- Tiếp nhộn, xử lý đơn thư khiếu nạ
luật và hoàn chinh hồ SO' vụ việc
2.3.2. Hạn chế và nguyên nhân của hạn chế
2.3.2.1. Hạn chế
1.4.300. Thứ nhát, việc thực hiện ý kiến chi đạo, kêt luận thanh tra thường
diền
ra chậm. Hầu hết các cuộc thanh tra, kiêm tra đều kết thúc chưa đúng thời gian quy định, khi xây dựng dự thao báo cáo trình lành đạo Thanh tra Chính phù báo cáo Thu tướng Chính phú nhiều vụ việc khiếu nại, tố cáo còn chậm và kéo dài. Việc theo dõi đôn đốc các địa phương trong việc tô chức thực hiện các vụ việc khiếu nại, tố cáo đà có kết luận chi đạo của Thu tướng Chính phú, các bộ, ngành Trung ương và quyết định có hiệu lực pháp luật của địa phương thực hiện chưa nghiêm, còn thiếu sự giám sát, kiểm tra. Mối quan hệ phối hợp đối với một số địa phương đê nam tình hình, trao đơi thông tin, hướng dần nghiệp vụ về công tác giài quyết khiếu nại, tố cáo có lúc, có nơi chưa quan tâm đúng mức đê đạt hiệu quá cao trong công tác giài quyết khiếu nại tô cáo.
1.4.301. Thử hai, nhiều địa phương chưa thực sự coi trọng công tác tiếp
công dân
nhất là việc tiếp dân theo định kỳ cua thủ trưởng các ngành, các cấp. Địa phương chưa làm tốt công tác hòa giái tranh chấp, khiêu nại ngay từ cơ sở. Việc giái quyết khiếu nại, tố cáo theo thẩm quyền còn chậm, chưa dam bao trình tự, thú tục theo quy định trực tiêp đối thoại với người khiêu nại, một số vụ việc giài quyêt không đúng chính sách, pháp luật. Việc tô chức thực hiện các quyết định giãi quyêt đã có hiệu lực pháp luật chưa nghiêm; Việc phối hợp giừa các cấp, các ngành chưa chặt chè nên hiệu quà giái quyết khiếu nại, tố cáo chưa cao.
1.4.302. Thử ha, công tác tuyên truyền, vận động, giáo dục Nhân dân hiểu
sâu
rộng chủ trương, chính sách của Đàng, pháp luật của nhà nước nói chung và chính sách bơi thường, hồ trợ và tái định cư nói riêng ờ một số địa phương còn hạn che. Sự phối hợp giừa các ngành, các cấp và nhà đầu tư đôi lúc chưa chặt chè, đồng bộ, kịp thời. Một số nơi công tác tuyên truyền cịn mang tính hình thức, phạm vi phơ biến chưa sâu rộng nên vần còn một số cán bộ chưa nhậnthức đầy đù trách nhiệm cùa mình trong việc giải quyết khiếu nại cua cơng dân, trình độ nhận thức pháp luật nói chung và pháp luật về khiếu nại trong Nhân dân chưa đồng đều. Một bộ phận Nhân dân chưa nhận thức và thực hiện đầy đủ quyền và nghĩa vụ cùa mình trong việc khiếu nại.
1.4.303. Thứ tư, việc xừ lý đơn thư có lúc chưa kịp thời, cịn chun đơn
lịng
vịng; việc theo dõi kết quà giài quyết còn hạn chế dần đến số liệu thống kê chưa đầy đủ. Một số cuộc thanh, kiềm tra xây dựng dự thào báo cáo kết luận thanh, kiểm tra giài quyết khiếu nại tố cáo còn chậm trề, kéo dài, do tính chất phức tạp phái lấy ý kiến cùa nhiều cơ quan liên quan. Mặc khác cịn có nhiều ý kiến khác nhau, chưa thống nhất, quá trình tiếp tục phán biện, giái trình dẫn đến thời gian kéo dài việc chậm ký ban hành kết luận thanh, kiểm tra chưa dam bào thời gian theo quy định của pháp luật.
1.4.304. Thứ năm, công tác quán lý nhà nước về giái quyết khiêu nại tố cáo
trong
đó có khiếu nại hành chính trên địa bàn Cục III phụ trách còn thiếu sự quan tâm đúng mức. Cách thức, phương pháp quán lý chưa thực sự bài ban, khoa học và chưa có chiều sâu. Việc tông họp phân tích, đánh giá tình hình kết qua hoạt động cùa các địa phương về công tác thanh tra, tiêp công dân, giãi quyết khiếu nại, tố cáo, phòng, chống tham nhũng chưa phàn ánh đúng thực tế.
1.4.305. Thử sáu, cơng tác dự báo tình hình khiếu nại trên địa bàn quán lý
chưa
được quan tâm, nên việc ban hành chính sách cúa lành đạo Thanh tra Chính phu trong cơng tác khiếu nại tố cáo cịn hạn chế.
2.3.2.2. Nguyên nhãn của hạn chế