2.2.2 .Thực trạng về tình trạng nghỉ việc tại cơng ty TNHH Chăn Ni Hịa Phước
3.3 Một sô kiến nghị
Để giảm tình trạng nghỉ việc tại cơng ty TNHH Chăn Ni Hịa Phước trong thời gian tới, công ty cần:
➢ Ban lãnh đạo công ty cam kết, nhất trí về thực hiện các giải pháp, truyền thơng chính xác, đầy đủ đến các Trưởng bộ phận và thực hiện nghiêm túc.
➢ Toàn thể nhân viên hiểu về nội dung, mục đích của tác giả nhằm mục đích về lợi ích của người lao động, cùng phối hợp thực hiện các giải pháp.
➢ Chính sách tuyển dụng của cởi mở đối với các sinh viên mới tốt nghiệp của Cơng ty cần được kiểm sốt chặt chẽ, để qua đó chọn lựa được những ứng viên có nền tảng kiến thức tốt, kinh nghiệm được nâng cao sau thời gian học
việc. Những ứng viên được chọn sẽ là những người phù hợp với văn hóa cơng ty, u cầu của cơng việc, nhận thức và định hướng phát triển, và gắn bó lâu dài với công ty.
➢ Công ty thực hiện xây dựng chế độ tiền lương tương xứng với công sức lao động của từng cá nhân, có chính sách phúc lợi đối với người lao động, khuyến khích tạo động lực cho người lao động theo phương châm: “Sống nhờ lương, giàu nhờ thưởng”. Vì vậy, chế độ thưởng đối với người lao động cũng
Tóm tắt chương 3
Chương 3 đã trình bày những giải pháp giảm tình trạng nghỉ việc của nhân viên công ty TNHH Chăn Ni Hịa Phước, các giải pháp bao gồm: Giải pháp cho các yếu tố thu nhập và phúc lợi, giải pháp cho đào tạo nhân viên, giải pháp cho môi trường làm việc, giải pháp cải thiện mối quan hệ giữa cấp trên và nhân viên. Các giải pháp này được sự tư vấn của Ban lãnh đạo cơng ty đều mang tính khả thi, có ý nghĩa thiết thực và đều có thể thực hiện được ngay.
KẾT LUẬN CHUNG
Đề tài” Giải pháp giảm tình trạng nghỉ việc của cơng ty TNHH Chăn Ni Hịa Phước” đã đạt được mục tiêu đề ra là tìm ra các nguyên nhân gây ra tình trạng nghỉ việc của lao động tại cơng ty Hịa Phước. Qua q trình nghiên cứu phân tích đánh giá, xác định các yếu tố tác động đến tình trạng nghỉ việc của nhân viên dựa trên các cơ sở lý thuyết. Sau khi xác định được vấn đề tác giả tiến hành đề xuất các giải pháp nhằm giảm tình trạng nghỉ việc của nhân viên cơng ty TNHH Chăn Ni Hịa Phước. và tham khảo ý kiến của Ban lãnh đạo công ty giải pháp về đào tạo và phát triển nhân viên có tính khả thi và được ưu tiên triển khai: Các giải pháp còn lại như: Giải pháp cho yếu tố thu nhập và phúc lợi cải thiện mối quan hệ giữa cấp trên và nhân viên được đánh giá mức độ ưu tiên thấp hơn.
Do những giới hạn về khả năng thực hiện, đề tài khơng tránh khỏi những sai sót và hạn chế: Đề tài chỉ dừng lại ở việc đề xuất các giải pháp và tham khảo ý kiến của chuyên gia, chưa triển khai các giải pháp nên không đánh giá được hiệu quả của các giải pháp đưa ra.
Với mong muốn giảm tình trạng nghỉ việc của nhân viên tác giả hy vọng những nghiên cứu của bản thân và những giải pháp đề xuất sẽ góp phần giảm tình trạng nghỉ việc của nhân viên cơng ty TNHH Chăn Ni Hịa Phước trong thời gian tới.
Mặc dù đã cố gắng thực hiện đề tài một cách tốt nhất, tuy nhiên khơng thể tránh khỏi các sai sót và hạn chế. Rất mong nhận được ý kiến đóng góp ý kiến tư q Thầy Cơ.
TÀI LIỆU KHAM KHẢO Danh sách tài liệu tiếng việt
1. Nguyễn Ngọc Quân và Nguyễn Vân Điềm, 2013. Giáo trình quản trị nhân lực. Đại học Kinh tế quốc dân, Khoa Kinh tế và Quản lý nguồn nhân lực, Bộ môn quản trị nhân lực
2. Trần Minh Trang, 2018. Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động tuyển dụng tại Công ty Cổ phần Logistics Vinalink. Luận văn Thạc sĩ kinh tế. Trường Đại học Kinh
tế TP. Hồ Chí Minh.
3. Trần Kim Dung, 2015. Quản trị nguồn nhân lực. Nhà xuất bản Kinh Tế Tp. HCM 4. Trang tuyển dụng- tìm việc trực tuyến Vietnamwork. Lý do nghỉ việc công ty cũ. <advice.vietnamworks.com>
Danh sách tài liệu tiếng anh
1. Griffeth, R.W., Hom, P.W. and Gearter, S.,2000. Ameta-analysis off antecedents and correlates off employee turover: Updat, moderator tests and research implications for the next millennium. Journal of management, 23(3),pp.463-488
2. Mobley, W.H.,Griffeth, R.W., Hand, H.H and Magline,B>M.,1979 Review and cconceptual analysis of the eoployee turnover process. Psychological bulletin,86(3), p.493.
3. Mowday, R.T.,Porter, LW. And Steers, R., 1982. Organizational linkage: the psychology off commitment absenteeism and turnover. New York, NY.: Academic
Press. NHS Information centre, 10(3), p.2008
PHỤ LỤC
PHỤ LỤC 1
ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN
Họ và tên nhân viên:
Vị trí cơng việc: ………………… ….…………………………………… Bộ phận: ………………… ……………………………………………….. Tiêu chí đánh giá và điểm cho từng tiêu chí:
Tiêu chí Điểm Hiệu quả cơng việc Ý chí phấn đấu Tn thủ nội quy công ty Thái độ và ý thức làm việc Quan hệ đồng nghiệp Hồn thành tốt cơng việc 25÷30 5 5 5 5 Đáp ứng yêu cầu 15÷25 3÷4 3÷4 3÷4 3÷4 Cần phải phấn đấu 10÷15 2 2 2 2 Khơng đạt u cầu 0÷10 0÷1 0÷1 0÷1 0÷1 Tổng điểm
Bình Phước, ngày … tháng … năm 2017
Người đánh giá
Đánh giá của TBP:
Đồng ý: Không đồng ý:
Mức điểm của TBP quyết định nếu không đồng ý với ý kiến của người đánh giá: ………….
………………., ngày ….. tháng …… năm ………
PHỤ LỤC 2 KẾT QUẢ KHẢO SÁT Mức độ hài lòng của CBNV năm 2018 MH: BM-QT-HCNS-02-07 Lần ban hành/ sửa đổi: 1/0 Ngày hiệu lực: 01/4/2017
I. THÔNG TIN CHUNG 1. Số lượng
Sau thời gian khảo sát, P.HCNS đã thu về 326 bản kết quả khảo sát (để đảm bảo sự khách quan và bảo mật nên P.HCNS không chia số lượng theo Phòng/Ban) với các tỷ lệ như sau:
ĐỘ TUỔI Theo khảo sát
SL Tỷ lệ 20-30 155 47.55% 31-40 146 44.79% trên 40 22 6.75% Để trống 3 0.92% Tổng cộng 326
GIỚI TÍNH Theo khảo sát
SL Tỷ lệ Nam 288 88.34% Nữ 38 11.66% Tổng cộng 326 CHỨC VỤ Theo khảo sát SL Tỷ lệ Nhân viên 293 89.88% Quản lý 33 10.12% Tổng cộng 326 TRÌNH ĐỘ Theo khảo sát SL Tỷ lệ THCS 0 0.00% THPT 35 10.74% Trung cấp 64 19.63% Cao đẳng 138 42.33% Đại học 89 27.30% Trên đại học 0 0.00% Để trống 0 0.00% Tổng cộng 326
Kết luận:
- Một số khảo sát về phần thông tin không phù hợp với giữ liệu chung của Công
ty, cụ thể các phần bơi đỏ về: độ tuổi, trình độ và thời gian làm việc.
- Ghi nhận một số khảo sát có dấu hiệu giống nhau do cùng người thực hiện.
2. Hệ số tin cậy và tương quan
Sử dụng SPSS để phân tích hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha và hệ số tương quan Corrected Item giữa các câu hỏi thể hiện các giá trị đều đạt, khơng có giá trị nằm dưới ngưỡng 0.6 đối với hệ số tin cậy và 0.3 đối với hệ số tương quan.
Item - Total Statistics
Code Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted TC1 121.45 415.953 .679 .955 TC2 121.55 421.935 .601 .956 TC3 121.50 424.889 .487 .956 TC4 122.06 426.346 .392 .957 TC5 121.84 423.610 .507 .956 TC6 121.54 425.442 .548 .956 DT1 121.63 419.968 .571 .956 DT2 121.50 417.787 .627 .955 DT3 121.85 421.658 .544 .956 DT4 121.96 424.101 .528 .956 DT5 121.89 421.334 .606 .956 DT6 121.83 420.831 .633 .955 QL1 121.18 420.532 .591 .956 QL2 121.18 420.706 .593 .956 QL3 121.18 421.851 .599 .956 QL4 121.42 419.082 .586 .956 QL5 121.24 424.038 .542 .956 DN1 121.23 419.201 .639 .955 DN2 121.15 420.915 .636 .955 DN3 121.24 423.069 .602 .956 DN4 121.23 423.223 .615 .956 DN5 121.12 425.560 .554 .956 TL1 122.04 417.188 .682 .955
THỜI GIAN LÀM VIỆC Theo khảo sát
SL Tỷ lệ
Dưới 6 tháng 169 51.84%
6 tháng - 1 năm 73 22.39%
Trên 1 năm 84 25.77%
TL2 121.74 413.987 .710 .955 TL3 122.15 425.919 .476 .956 TL4 121.98 425.219 .536 .956 TL5 121.77 423.683 .515 .956 TL6 121.98 420.723 .647 .955 PL1 121.68 414.458 .686 .955 PL2 121.19 423.666 .516 .956 PL3 121.19 422.182 .571 .956 PL4 121.31 419.334 .620 .956 PL5 121.87 425.191 .497 .956 PL6 121.67 423.922 .603 .956 DK1 121.80 422.814 .548 .956 DK2 121.83 424.658 .553 .956 DK3 121.85 422.194 .599 .956 DK4 121.77 424.115 .552 .956 DK5 121.82 420.022 .641 .955 DK6 121.60 425.366 .526 .956 DK7 121.81 421.598 .632 .955
Kết luận: Kết quả khảo sát cho thấy các biến quan sát đều có hệ số tương quan tổng biến phù hợp (> 0.3), hệ số Cronbach’s Alpha đều > 0.6 nên đạt yêu cầu về độ tin cậy.
II. KẾT QUẢ
Do sử dụng thang đo Likert là thang đo khoảng với 5 mức độ nên toàn bộ kết quả khảo sát sẽ theo thang đánh giá tiêu chuẩn sau:
Hoàn toàn
khơng hài lịng Khơng hài lịng Bình thường Hài lịng Hồn tồn hài lịng Điểm 1<X≤1.8 1.8<X ≤2.6 2.6<X≤3.4 3.4 <X≤4.2 4.2<X≤5
Kết quả khảo sát trên 326 CBNV thu thập được cho ra kết quả chung của từng yếu tố như sau:
STT CÁC YẾU TỐ KẾT QUẢ
1 Tính chất cơng việc 2.99
2 Cơ hội đào tạo và thăng tiến 2.87
3 Quan hệ cấp trên 3.41
4 Quan hệ đồng nghiệp 3.45
5 Lương 2.70
6 Phúc lợi 3.16
7 Điều kiện làm việc 2.86
Kết luận:
- Tất cả các yếu tố đều có số điểm nằm từ mức độ Bình thường trở lên.
- Có 02 yếu tố về “Cấp trên” và “Đồng nghiệp” nằm ở mức độ “Hài lịng”. Do đó, loại trừ hai yếu tố này khơng phải là nguyên nhân gây nên tỷ lệ biến động nhân sự.
- Các yếu tố còn lại nằm ở mức độ “Bình thường”. Điều này thể hiện, CBNV đang cảm thấy an tồn với cơng việc hiện tại, nhưng khơng có ý định gắn bó, các biến sẽ thay đổi khi có các sự kiện (tích cực hoặc tiêu cực) xảy ra trong Công ty. Cần đặc biệt lưu ý các yếu tố “Lương”, “Chế độ làm việc” và “Thăng tiến và đào tạo” là các yếu tố có chỉ số thấp và tiệm cận về mức “Khơng hài lịng”.
2. Yếu tố về “Lương”
LƯƠNG 2.70
TL1 Mức lương hiện tại của tơi hồn tồn tương xứng với công
sức tôi bỏ ra 2.61
TL2
Việc trả lương tại công ty rất công bằng (so sánh với nhân viên cùng cấp bậc, cùng điều kiện làm việc) giữa các nhân viên.
2.90 TL3 Mức lương tôi đang nhận cao hơn so với mặt bằng lương
chung trên thị trường 2.49
TL4 Mức lương này đủ đáp ứng nhu cầu cuộc sống (ăn, mặc,
ở…) của tôi 2.67
TL5 Việc trả lương tại công ty đúng theo các quy định của
công ty và pháp luật 2.87
TL6 Nhìn chung, tơi hài lịng về chế độ lương của mình 2.66 Kết luận:
3. Yếu tố về “Điều kiện làm việc”
ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC 2.86
DK1 Thời gian làm việc của tôi rất hợp lý (thuận tiện cho bản thân,
cho công việc và đúng luật) 2.85
DK2 Thời gian tăng ca của tôi rất hợp lý (thuận tiện cho bản thân,
cho công việc và đúng luật) 2.81
DK3 Khơng gian làm việc thống mát, sạch sẽ và thoải mái 2.80 DK4 Trang thiết bị được trang bị đầy đủ tại nơi làm việc 2.87 DK5 Tơi thấy rất an tồn (có hệ thống phịng chống cháy nổ, bảo hộ
lao động...)khi làm việc ở đây 2.83
DK6 Tôi thấy thời gian từ nhà đến công ty là hợp lý (thời gian không
quá dài khiến nhân viên ngại đi làm) 3.04
DK7 Nhìn chung, tơi rất hài lịng về điều kiện làm việc tại công ty 2.83 Kết luận:
3. Yếu tố về “Thăng tiến và đào tạo”
CƠ HỘI ĐÀO TẠO VÀ THĂNG TIẾN 2.87
DT1 Khi mới vào làm, tôi được đào tạo rất kỹ về nội quy công ty 3.01 DT2 Khi mới vào làm, tôi được hướng dẫn tận tình các thao tác và
quy trình làm việc 3.14
DT3 Các chương trình đào tạo để nâng cao năng lực làm việc của
nhân viên rất hấp dẫn và bổ ích 2.80
DT4 Các kỳ thi đánh giá năng lực (Skill Test) rất hấp dẫn và bổ ích 2.69 DT5 Quyền lợi có được khi thăng tiến khiến tôi phấn đấu để hoàn
thiện bản thân 2.76
DT6 Nhìn chung, tơi hài lịng với chính sách đào tạo và thăng tiến
của công ty 2.82
PHỤ LỤC 3
BẢNG KHẢO SÁT
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LỊNG CỦA NHÂN VIÊN CƠNG TY TNHH CHĂN NI HỊA PHƯỚC
Xin chào Anh/Chị,
Cơng ty đang thực hiện hồn thiện chính sách nhân sự cho Cơng ty trên cơ sở đóng góp từ chính nhân viên. Để các chính sách được hồn tất và mang lại ý nghĩa thiết thực cho công ty, Công ty rất mong nhận được sự hợp tác và giúp đỡ của các Anh/Chị bằng việc thực hiện bảng khảo sát bên dưới.
Công ty xin cam kết khảo sát này chỉ mang tính chất phục vụ cho việc xây dựng các chính sách. Mọi thơng tin Anh/Chị cung cấp trong khảo sát hồn tồn được bảo mật! Kính mong sự hợp tác của Anh/Chị. Cơng ty xin chân thành cảm ơn!
PHẦN 1: TRẢ LỜI KHẢO SÁT
Anh/Chị vui lòng cho biết mức độ đồng ý cho các phát biểu dưới đây bằng cách đánh dấu “X”
vào các ô tương ứng. Cụ thể thang điểm như sau:1: Hoàn toàn khơng đồng ý
2: Khơng đồng ý 3: Bình thường 4: Đồng ý 5: Hoàn toàn đồng ý STT CÁC PHÁT BIỂU CÁC MỨC ĐỘ ĐỒNG Ý 1 2 3 4 5 TÍNH CHẤT CƠNG VIỆC
1 Cơng việc cho phép sử dụng tốt năng lực cá nhân 2 Công việc của tơi rất thú vị (hào hứng, vui thích) 3 Cơng việc của tơi địi hỏi tính sáng tạo cao
4 Công việc của tôi không chịu áp lực cao (tăng ca, áp lực khách hàng, doanh số…)
5 Công việc của tôi cho phép tôi tự do quyết định và giải quyết vấn đề.
6 Nhìn chung, tơi u thích cơng việc của mình
CƠ HỘI ĐÀO TẠO VÀ THĂNG TIẾN
7 Khi mới vào làm, tôi được đào tạo rất kỹ về nội quy
công ty
8 Khi mới vào làm, tôi được hướng dẫn tận tình các
thao tác và quy trình làm việc
9 Các chương trình đào tạo để nâng cao năng lực làm việc của nhân viên rất hấp dẫn và bổ ích
10 Các kỳ thi đánh giá năng lực (Skill Test) rất hấp dẫn
STT CÁC PHÁT BIỂU CÁC MỨC ĐỘ ĐỒNG Ý
1 2 3 4 5
11 Quyền lợi có được khi thăng tiến khiến tơi phấn đấu để hồn thiện bản thân
12 Nhìn chung, tơi hài lịng với chính sách đào tạo và thăng tiến của công ty
QUAN HỆ CẤP TRÊN
13 Cấp trên của tôi rất gần gũi và hòa nhã với nhân viên
14 Cấp trên của tôi rất quan tâm và sẵn sàng giúp đỡ
nhân viên
15 Cấp trên của tôi rất công bằng (trong đánh giá, phân chia công việc, xử lý kỹ luật)
16 Cấp trên cho nhân viên tự quyết khi nhân viên đã thành thạo cơng việc
17
Nhìn chung, Cấp trên ln là tấm gương tốt (về khả năng làm việc, cư xử và quản lý) để chúng tôi học tập
QUAN HỆ VỚI ĐỒNG NGHIỆP
18 Đồng nghiệp luôn hỗ trợ tơi nhiệt tình trong cơng việc
19 Đồng nghiệp của tôi luôn thân thiện, thoải mái với nhau
20 Đồng nghiệp của tôi làm việc rất nhiệt tình và hăng hái
21 Đồng nghiệp của tơi rất đáng tin cậy
22 Nhìn chung, tơi rất quý mến đồng nghiệp của mình
TIỀN LƯƠNG (Lương cơ bản)
23 Mức lương hiện tại của tơi hồn tồn tương xứng với công sức tôi bỏ ra
24
Việc trả lương tại công ty rất công bằng (so sánh với nhân viên cùng cấp bậc, cùng điều kiện làm việc) giữa các nhân viên.
25 Mức lương tôi đang nhận cao hơn so với mặt bằng
lương chung trên thị trường
26 Mức lương này đủ đáp ứng nhu cầu cuộc sống (ăn, mặc, ở…) của tôi
27 Việc trả lương tại công ty đúng theo các quy định của công ty và pháp luật
28 Nhìn chung, tơi hài lịng về chế độ lương của mình
PHÚC LỢI
29 Các khoản phụ cấp (xăng xe, cơm trưa, thâm niên…)