2.2.2 .Thực trạng về tình trạng nghỉ việc tại cơng ty TNHH Chăn Ni Hịa Phước
3.2 Giải pháp đề xuất
3.2.1 Giải pháp cho yếu tố thu nhập và phúc lợi
3.2.1.1. Cơ sở đề xuất giải pháp
Dựa vào phân tích thực trạng về thu nhập của lao động của cơng ty Hịa Phước ở trên
Căn cứ vào chính sách tiền lương của cơng ty và Tập đồn, Cơng Ty Hịa Phước là một công ty trực thuộc tập đồn Hịa Phát, với rất nhiều công ty khắp cả nước. Do vậy, khi thực hiện những thay đổi về thu nhập cho nhân viên sẽ mất rất nhiều thời gian và cơng sức vì ngồi kiểm duyệt của Ban Giám đốc cơng ty Hịa Phước cịn có kiểm duyệt của Ban Hành Chính Nhân Sự và CEO của tập đồn. Từ thực tế này, tác giả đề xuất tăng thu nhập cho nhân viên cơng ty Hịa Phước bằng cách đưa ra chính sách khen thưởng theo năng suất lao động thay vì thay đổi lương cơ bản.
Căn cứ vào hoạt động kinh doanh, tình hình tài chính, giới hạn tăng lương thưởng mà Ban Lãnh đạo cho phép
3.2.1.2 Nội dung giải pháp
Qua phân tích thực trạng về cơng ty, nhận thấy rằng yếu tố thu nhập là một trong những yếu tố ảnh hưởng đến nghỉ việc của nhân viên cơng ty Hịa Phước. Mức thu nhập của nhân viên công ty chưa tương xứng với sức lao động và cấu trúc, công ty nên xây dựng hệ thống quản lý hiệu quả làm việc và trả lương theo thành tích, hiệu quả cơng việc nhằm khuyến khích tinh thần làm việc của nhân viên
➢ Xây dựng hệ thống quản lý hiệu quả làm việc (KPI)
KPI là các ký tự đầu tiên của các từ tiếng Anh: Key Performance Indicators. KPI thực chất là bộ chỉ số đo lường (hay các tiêu chí đánh giá cơng
việc) dùng để đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên trong một doanh nghiệp.
Hiện tại, công ty chủ yếu đánh giá kết quả nhân viên theo hình thức xếp loại theo từng phịng hay tổ làm việc, hình thức này phụ thuộc nhiều vào ý chí chủ quan của Lãnh đạo từng đơn vị nên chưa thực sự cơng bằng. Do đó, cần
đẩy nhanh sự phổ biến và hồn thiện hơn nữa hệ thống quản lý hiệu quả làm việc (KPI) thông qua các buổi tập huấn, đào tạo nghiệp vụ hàng tháng nhằm đánh giá chính xác năng lực nhân viên và nâng cao hiệu quả công việc trong thực tiễn. Hệ thống này sẽ giúp cho việc gắn kết giữa giữa các bộ phận và nâng cao tinh thần làm việc của mọi nhân viên, góp phần cải thiên hiệu quả kinh doanh.
Tiến hành xây dựng, hoàn thiện Bộ quy tắc: “Đánh giá và chấm điểm hiệu quả thực hiện công việc thông qua bộ chỉ tiêu KPI” và thực hiện việc đánh giá này trong từng phòng ban cũng như chấm chéo giữa các bộ phận định kì hàng quý nhằm nâng cao tính khách quan, minh bạch của các thơng số.
Phịng Hành chính-Nhân sự tiến hành lập ra một tiểu ban KPI riêng và có tính độc lập cao (Các thành viên chính là đại diện cho có Phịng/ban tham gia chấm điểm KPI) với nhiệm vụ chính là theo dõi và tổng hợp kết quả đánh giá KPI của các bộ phận định theo định kỳ hàng quý, 6 tháng và 1 năm để tham mưu cho Ban Lãnh đạo xem xét điều chỉnh kế hoạch sao cho phù hợp.
Dựa trên kết quả đánh giá KPI định kỳ hàng quý, 6 tháng và 1 năm sẽ là căn cứ để Ban Lãnh đạo xem xét điều chỉnh bậc lương, mức thưởng hợp lí cho từng cá nhân cụ thể trong công ty. Cách đánh giá này sẽ đảm bảo việc trả lương cho người lao động được khách quan, nhất quán và minh bạch nhất đúng với tinh thần cống hiến và hiệu quả công việc của bản thân, tạo động lực làm việc cao nhất cho người lao động.
➢ Xây dựng chính sách trả lương theo hiệu quả cơng việc
Công ty cần đẩy nhanh hơn tiến độ để hoàn thiện xây dựng hệ thống trả lương thưởng theo hiệu quả cơng việc mà cơ sở chính căn cứ trên các thơng số KPI của từng nhân viên và tính tốn lại mức thu nhập theo phương pháp 3P. Cụ thể, thu nhập của mỗi cán bộ cơng nhân viên sẽ được tính theo cơng thức:
Thu nhập = Lương cơ bản[P1] + Lương theo năng lực cá nhân[P2] +Thưởng theo hiệu quả cơng việc[P3]
Trong đó: P1: Position_Vị trí cơng việc;P2: Person_Năng lực cá nhân;P3: Performance_Hiệu quả thực hiện công việc
Hệ thống quản lý hiệu quả làm việc KPI sẽ là cơ sở nền tảng đánh giá năng lực của nhân viên và hiệu suất cơng việc tại Hịa Phước. Bên cạnh đó, nó cịn phục vụ cho việc xây dựng mục tiêu chiến lược, kiểm soát kế hoạch và đảm bảo việc trả lương, thưởng hợp lý minh bạch cho nhân viên, nâng cao việc cạnh tranh lành mạnh tạo động lực cho người lao động trong môi trường làm việc. Từ đó, sẽ giúp làm tăng năng suất lao động của công nhân viên và hiệu quả sản xuất của Công ty.
➢ Cải thiện hệ thống phúc lợi cho nhân viên
Hiện tại, công ty đang áp dụng khá nhiều hệ thống phúc lợi dựa trên quy định về phúc lợi của tập đồn, vì là một ngành đặc thù, nhân viên tại trang trại phải làm việc khép kín trong quy mơ trang trại, Ngồi hệ thống thức ăn và theo dõi chuồng traị tự động, đặc thù công việc tại một số bộ phận trong trang trại nhân viên vẫn phải trực đêm tại các khu nái và mang thai, vì heo tại hai khu vực này cần sự chăm sóc đặc biệt, các nhân viên là bác sĩ thú y, nhân viên kỹ thuật để phát hiện kịp thời các trường hợp heo mang thai hoặc heo đẻ gặp vấn đề.Tại các chuồng nuôi heo mang thai, vì heo ở giai đoạn này khá nhạy cảm về mơi trường và khơng khí, trong giai đoạn này heo tạo ra rất nhiều tiếng ồn . Khơng khí bị ảnh hưởng từ chất thải của heo. Vì vậy cơng ty nên xây dựng một hệ thống phúc lợi, trợ cấp độc hại phù hợp với đặc thù công việc của công nhân viên tại công ty.
3.2.2 Đào tạo và phát triển nhân viên 3.2.2.1. Cơ sở đề xuất giải pháp 3.2.2.1. Cơ sở đề xuất giải pháp
Dựa trên thực trạng về đào tạo và phát triển nguồn lao động tại cơng ty Hịa Phước Dựa trên nhu cầu đào tạo của các nhân viên đang làm việc tại cơng ty Hịa Phước Dựa trên khả năng đào tạo của nhóm nội bộ cũng như cơ sở vật chất, tài liệu công ty đang có.
3.2.2.2. Nội dung giải pháp
Hiện nay, chương trình đào tạo và phát triển nhân viên chưa hồn thiện và đáp ứng các nhu cầu của nhân viên. Theo phân tích ở trên thực trạng đào tạo ở trên, các nhân viên ở công ty cần đòi hỏi đào tạo và phát triển nhân viên không ngừng trong các phịng ban tại cơng ty. Phòng vật tư cần đào tạo nhiều về các nghiệp vụ xuất nhập khẩu và các hiệp định thương mại mới được ký kết. Phòng kinh doanh cần đào tạo nhiều về nghiệp vụ bán hàng cách thu hồi công nợ,… Đặc biệt, bộ phận sản xuất phải được đào tạo mới về các kiến thức chuyên môn cập nhật thường xuyên trong ngành chăn nuôi từ các quốc gia khác nhau. Chính sách đào tạo và phát triển nhân viên không chỉ nhằm mục đích giữ chân nhân viên mà cịn giúp cơng ty tiết kiệm được rất nhiều chi phí để thỏa mãn các nhu cầu của khách hàng tốt hơn. Căn cứ vào tình hình thực tế của cơng ty, tham khảo ý kiến của Ban Hành Chính Nhân sự tập đồn và Ban Lãnh đạo cơng ty, tác giả đề xuất một số giải pháp sau:
➢ Xây dựng quy trình làm việc chuẩn cho các phịng ban tại cơng ty: Quy trình làm việc chuẩn là điều kiện cần thiết để bắt lại từ đầu công tác đào tạo cho các nhân viên. Quy trình làm việc chuẩn giúp cho công tác đào tạo gắn liền với công việc hàng ngày của nhân viên nên việc tiếp thu là dễ dàng hơn, đồng thời các hoạt động theo quy trình, mọi nhân viên đều làm một quy trình nếu có gì sai sót cũng dễ tìm ra sai sót và khắc phục kịp thời, căn cứ theo quy trình làm việc. Điều này cũng giúp quá trình đào tạo, huấn luyện nhân viên diễn ra nhanh hơn.
➢ Dịch các tài liệu kỹ thuật, sách hướng dẫn của nhà cung cấp sang tiếng Việt tạo điều kiện cho tất cả nhân viên tiếp cận dễ dàng hơn.
➢ Công ty TNHH Chăn Nuôi Hịa Phước là cơng ty mới trong lĩnh vực nông nghiệp, nên biên soạn tài liệu sổ tay tài liệu để nhân viên ghi lại các trường hợp sự cố xảy ra. Dựa vào sổ tay tài liệu của nhân viên có thể tham khảo và tìm cách khắc phục dễ dàng hơn, giảm thời gian để tìm hiểu và giải quyết các cơng việc hoặc sự cố lặp lại, nâng cao hiệu quả công việc.
➢ Tại trang trại cơng ty nên sử dụng phịng sinh hoạt chung tại các khu để làm phịng đọc sách, vì mơi trường làm việc khép kín, nên sau giờ làm nhân
viên có thể đến phịng đọc sách để tham khảo tài liệu và học hỏi thêm các kiến thức.
➢ Kết hợp với các chuyên gia từ các NCC như Danbred, Skiold, Weda, … là các nhà cung cấp thuốc, hệ thống chăn nuôi, con giống,… để nâng cao tay nghề, học tập những kiến thức mới về chăn ni, chăm sóc vật ni theo cơng nghệ mới, và tiên tiến hơn.
➢ Hiện nay, thị trường chăn nuôi khá sôi nổi, các công ty, hiệp hội, tổ chức về nông nghiệp thường xuyên tổ chức các cuộc hội thảo về ngành nơng nghiệp cả trong và ngồi nước đặc biệt là trong lĩnh vực chăn nuôi heo. Công ty cần thường xuyên cập nhật các thông tin mới nhất của các triển lãm uy tín như: Agri Machinery & Tech Vietnam 2018: Triển lãm Máy, Thiết bị và Kỹ thuật Nông nghiệp, ILDEX Vietnam 2018: Triển lãm Chăn nuôi, Thú y, Ngành sữa, Chế biến Thịt và Nuôi trồng Thuỷ sản, để các nhân viên trong công ty đi tham gia triển lãm để nâng cao kiến thức hơn về ngành nông nghiệp đặc biệt là chăn nuôi.
➢ Bên cạnh việc đào tạo về chuyên môn công ty cũng nên tổ chức các khóa đào tạo và kỹ năng mềm như: Kỹ năng giao tiếp, quản lý thời gian, cách thức làm việc nhóm, đào tạo thêm về ngoại ngữ. Đặc biệt với chính sách tuyển dụng của nhân viên là tuyển các sinh viên mới tốt nghiệp, các nhân viên cịn khá trẻ tuổi vì vậy nhu cầu học tập khá cao.
➢ Công ty cần liên kết với các nhà cung cấp con giống và thiết bị để tổ chức định kỳ cử các các bạn kỹ thuật chủ chốt sang Đan Mạch để đào tạo các kiến thức chuyên môn chuyên sâu: Các nhân viên có tay nghề tốt, ổn định, khả năng Tiếng Anh đạt yêu cầu sẽ được cử sang Đan Mạch để đào tạo. Đan Mạch là một trong những quốc gia nuôi heo nhiều nhất tại Châu Âu, với những cập nhật mới nhất về quy trình chăm sóc, cải thiện gen nguồn gốc của vật nuôi tỷ lệ sinh trưởng và số lượng heo được sinh ra đang dẫn đầu trên thế giới, Đồng thời đây cũng là một mơi trường làm việc chun nghiệp và có các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực chăn ni. Các khóa đào tạo này sẽ giúp nhân viên nâng cao kiến thức chuyên môn, cải thiện được khả năng sử dụng ngoại ngữ, Điều này
giúp cho nhân viên cảm thấy năng lực của họ được công ty trọng dụng và hài lịng với cơng việc hơn, làm việc với công ty lâu dài hơn.
➢ Tại khu vực trang trại có thể ln chuyển cơng tác các nhóm kỹ thuật tại các khu chăn nuôi như: Khu thịt, khu nọc, khu phối, khu bầu, khu mang thai, khu cai sữa, để các nhân viên có thể học hỏi nhiều hơn, và nắm rõ đầy đủ quy trình chăn ni.
➢ Công ty cũng nên liên kết với các cơng ty cùng ngành trong tập đồn để xây dựng nhóm đào tạo nội bộ cho các bộ phận khác nhau. Nhóm đào tạo nội bộ sẽ nắm rõ về đặc điểm công việc, đặc thù của từng bộ phận, cũng như các nhu cầu học tập của nhân viên. Nhóm đào tạo nội bộ sẽ giúp nhân viên phát triển thêm các kiến thức chuyên môn, tăng hiệu quả làm việc.
3.2.3 Môi trường làm việc 3.2.3.1 Cơ sở đề xuất giải pháp 3.2.3.1 Cơ sở đề xuất giải pháp
Dựa vào cơ sở vật chất và các quy đinh của cơng ty TNHH Chăn Ni Hịa Phước Dựa vào nhu cầu và mong muốn của nhân viên tại cơng ty TNHH Chăn Ni Hịa Phước.
Dựa vào sự tư vấn của Ban Lãnh đạo
3.2.3.2 Nội dung giải pháp
Môi trường làm việc, sinh hoạt tại trang trại chăn ni Heo Hịa Phước khá đặc
thù, theo thự tế và phân tích về mơi trường làm việc và sinh hoạt của cơng nhân. Vì đặc thù ngành nơng nghiệp nên môi trường làm việc và sinh hoạt tại trang trại là một trong những nguyên nhân gây nghỉ việc tại cơng ty Hịa Phước. Cơng ty nên cải thiện môi trường làm việc và sinh hoạt cho nhân viên tại công ty tạo điều kiện làm việc thoải mái, hiệu quả và môi trường sống lành mạnh, tạo thêm và tái tạo thêm năng lượng và sức làm việc.
➢ Cung cấp cơ sở vật chất thân thiện với nhân viên:
Bên cạnh việc cố định khu vực làm việc chính, cơng ty cũng nên cân nhắc cung cấp các cơ sở vật chất nhắm đến việc tăng chất lượng sống. Cơng ty có thể xây dựng thêm khu chơi thể thao: Như bóng chuyền, bóng bàn, cầu lơng vừa để cơng nhân viên rèn luyện sức khỏe vừa tạo khơng khí vui vẻ sau những
giờ làm, khu vực căng tin đồ uống lành mạnh trái cây thực phẩm từ nguồn tự cấp tại trang trại: xồi, chanh dây, ổi (vì trang trại có 4 hecta để trồng trái cây)
Bảng 3.1: Bảng bố trí lại nhà ở các khu
STT Khu nhà ở Số lượng
Hiện trạng sử dụng Hướng giải quyết
1 Phòng thuốc 1 Đang được dùng làm kho chứa thuốc
Mục đích sử dụng khơng đổi
2 Phịng họp 1 Sử dụng họp và phân cơng cơng việc
Có thể bố trí thêm các giá sách chứa cách sách báo và tài liệu để nhân viên có thể học hỏi thêm các kiến thức về nơng nghiệp và giải trí.
3 Phịng sinh hoạt chung
1 Dùng để xem tivi Bố trí thêm hệ thống karoke, để có thể tổ chức tiệc sinh nhật cho nhân viên theo tháng. Cuối tuần mọi người thư dãn bằng chương trình” hát cho nhau nghe”
4 Phòng ăn 1 Để phục vụ công nhân viên ăn tối và sáng
Mục đích sử dụng khơng đổi 5 Phỏng ở 20 Phịng quản lí: ở hai người/ phòng Phòng nhân viên:4 người/ phịng Mục đích sử dụng khơng đổi
6 Phòng giặt 1 Giặt và phơi đồ của nhân viên Mục đích sử dụng khơng đổi, có thể bố trí thêm bàn bóng bàn vì khơng gian cịn khá rộng 7 Khu sân chơi
1 Hiện đang để trống Cải thiện thành sân chơi thể thao các mơn như bóng chuyền, cầu lơng hoặc bóng rổ cho nhân viên chơi vào các buổi chiều
➢ Cho nhân viên quyền tự do
Một trong những cách tốt nhất để tạo ra mơi trường làm việc tích cực là cho người lao động quyền tự do. Tránh việc quản lý chi tiết, thay vào đó cho họ khơng gian và sự tự do để ra quyết định, đóng góp ý tưởng, tự quản lý khối lượng cơng việc của mình, và làm việc mà không phải chịu sự giám sát liên tục. Kết quả là những nhân viên hạnh phúc hơn, năng nổ hơn, liên tục đóng góp cho một khơng gian làm việc tích cực hơn. Nếu mọi người đã quen việc giám sát chặt chẽ, một sự thay đổi đột ngột sang tự chủ hồn tồn có thể tạo ra sự bối rối và mất tinh thần. Nhưng nếu bạn từ từ thả lỏng dây cương và cho phép mọi người chịu trách nhiệm nhiều hơn về cách thức làm việc của mình, bạn sẽ thấy tác động tích cực về văn hóa làm việc.
➢ Cải thiện giao tiếp
Giao tiếp tệ là căn nguyên của nhiều vấn đề cho cả các công ty lớn và nhỏ. Người lao động khi nghỉ việc sẽ đổ lỗi cho sự thiếu cộng tác hoặc giao tiếp thiếu hiệu quả là nguyên nhân của các thất bại ở nơi làm việc. Khi người ta