- Sở Nội vụ; TT Thành uỷ HĐND Thành phố;
QUY ĐỊNH, THỦ TỤC GIẢI QUYẾT HỒ SƠ THEO CƠ CHẾ MỘT CỬA
THEO CƠ CHẾ MỘT CỬA
Điều 11. Mọi quy định về thủ tục hồ sơ, thời gian giải quyết, phớ, lệ phớ
được cụng khai tại Bộ phận thụng qua hệ thống tài liệu được in ấn và bảng điện tử bố trớ tại Trung tõm. Cụng dõn và tổ chức cú yờu cầu cú thể theo dừi, kiểm tra qua hệ thống tài liệu được giới thiệu tại Trung tõm .
Điều 12. Quy định về việc tiếp nhận, giải quyết và trả hồ sơ
1. Tiếp nhận hồ sơ:
Khi tiếp nhận hồ sơ của tổ chức cũng như của cụng dõn, cỏn bộ, cụng chức của Bộ phận phải cú trỏch nhiệm:
- Xem xột, kiểm tra kỹ cỏc loại giấy tờ cần thiết của từng loại hồ sơ; - Hướng dẫn việc kờ khai, bổ sung (nếu thiếu)
- Tiếp nhận cỏc hồ sơ đó được kiểm tra đỳng yờu cầu, viết phiếu hẹn trả kết quả theo quy định.
- Những hồ sơ thuộc cỏc lĩnh vực được quy định giải quyết tại Trung tõm theo cơ chế “một cửa” cho cụng dõn và tổ chức thỡ cỏc phũng, ban chuyờn mụn khụng trực tiếp nhận. Hồ sơ khụng cú kiểm tra xỏc nhận của Trung tõm được coi là khụng đủ điều kiện để xem xột.
2. Xem xột giải quyết hồ sơ của cỏc phũng, ban chuyờn mụn liờn quan:
- Trưởng cỏc phũng, ban chuyờn mụn chịu trỏch nhiệm giải quyết cỏc hồ sơ thuộc quyền hạn của phũng, ban do Trung tõm chuyển đến.
- Hồ sơ liờn quan đến nhiều phũng, ban chuyờn mụn thỡ cần xem xột nội dung chủ yếu liờn quan đến phũng, ban chuyờn mụn nào để bỏo cỏo UBND thành phố quy định trỏch nhiệm phối hợp giải quyết.
3. Thẩm quyền ký giải quyết cụng việc:
- Đối với những loại cụng việc UBND Thành phố quy định thuộc thẩm quyền ký của Trưởng cỏc phũng, ban thỡ trưởng cỏc phũng, ban ký giải quyết sau đú chuyển lại Trung tõm.
- Đối với cỏc loại việc UBND Thành phố quy định thuộc thẩm quyền