Stt Quan sát Mã hóa Nguồn
Nhân tố hiệu quả mong đợi HQ
1 Hóa đơn điện tử hữu ích và thuận tiện HQ1 Alex Groznik
(2015); Lê Hà Giang (2018); Maulana Yusup (2015)
2 Hóa đơn điện tử tiết kiệm được thời gian HQ2
3 Hóa đơn điện tử dể quản lý HQ3
4 Hóa đơn điện tử tiết kiệm chi phí HQ4
Nhân tố dễ sữ dụng DSD
5 Thao tác thực hiện đơn giản DSD1
Alex Groznik (2015); Jiunn- Woei Lian (2015) 6 Hồn tồn kiểm sốt được quá trình sử
dụng
DSD2
7 Đủ khả năng tạo, lập hóa đơn đối với người không chuyên tin học
DSD3
8 Thông tin trên phần mềm trực quan DSD4
Chuẩn chủ quan CCQ
9 Sử dụng hóa đơn điện tử chịu sự ảnh hưởng của truyền thông
CCQ1
Alex Groznik (2015); Lê Hà Giang (2018)
10 Tham khảo đồng nghiệp là điều tốt CCQ2
11 Lời khuyên của nhà cung cấp CCQ3
12 Cơ quan thuế khuyến khích sử dụng hóa đơn điện tử
CCQ4
Nhận thức rủi ro RR
13 Tính bảo mật doanh nghiệp RR1 Alex Groznik
(2015); Jiunn- Woei Lian (2015); Maulana Yusup (2015); Stanislav Kreuzer (2013)
14 Sai lệch thơng tin trên hóa đơn RR2
15 Đối tác khơng chấp nhận hóa đơn điện tử RR3 16 Giang lận trong giao, nhận hàng hóa
RR4
Nhận thức kiểm sốt hành vi KSHV
18 Có năng lực sử dụng hóa đơn điện tử KSHV2 (2015); Maulana Yusup (2015); Stanislav Kreuzer (2013)
19 Tự tinh sử dụng được hóa đơn điện
KSHV3
Nhận thức niềm tin NT
20 Sử dụng hóa đơn điện tử rất an tồn NT1
Lư Ngọc Long (2016) và Jiunn- Woei Lian (2015) 21 Hóa đơn điện tử được pháp luật bảo vệ NT2
22 Hóa đơn điện tử đáng tin cậy NT3
23 Hóa đơn điện tử rất hữu ích NT4
Xu hướng sử dụng hóa đơn điện tử XHSD
24 Đồng ý sử dụng hóa đơn điện tử XHSD1 Jiunn-Woei Lian
(2015); Maulana
Yusup (2015);
Stanislav Kreuzer (2013)
25 Hóa đơn điện tử phù hợp với thời đại XHSD2
26 Sử dụng hóa đơn điện tử là một lựa chọn đúng đắn
XHSD3
Nguồn: Tác giả tổng hợp
3.3 Phương pháp thu thập dữ liệu
Dữ liệu thứ cấp: Từ các báo cáo tổng kết Chi cục Thuế quận Bình Thủy, tạp chí, cơng trình nghiên cứu khoa học đã được cơng bố.
Dữ liệu sơ cấp: Thu thập trực tiếp, qua thư hoặc email bằng bảng câu hỏi khảo sát thiết kế sẵn.
3.4 Mẫu nghiên cứu định lượng 3.4.1 Cỡ mẫu 3.4.1 Cỡ mẫu
Hair và cộng sự (1998), khi sử dụng phương pháp phân tích nhân tố khám phá EFA thì kích thước mẫu tối thiểu là 50, tốt hơn là 100 và tỉ lệ quan sát/biến đo lường là 5/1, tức số quan sát (mẫu nghiên cứu) phải gấp năm lần biến đo lường.
Nguyễn Đình Thọ (2011) và nhóm MBA của trường đại học bách khoa cho rằng: Q trình phân tích sử dụng phần mềm SPSS áp dụng cho luận văn áp dụng rất nhiều cơng thức. Trong đó có cơng thức xác định cỡ mẫu tối thiểu để nghiên cứu đạt được độ tin cậy. Có hai cơng thức bắt buộc phải thực hiện.
Kích thước của mẫu áp dụng trong nghiên cứu được dựa theo yêu cầu của phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis) và hồi quy đa biến:
Công thức 2: n = 50 + 8m (m: số lượng nhân tố độc lập)
Đối với phân tích nhân tố khám phá EFA: Dựa theo nghiên cứu của Hair, Anderson, Tatham và Black (1998) cho tham khảo về kích thước mẫu dự kiến. Theo đó kích thước mẫu tối thiểu là gấp 5 lần tổng số biến quan sát. Đây là cỡ mẫu phù hợp cho nghiên cứu có sử dụng phân tích nhân tố (Comrey, 1973; Roger, 2006). n=5*x (x là số lượng câu hỏi trong bài).
Mơ hình nghiên cứu có 23 quan sát, 6 nhân tố, tổng số doanh nghiệp tại quận Bình Thủy thành phố Cần Thơ là 1.200 doanh nghiệp, như vậy kích thước mẫu tối thiểu phải là 115 phiếu khảo sát.
3.4.2 Phương pháp chọn mẫu
Phiếu khảo sát được gửi trực tiếp đến đối tượng khảo. Do điều kiện thời gian có hạn, trong nghiên cứu này phương pháp chọn mẫu phi xác suất với hình thức chọn mẫu thuận tiện kết hợp với phương pháp phân tầng theo phường, mẫu được chọn ở mỗi phường theo tỷ trọng số lượng doanh nghiệp có trụ sở trên phường đó, số lượng doanh nghiệp ở mỗi phường được thu thập từ Chi cục Thuế quận Bình Thủy. Lý do, dễ tiếp cận đối tượng khảo sát, họ sẵn sàng trả lời phiếu điều tra, phương pháp này ít tốn kém về thời gian và chi phí để thu thập thơng tin cần nghiên cứu (Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008).
Đối tượng chọn mẫu khảo sát là thành viên ban giám đốc của doanh nghiệp hoặc kế toán trưởng doanh nghiệp làm đại diện cho doanh nghiệp điền vào phiếu khảo sát, vì đây là những người hiểu biết rất rõ về việc sử dụng hóa đơn điện tử của doanh nghiệp, mỗi doanh nghiệp được chọn chỉ thực hiện 1 phiếu khảo sát.
3.4.3 Thiết kế phiếu khảo sát
Cấu trúc bảng câu hỏi khảo sát gồm 3 phần:
Phần 1: Giới thiệu tổng quát về thực hiện nghiên cứu, mục đích khảo sát và nội dung khảo sát.
Phần 2: Ghi nhận các thông tin liên quan đến đối tượng khảo sát về vốn kinh doanh, loại hình doanh ngiệp, một số thơng tin liên hệ với cơ quan thuế .... Phần câu hỏi này phục vụ cho việc mơ tả các nhóm đối tượng nghiên cứu.
Phần 3: Ghi nhận mức độ đồng ý về các phát biểu đo lường các khái niệm trong mơ hình nghiên cứu. Đây cũng là phần chính của bảng câu hỏi giúp khảo
sát xu hướng sử dụng hóa đơn điện tử của NNT tại Chi cục Thuế quận Bình Thủy. Phần này gồm 23 biến có liên quan được đưa vào khảo sát sau khi nghiên cứu định tính và hiệu chỉnh thang đo. Để đo lường các biến này, tác giả đã sử dụng thang đo Likert 5 mức độ từ “1 – rất không đồng ý” đến “5 – rất đồng ý”.
3.4.4 Phương pháp thực hiện khảo sát
Tác giả tiến hành phỏng vấn chính thức thành viên ban giám đốc doanh nghiệp hoặc kế toán trưởng doanh nghiệp. Phỏng vấn được tiến hành từ tháng 01/2019 đến tháng 02/2019. Được sự cho phép của Lãnh đạo Chi cục Thuế quận Bình Thủy, Phiếu khảo sát được phân theo từng phường cùng với danh sách ghi nhận doanh nghiệp tham gia hội nghị triển khai chính sách thuế và đối thoại doanh nghiệp, Phiếu khảo sát giao cho bộ phận hướng dẫn hội nghị để phát trực tiếp đến đại diện của doanh nghiệp. Số lượng phiếu phát ra dự định 125 phiếu được phân theo tỷ trọng doanh nghiệp của mỗi phường.