sản phẩm thay thế cũng ảnh hưởng trực tiếp tới kênh phân phối của công ty bao gồm lượng hàng phân phối của các khách hàng lớn và các nhà bán lẻ của công ty. Mặc dù sản phẩm của Công ty đảm bảo uy tín, chất lượng từ các nhà sản xuất uy tín trên thế giới nhưng khách hàng vẫn có thể tìm nhà cung cấp khác nếu các chính sách, các dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty kém và chậm đổi mới. Do đó Công ty phải vừa đảm bảo yêu cầu về chất lượng hàng hóa vừa phục vụ tốt khách hàng và các thành viên trong kênh phân phối của khách hàng.

Một phần của tài liệu Tìm hiểu thực trạng hệ thống kênh phân phối tại Công ty TNHH Hải Ngọc (Trang 44 - 46)