3.2. Giải pháp hoàn thiện công tác huy động tiền gửi qua tổ tiết kiệm và vay
3.2.7. Giải pháp tăng cường công tác tuyên truyền vận động
Trong nền kinh tế thị trường, cạnh tranh để tồn tại và phát triển là điều tất yếu. Hoạt động của Ngân hàng cũng khơng nằm ngồi quy luật đó. Ngân hàng khơng thể mong chờ rằng khách hàng sẽ tự tìm mình như trước đây, mà Ngân hàng phải tự tìm đến khách hàng và lơi kéo khách hàng về phía mình. Muốn vậy, Ngân hàng phải chú trọng công tác tuyên truyền, tiếp thị, quảng cáo. Không phải ai trong
công chúng cũng đều có những hiểu biết nhất định về hoạt động Ngân hàng cũng như những dịch vụ mà Ngân hàng cung ứng.
- Đa dạng các phương pháp tuyên truyền:
+ Tăng cường đẩy mạnh các hình thức tuyên truyền, phổ biến trên các phương tiện thơng tin đại chúng như: truyền thanh, truyền hình, tạp chí hay tài trợ cho một số hoạt động văn hoá - xã hội của tỉnh nhằm quảng bá hoạt động của Ngân hàng. Bởi vì đây là cách nhanh nhất, ít tốn kém nhưng hiệu quả lại rất cao. Ngoài việc tăng cường đưa tin về các tiện ích, sản phẩm mới mà ngân hàng đang triển khai thực hiện, thì ngân hàng cần phối hợp với các cơ quan thông tin đại chúng mở chuyên mục riêng để đề cập đến các chương trình của NHCSXH.
+ Tăng cường kỹ năng tuyên truyền cho BQL Tổ TK&VV nhằm nâng cao việc truyền đạt, phổ biến, giải thích rõ ràng về quyền lợi, nghĩa vụ của tổ viên và quy chế hoạt động của Tổ TK&VV để tổ viên hiểu và thực hiện.
+ Tăng cường tuyên truyền tại các Hội nghị, các cuộc họp giao ban, các buổi tập huấn nghiệp vụ và bằng hình thức phát tờ rơi.
+ Tham mưu cấp ủy chính quyền đưa các nội dung về tín dụng chính sách vào thành chuyên mục khi họp giao ban với cơ sở.
+ Hoạt động tiếp thị, quảng cáo là hoạt động quan trọng trong kinh doanh nói chung và trong hoạt động huy động vốn nói riêng. Do đó, NHCSXH tỉnh Thừa Thiên Huế nên quán triệt các nhân viên không chỉ đơn thuần là nhận tiền gửi, lập sổ, chứng từ mà đồng thời còn giới thiệu các lợi ích của dịch vụ và các dịch vụ có liên quan.
- Xây dựng nội dung tuyên truyền, hình thức tuyên truyền, mẫu bảng biểu, tờ rơi về huy động vốn thống nhất trên toàn chi nhánh NHCSXH tỉnh Thừa Thiên Huế nói riêng và NHCSXH TW nói chung.
- Tăng cường xây dựng đội ngũ báo cáo viên, tuyên truyền viên vững mạnh cả về số lượng và chất lượng, có trình độ chun mơn vững vàng, có kỹ năng truyền đạt, am hiểu và có kiến thức xã hội, có như vậy mới đáp ứng được yêu cầu trong tình hình mới. Tăng cường sự phối hợp, hỗ trợ lẫn nhau giữa các điểm giao dịch, đó là điều rất cần thiết.