3.2 Một số giải pháp nâng cao năng lực quản lý nhằm thu hồi cước nợ TTDĐ
3.2.2.3 Đầu tư và đẩy mạnh phát triển các loại hình thanh toán mới
Đẩy mạnh triển khai ký kết hợp tác thêm mới với các ngân hàng là thành viên hệ thống Smartlink trong phương thức nhờ thu tự động vì hiện tại tính tới hết tháng 08 năm 2010, Trung tâm II chỉ mới triển khai được với ngân hàng Vietcombank, Agribank, BiDV và Sacombank. Lợi ích của phương thức nhờ thu tự động là ngân hàng chủ động phát triển lượng khách hàng MobiGold đang mở tài khoản tại ngân hàng của mình đăng ký sử dụng dịch vụ nhờ thu tự động, chuyển giao cơng tác chăm sóc khách hàng, thu và gạch trừ nợ trực tiếp cho ngân hàng.
Tăng các tiện ích thanh tốn trực tuyến, có thể xem xét đẩy mạnh phương thức thanh tốn qua điện thoại di động. Có thể nói, phương thức thanh tốn qua điện thoại nên được khai thác đúng mức vì trên thực tế Việt Nam là đất nước có dân số đông, phần lớn không được cung cấp dịch vụ ngân hàng vì khoảng cách xa xôi và hạ tầng thấp kém nhưng rất nhiều trong số họ có điện thoại di động. Ngược lại, khi ngành cơng nghiệp thẻ tín dụng chuyển đổi sau những quy định điều chỉnh của Chính phủ, các cơng dân ở các thành phố lớn được cung cấp đầy đủ các dịch vụ của ngân hàng, họ sẽ tìm kiếm những cách thức thuận tiện hơn trong việc quản lý, chi tiêu và chuyển dịch tiền của họ. Bên cạnh đó, bản thân điện thoại di động tích hợp phần mềm thanh tốn sử dụng online. Kết hợp các viễn cảnh này lại, đang mở ra một cơ hội mới cho các doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực viễn thông trong việc phát triển dịch vụ thanh toán qua điện thoại. Thanh toán qua điện thoại sẽ làm giảm các giao dịch bán lẻ mặt đối mặt.