2.2.2 .Thực trạng về tình trạng nghỉ việc tại cơng ty TNHH Chăn Ni Hịa Phước
3.2 Giải pháp đề xuất
3.2.1.2 Nội dung giải pháp
Qua phân tích thực trạng về cơng ty, nhận thấy rằng yếu tố thu nhập là một trong những yếu tố ảnh hưởng đến nghỉ việc của nhân viên cơng ty Hịa Phước. Mức thu nhập của nhân viên công ty chưa tương xứng với sức lao động và cấu trúc, công ty nên xây dựng hệ thống quản lý hiệu quả làm việc và trả lương theo thành tích, hiệu quả cơng việc nhằm khuyến khích tinh thần làm việc của nhân viên
➢ Xây dựng hệ thống quản lý hiệu quả làm việc (KPI)
KPI là các ký tự đầu tiên của các từ tiếng Anh: Key Performance Indicators. KPI thực chất là bộ chỉ số đo lường (hay các tiêu chí đánh giá cơng
việc) dùng để đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên trong một doanh nghiệp.
Hiện tại, công ty chủ yếu đánh giá kết quả nhân viên theo hình thức xếp loại theo từng phịng hay tổ làm việc, hình thức này phụ thuộc nhiều vào ý chí chủ quan của Lãnh đạo từng đơn vị nên chưa thực sự cơng bằng. Do đó, cần
đẩy nhanh sự phổ biến và hoàn thiện hơn nữa hệ thống quản lý hiệu quả làm việc (KPI) thông qua các buổi tập huấn, đào tạo nghiệp vụ hàng tháng nhằm đánh giá chính xác năng lực nhân viên và nâng cao hiệu quả công việc trong thực tiễn. Hệ thống này sẽ giúp cho việc gắn kết giữa giữa các bộ phận và nâng cao tinh thần làm việc của mọi nhân viên, góp phần cải thiên hiệu quả kinh doanh.
Tiến hành xây dựng, hoàn thiện Bộ quy tắc: “Đánh giá và chấm điểm hiệu quả thực hiện công việc thông qua bộ chỉ tiêu KPI” và thực hiện việc đánh giá này trong từng phòng ban cũng như chấm chéo giữa các bộ phận định kì hàng quý nhằm nâng cao tính khách quan, minh bạch của các thơng số.
Phịng Hành chính-Nhân sự tiến hành lập ra một tiểu ban KPI riêng và có tính độc lập cao (Các thành viên chính là đại diện cho có Phịng/ban tham gia chấm điểm KPI) với nhiệm vụ chính là theo dõi và tổng hợp kết quả đánh giá KPI của các bộ phận định theo định kỳ hàng quý, 6 tháng và 1 năm để tham mưu cho Ban Lãnh đạo xem xét điều chỉnh kế hoạch sao cho phù hợp.
Dựa trên kết quả đánh giá KPI định kỳ hàng quý, 6 tháng và 1 năm sẽ là căn cứ để Ban Lãnh đạo xem xét điều chỉnh bậc lương, mức thưởng hợp lí cho từng cá nhân cụ thể trong công ty. Cách đánh giá này sẽ đảm bảo việc trả lương cho người lao động được khách quan, nhất quán và minh bạch nhất đúng với tinh thần cống hiến và hiệu quả công việc của bản thân, tạo động lực làm việc cao nhất cho người lao động.
➢ Xây dựng chính sách trả lương theo hiệu quả cơng việc
Công ty cần đẩy nhanh hơn tiến độ để hoàn thiện xây dựng hệ thống trả lương thưởng theo hiệu quả công việc mà cơ sở chính căn cứ trên các thơng số KPI của từng nhân viên và tính tốn lại mức thu nhập theo phương pháp 3P. Cụ thể, thu nhập của mỗi cán bộ cơng nhân viên sẽ được tính theo công thức:
Thu nhập = Lương cơ bản[P1] + Lương theo năng lực cá nhân[P2] +Thưởng theo hiệu quả công việc[P3]
Trong đó: P1: Position_Vị trí cơng việc;P2: Person_Năng lực cá nhân;P3: Performance_Hiệu quả thực hiện công việc
Hệ thống quản lý hiệu quả làm việc KPI sẽ là cơ sở nền tảng đánh giá năng lực của nhân viên và hiệu suất cơng việc tại Hịa Phước. Bên cạnh đó, nó cịn phục vụ cho việc xây dựng mục tiêu chiến lược, kiểm soát kế hoạch và đảm bảo việc trả lương, thưởng hợp lý minh bạch cho nhân viên, nâng cao việc cạnh tranh lành mạnh tạo động lực cho người lao động trong mơi trường làm việc. Từ đó, sẽ giúp làm tăng năng suất lao động của công nhân viên và hiệu quả sản xuất của Công ty.
➢ Cải thiện hệ thống phúc lợi cho nhân viên
Hiện tại, công ty đang áp dụng khá nhiều hệ thống phúc lợi dựa trên quy định về phúc lợi của tập đồn, vì là một ngành đặc thù, nhân viên tại trang trại phải làm việc khép kín trong quy mơ trang trại, Ngoài hệ thống thức ăn và theo dõi chuồng traị tự động, đặc thù công việc tại một số bộ phận trong trang trại nhân viên vẫn phải trực đêm tại các khu nái và mang thai, vì heo tại hai khu vực này cần sự chăm sóc đặc biệt, các nhân viên là bác sĩ thú y, nhân viên kỹ thuật để phát hiện kịp thời các trường hợp heo mang thai hoặc heo đẻ gặp vấn đề.Tại các chuồng ni heo mang thai, vì heo ở giai đoạn này khá nhạy cảm về môi trường và khơng khí, trong giai đoạn này heo tạo ra rất nhiều tiếng ồn . Khơng khí bị ảnh hưởng từ chất thải của heo. Vì vậy cơng ty nên xây dựng một hệ thống phúc lợi, trợ cấp độc hại phù hợp với đặc thù công việc của công nhân viên tại công ty.
3.2.2 Đào tạo và phát triển nhân viên 3.2.2.1. Cơ sở đề xuất giải pháp 3.2.2.1. Cơ sở đề xuất giải pháp
Dựa trên thực trạng về đào tạo và phát triển nguồn lao động tại cơng ty Hịa Phước Dựa trên nhu cầu đào tạo của các nhân viên đang làm việc tại cơng ty Hịa Phước Dựa trên khả năng đào tạo của nhóm nội bộ cũng như cơ sở vật chất, tài liệu cơng ty đang có.
3.2.2.2. Nội dung giải pháp
Hiện nay, chương trình đào tạo và phát triển nhân viên chưa hoàn thiện và đáp ứng các nhu cầu của nhân viên. Theo phân tích ở trên thực trạng đào tạo ở trên, các nhân viên ở cơng ty cần địi hỏi đào tạo và phát triển nhân viên không ngừng trong các phịng ban tại cơng ty. Phòng vật tư cần đào tạo nhiều về các nghiệp vụ xuất nhập khẩu và các hiệp định thương mại mới được ký kết. Phòng kinh doanh cần đào tạo nhiều về nghiệp vụ bán hàng cách thu hồi công nợ,… Đặc biệt, bộ phận sản xuất phải được đào tạo mới về các kiến thức chuyên môn cập nhật thường xuyên trong ngành chăn nuôi từ các quốc gia khác nhau. Chính sách đào tạo và phát triển nhân viên khơng chỉ nhằm mục đích giữ chân nhân viên mà cịn giúp công ty tiết kiệm được rất nhiều chi phí để thỏa mãn các nhu cầu của khách hàng tốt hơn. Căn cứ vào tình hình thực tế của cơng ty, tham khảo ý kiến của Ban Hành Chính Nhân sự tập đồn và Ban Lãnh đạo công ty, tác giả đề xuất một số giải pháp sau:
➢ Xây dựng quy trình làm việc chuẩn cho các phịng ban tại cơng ty: Quy trình làm việc chuẩn là điều kiện cần thiết để bắt lại từ đầu công tác đào tạo cho các nhân viên. Quy trình làm việc chuẩn giúp cho cơng tác đào tạo gắn liền với công việc hàng ngày của nhân viên nên việc tiếp thu là dễ dàng hơn, đồng thời các hoạt động theo quy trình, mọi nhân viên đều làm một quy trình nếu có gì sai sót cũng dễ tìm ra sai sót và khắc phục kịp thời, căn cứ theo quy trình làm việc. Điều này cũng giúp quá trình đào tạo, huấn luyện nhân viên diễn ra nhanh hơn.
➢ Dịch các tài liệu kỹ thuật, sách hướng dẫn của nhà cung cấp sang tiếng Việt tạo điều kiện cho tất cả nhân viên tiếp cận dễ dàng hơn.
➢ Công ty TNHH Chăn Nuôi Hịa Phước là cơng ty mới trong lĩnh vực nông nghiệp, nên biên soạn tài liệu sổ tay tài liệu để nhân viên ghi lại các trường hợp sự cố xảy ra. Dựa vào sổ tay tài liệu của nhân viên có thể tham khảo và tìm cách khắc phục dễ dàng hơn, giảm thời gian để tìm hiểu và giải quyết các công việc hoặc sự cố lặp lại, nâng cao hiệu quả công việc.
➢ Tại trang trại cơng ty nên sử dụng phịng sinh hoạt chung tại các khu để làm phịng đọc sách, vì mơi trường làm việc khép kín, nên sau giờ làm nhân
viên có thể đến phịng đọc sách để tham khảo tài liệu và học hỏi thêm các kiến thức.
➢ Kết hợp với các chuyên gia từ các NCC như Danbred, Skiold, Weda, … là các nhà cung cấp thuốc, hệ thống chăn nuôi, con giống,… để nâng cao tay nghề, học tập những kiến thức mới về chăn ni, chăm sóc vật ni theo cơng nghệ mới, và tiên tiến hơn.
➢ Hiện nay, thị trường chăn nuôi khá sôi nổi, các công ty, hiệp hội, tổ chức về nông nghiệp thường xuyên tổ chức các cuộc hội thảo về ngành nông nghiệp cả trong và ngoài nước đặc biệt là trong lĩnh vực chăn nuôi heo. Công ty cần thường xuyên cập nhật các thông tin mới nhất của các triển lãm uy tín như: Agri Machinery & Tech Vietnam 2018: Triển lãm Máy, Thiết bị và Kỹ thuật Nông nghiệp, ILDEX Vietnam 2018: Triển lãm Chăn nuôi, Thú y, Ngành sữa, Chế biến Thịt và Nuôi trồng Thuỷ sản, để các nhân viên trong công ty đi tham gia triển lãm để nâng cao kiến thức hơn về ngành nông nghiệp đặc biệt là chăn nuôi.
➢ Bên cạnh việc đào tạo về chuyên môn công ty cũng nên tổ chức các khóa đào tạo và kỹ năng mềm như: Kỹ năng giao tiếp, quản lý thời gian, cách thức làm việc nhóm, đào tạo thêm về ngoại ngữ. Đặc biệt với chính sách tuyển dụng của nhân viên là tuyển các sinh viên mới tốt nghiệp, các nhân viên còn khá trẻ tuổi vì vậy nhu cầu học tập khá cao.
➢ Công ty cần liên kết với các nhà cung cấp con giống và thiết bị để tổ chức định kỳ cử các các bạn kỹ thuật chủ chốt sang Đan Mạch để đào tạo các kiến thức chun mơn chun sâu: Các nhân viên có tay nghề tốt, ổn định, khả năng Tiếng Anh đạt yêu cầu sẽ được cử sang Đan Mạch để đào tạo. Đan Mạch là một trong những quốc gia nuôi heo nhiều nhất tại Châu Âu, với những cập nhật mới nhất về quy trình chăm sóc, cải thiện gen nguồn gốc của vật nuôi tỷ lệ sinh trưởng và số lượng heo được sinh ra đang dẫn đầu trên thế giới, Đồng thời đây cũng là một môi trường làm việc chuyên nghiệp và có các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực chăn ni. Các khóa đào tạo này sẽ giúp nhân viên nâng cao kiến thức chuyên môn, cải thiện được khả năng sử dụng ngoại ngữ, Điều này
giúp cho nhân viên cảm thấy năng lực của họ được công ty trọng dụng và hài lịng với cơng việc hơn, làm việc với công ty lâu dài hơn.
➢ Tại khu vực trang trại có thể ln chuyển cơng tác các nhóm kỹ thuật tại các khu chăn nuôi như: Khu thịt, khu nọc, khu phối, khu bầu, khu mang thai, khu cai sữa, để các nhân viên có thể học hỏi nhiều hơn, và nắm rõ đầy đủ quy trình chăn ni.
➢ Cơng ty cũng nên liên kết với các công ty cùng ngành trong tập đồn để xây dựng nhóm đào tạo nội bộ cho các bộ phận khác nhau. Nhóm đào tạo nội bộ sẽ nắm rõ về đặc điểm công việc, đặc thù của từng bộ phận, cũng như các nhu cầu học tập của nhân viên. Nhóm đào tạo nội bộ sẽ giúp nhân viên phát triển thêm các kiến thức chuyên môn, tăng hiệu quả làm việc.