3.2. Một số giải pháp nâng cao hiệu quả cơng tác quản trị chất lượng cơngtrình
3.2.1.1.2. Cơ sở thực tiễn 6 8-
Việc xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo mơ hình ISO 9000 là địi hỏi của q trình hội nhập, địi hỏi của thị trường, cũng như địi hỏi từ nội bộ Cơng ty cổ phần xây dựng số 2 Thăng Long.
* Địi hỏi của q trình hội nhập:
- Vượt qua rào cản kỹ thuật trong thương mại (TBT), tháo dỡ dần rào cản xuất nhập khẩu.
- Đáp ứng yêu cầu của khách hàng nước ngồi nhất là trong cơng cuộc cơng nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước và kinh tế thị trường cạnh tranh.
* Đòi hỏi của thị trường:
- Mở rộng thị phần, giảm chi phí, tăng uy tín, thỏa mãn các khách hàng.
- Công ty cổ phần xây dựng số 2 Thăng Long có cơ hội thắng thầu các hợp đồng địi hỏi chất lượng theo mơ hình ISO 9000.
* Địi hỏi từ nội bộ Cơng ty cổ phần xây dựng số 12 Thăng Long:
SV: Hoàng Hồng Phương Lớp: QTKD Tổng hợp 47A
- Nâng cao hiệu quả điều hành nội bộ: nâng cao tinh thần đồng đội, phát huy sáng tạo, phù hợp với cải tiến toàn diện
- Phát triển chất lượng nội bộ: phương cách quản lý chất lượng ngày càng được hệ thống và nhất quán hơn, giảm bớt sự nghi ngờ, sự thay đổi trong các hoạt động, dịch vụ, sản phẩm, các phương cách thực hiện hoạt động khắc phục, phòng ngừa được tổ chức hữu hiệu.
- Các yêu cầu của hợp đồng: Một số khách hàng định rõ nhà cung cấp phải có hệ thống quản lý chất lượng được chứng nhận hoặc áp dụng theo hệ thống của khách hàng.
- Xuất phát từ thị trường: nâng cao danh tiếng của tổ chức thông qua việc đạt chứng nhận do một tổ chức chứng nhận độc lập cấp. Có lợi thế hơn các Cơng ty khác trong việc đấu thầu.
Việc thi công xây lắp đạt yêu cầu chất lượng vốn vẫn đang tồn tại trong các doanh nghiệp. Thực tế trong quá trình xây dựng cịn nhiều chỗ, nhiều lúc chưa đạt, thậm trí có sự cố nghiêm trọng. Xây dựng hệ Quản lý chất lượng theo ISO 9000 là một biện pháp tích cực và hiệu quả nhằm tăng cường yếu tố dự phòng, giảm được nhiều thiếu sót, ít khi xảy ra các điểm khơng đạt. Do vậy, bớt được chi phí kiểm định, đánh giá và hành động khắc phục. Hiệu quả và chất lượng cao hơn, chi phí tổng thể về xây dựng hợp lý hơn. Đó là điều mong muốn của cả doanh nghiệp và khách hàng.