- Tiếp nhộn, xử lý đơn thư khiếu nạ
vù pháp luật của Nhà nước về công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nạ
1.4.370. chương 2, luận văn đà khái qt hóa tình hình khiếu nại hành
chính
tại Cục III, đặc biệt dành sự chú ý khào sát, đánh giá thực trạng công tác giái quyết khiếu nại hành chính tại Cục III qua ba nội dung lớn gồm (1) Tình hình khiếu nại hành chính và giài quyết khiếu nại hành chính, (2) Kết quà hoạt động giai quyết khiếu nại hành chính, (3) Giai quyết các vụ việc khiếu nại hành chính tồn đọng, kéo dài. Luận văn đã chi ra các ưu diêm, hạn chế và nguyên nhân hạn chế của công tác này. Đây là cơ sơ đưa ra giãi pháp nham nâng cao chất lượng công tác giài quyết khiếu nại hành chính tại Cục Thanh tra, Giái quyết khiếu nại, tố cáo khu vực 3 trong chương kê tiếp.
văn đà đưa ra tám giái pháp cụ thê đê đám báo giãi quyết tốt khiếu nại hành chính tại Cục Thanh tra, Giãi quyết khiếu nại, tố cáo khu vực 3 gồm các giài pháp: (1) Hoàn thiện pháp luật và quy trình tồ chức thực hiện giài quyết khiếu nại hành chính; (2) Nâng cao nhận thức về trách nhiệm cùa các chu thể tham gia giài quyết
27. Trần Văn Sơn (2005), “Tăng cường sự lành đạo cùa Đàng đối với công tác giãi quyết khiếu nại, tơ cáo của cơ quan hành chính nhà nước”, Tạp
chí Thanh tra.
28. Trung tâm từ điển học (2002), NXB Đà Nằng.
29. Nguyền Tiến Trung (2005), “Khiêu nại hành chính và giài quyết khiếu nại hành chính”, Tạp chí Tơ chức nhà nước.
30. Nguyền Thị Thủy (2009), Quyền khiếu nại hành chính cùa công dán
ớ Việt Nam hiện nay, Luận án Tiên sĩ luật học, Trường Đại học Luật Hà Nội.
31. Nguyền Phương Tháo (2012), “Một số quy định về đôi thoại trong giái quyết khiếu nại hành chính và nhừng vướng mắc trong thực tiền áp dụng”,
Tạp chí Thanh tra.
32. Thanh tra Chính phủ (2012), Kế hoạch Ỉ130/KH-TTCP ngày
10/5/2012 về việc tiếp tục kiêm tra, rà soát, giải quyết các vụ việc khiếu nại, to cảo phức tạp, tồn đọng, Hà Nội.
33. Thanh tra Chính phủ (2013), Kế hoạch 2100/KH-TTCP ngày
19/9/2013 về việc tiếp tục kiêm tra, rà soát, giải quyết các vụ việc khiếu nại, tó cảo phức tạp, tồn đọng, Hà Nội.
34. Thanh Tra Chính Phủ (2021), Thông tư số 05/TT-TTCP ngày 01 tháng 10 năm 2021 về quy trình xử lý đơn khiêu nại, đơn tố cáo, đơn kiến nghị,
phàn ánh.
35. Thanh tra Chính Phủ (2021), Thông tư số 07/TT-TTCP ngày 01/10/2021 quy định về thân quyền, nội dung thanh tra, trách nhiệm thực hiện pháp luật, thanh tra , tiếp công dân, khiếu nại tố cáo và phịng chơng tham nhùng.
36. Viện khoa học pháp lý, Bộ Tư pháp (2006), Từ điển Luật học, NXB
37. Viện Khoa học Thanh tra - Thanh tra Chính phủ (2012), Khiếu nại, tổ cảo hành chính và giải quyết khiếu nại, tố cáo hành chỉnh ờ Việt Nam hiệnnay, NXB Chính trị - Hành chính, Hà Nội.
38. Nguyền Như Ý (1999), Đại Từ điên Tiếng Việt, NXB Văn hóa - Thơng tin.