PHÂN TÍCH NGUỒN LỰC KHẢ NĂNG TIỀM TÀNG

Một phần của tài liệu Quản Trị Chiến Lược Công ty SABIC (Trang 73 - 86)

V. NGUỒN GỐC VÀ BẢN CHẤT CỦA LỢI THẾ CẠNH TRANH

2.PHÂN TÍCH NGUỒN LỰC KHẢ NĂNG TIỀM TÀNG

a. Nguồn lực hữu hình

Bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của SABIC từ năm 2002-2011 (Đơn vị: SR’000)

Doanh thu của SABIC qua các năm đều tăng lên đáng kể, tăng 26% từ năm 2011 so với năm 2008, chi phí bán hàng giảm từ 68,06% đến 67,28% điều này góp phần vào việc doanh thu thuần tăng trưởng từ 21,5 đến 29,241 SR. Bên cạnh đó khả năng tự tài trợ của công ty cũng rất tốt bằng chứng cho thấy qua các năm, chỉ số tự trang trải cho các hoạt động kinh doanh hằng năm tăng từ 9,172 SR lên 13,292 SR. Qua đây ta có thể thấy được rằng khả năng tài chính của công ty là khá cao.

Chính sách cốt lõi của công ty là để sắp xếp các thủ tục tài chính trong tất cả các hoạt động, với một tập trung vào việc tăng hiệu quả và giảm chi phí. Ví dụ này bao gồm việc phát triển một hệ thống duy nhất cho tất cả các văn phòng và chi nhánh, tạo ra các thực tiễn kinh doanh thống nhất và kiểm toán , các nhà máy sản xuất để loại bỏ việc tắc nghẽn và làm tăng chi phí hiệu quả. Trong các sáng kiến này,công ty thường được hỗ trợ bởi tập đoàn của các ngân hàng địa phương, khu vực và quốc tế.

Nguồn kỹ thuật

SABIC tạo ra giá trị thông qua nghiên cứu và đổi mới. R & T đã giúp công ty đạt được một lợi thế cạnh tranh quan trọng để giúp khách hàng và những chi nhánh của nó để tối đa hóa chất lượng sản phẩm. Với 500 ứng dụng mới trên toàn thế giới, số lượng bằng sáng chế độc quyền là 5756 và số lượng các cơ sở ở các nơi như Ả rập, Mỹ, Hà lan, Tây Ban Nha, Nhật Bản, Ấn Độ… đã ứng dụng và hỗ trợ với hơn 8000 bằng sáng chế. Công ty luôn cẩn thận trong việc cho ra các sản phẩm mới và các công nghệ mới, công ty không muốn chấp nhận sự rủi ro này nếu như không có sự vững chắc, điều này đã làm cho công ty mất

nhiều thời gian, tiền bạc và bỏ lở các công nghệ, sản phẩm mới nhưng bên cạnh đó lại có thể mang đến cho khách hàng công ty một sự an tâm về chất lượng của sản phẩm..

b. Nguồn lực vô hình

 Nguồn nhân lực

Nhân sự là cốt lõi để thành công SABIC. Trong một ngành công nghiệp phức tạp, chẳng hạn như hóa dầu thì nuôi dưỡng tài năng của con người là cần thiết . Thành công của SABIC ngày hôm nay phải kể đến công lao của những thành viên làm việc cho SABIC.

Công ty có một lực lượng lao động, đa dạng, đa quốc gia trên 40.000 nhân viên, và những con người này đã giúp cho công ty có thể đáp ứng được nhu cầu của khách hàng tại hơn 100 quốc gia. Trong một ngành công nghiệp phức tạp và thay đổi nhanh chóng, công ty không thể để mất lao động có tay nghề, với khả năng cao, vì vậy nuôi dưỡng tài năng của con người là cần thiết đối với SABIC. Công ty đã có một nền văn hóa kinh doanh, khuyến khích sự sáng tạo, đổi mới và phát triển cá nhân, và công ty tin rằng mỗi nhân viên đều có tiềm năng để tạo ra một đóng góp có giá trị. SABIC cố gắng cung cấp cho nhân viên của mình mọi cơ hội để làm như vậy - cũng như cung cấp các phần thưởng và ưu đãi cạnh tranh.

Bộ phận nguồn nhân lực (HR) của công ty gần đây đã trải qua một cuộc cách mạng. Nó bây giờ là lớn hơn, có khả năng hơn và có khả năng tốt hơn để nâng cao hiệu quả của công ty. Một phần quan trọng trong công việc của mình là để khuyến khích giao tiếp rõ ràng giữa tất cả các cấp của tổ chức, và sự ra mắt của trang web nhân sự mới của công ty là một phần của điều này.

Công việc của bộ phận nhân sự là để giúp giữ cho nhân viên của công ty hài lòng và điều hành, vận động tổ chức 1 cách thuận lợi nhất. Nó hoạt động trong sáu lĩnh vực:

• Quản lý tài năng toàn cầu • Học tập và Phát triển

• Phát triển tổ chức và hiệu quả • Bồi thường toàn cầu và lợi ích • Công ty vận động toàn cầu • Nhân sự khu vực

Đội ngũ nhân sự có một chương trình bồi thường để đảm bảo rằng công ty vẫn còn cạnh tranh trong thị trường tuyển dụng. Đội ngũ này cũng đã bắt đầu nhiều sáng kiến, chẳng hạn như phát triển một chương trình giáo dục mới của công ty, bắt đầu một chương trình trao đổi với SABIC châu Âu và tổ chức cuộc họp đầu tiên của các nhà quản lý nhân sự toàn cầu của SABIC để chia sẻ và thực hành tốt hơn.

Để phát triển kiến thức và ý tưởng cho các nhân viên, công ty đã lập ra Học viện SABIC, nằm tại khuôn viên trụ sở chính của công ty tại Riyadh, Học viện SABIC là trung tâm học tập toàn cầu của công ty: một nơi để tăng cường kiến thức chuyên môn, chia sẻ, và phát triển con người , một nơi mà nhân viên và kiến thức cùng nhau phát triển, thúc đẩy sự thành công của SABIC như là một đẳng cấp thế giới, môt nhà sản xuất cung cấp các tài liệu về giải pháp sáng tạo cho khách hàng của công ty.

Tập đoàn Saudi Basic Industries Corporation (SABIC) là một trong 10 nhà sản xuất lớn nhất trên thế giới về hóa dầu. Công ty này là một trong những công ty hàng đầu trên thị trường của thế giới chuyên sản xuất polyethylene, polypropylene và những loại chất dẻo nóng tiên tiến khác, glycols, methanol và thuốc trừ sâu đồng thời cũng là nhà sản xuất polyolefin lớn nhất đứng hàng thứ tư. Năm 2011 SABIC xếp hạng thứ 210 do tạp chí Fortune Global 500 bầu chọn

SABIC luôn luôn nỗ lực trong việc xây dựng hình ảnh thương hiệu của mình, nó không chỉ thông qua các hoạt động sáng tạo sản phẩm, dịch vụ mới đáp ứng khách hàng, luôn cải tiến các dòng sản phẩm, đưa ra các loại nhựa thông minh, cải tiến độ cứng của thép và “tận tâm giúp khách hàng có một cuộc sống thịnh vượng hơn trong môi trường thế giới đang thay đổi” mà còn tập trung vào việc gia tăng trách nhiệm xã hội và bảo vệ môi trường thông qua các chiến lược 3R của công ty

Về chiến lược xây dựng thương hiệu, SABIC đã hợp tác với Lippincott để xây dựng chiến lược thương hiệu cho mình, với kế hoạch hành động của chiến lược này là đưa ra một cuộc nghiên cứu thương hiệu đối với các khách hàng bao gồm các khách hàng tiềm năng, tổ chức, doanh nghiệp… tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ với các đối tác. Lippincott đã phát triển y tưởng thương hiệu “ Powering Ambition” để có thể thay đổi SABIC từ 1 nhà cung cấp vật liệu đáng tin cậy cho các đối tác có giá trị lâu dài thành 1 nhà cung cấp các giải pháp, các cách thức mới giúp khách hàng đạt được mục tiêu thương mại của họ.

Kevin Howard, lãnh đạo xây dựng thương hiệu toàn cầu của SABIC nói, "Lippincott đã thay đổi cách thức kinh doanh của chúng tôi nghĩ về thương hiệu của chúng tôi và làm thế nào để chúng tôi phân phối nó. Chúng tôi đã bắt đầu một cuộc hành trình mà đã được kích hoạt thay đổi thực sự trong cách tiếp cận của chúng tôi cho khách hàng và nhân viên. Xây dựng thương hiệu mới của chúng tôi đã cho chúng ta một định hướng rõ ràng về phía trước, với sự hướng dẫn và các công cụ để phân phối nó. " Thông qua các chiến lược về thương hiệu, xây dựng hình ảnh thương hiệu toàn cầu… có lẽ đây là cách thức tốt nhất để gây dựng một hình ảnh tốt đẹp trong mắt khách hàng và cũng là một cách thức để SABIC thực hiện các cam kết của mình

 Nguồn sáng kiến

Ý tưởng sáng tạo, và táo bạo nhất tạo cho sự thành công của SABIC ngày hôm này là nhờ vào việc nắm bắt các loại khí ở các mỏ dầu, và biến các loại khí này thành các sản phẩm giá trị gia tăng. Bên cạnh các ý tưởng về việc cải tiến các dòng sản phẩm, các ý tưởng kinh doanh… thì công ty còn có các ý tưởng cho các nhân viên của công ty bằng cách cung cấp cho mỗi nhân viên, mỗi người sử dụng với một môi trường tích hợp duy nhất, các phần mềm mà cho phép nhân viên có thể quản lý tài liệu hiệu quả và minh bạch. Phần mềm OpenText ECM Suite cung cấp các tính năng khác nhau bao gồm cả quản lý tài liệu, hồ sơ quản lý và hội nhập với SAP và Microsoft SharePoint. SABIC sẽ triển khai các giải pháp ECM 37.000 người dùng trên toàn thế giới. Công ty đã thực hiện những nỗ lực đáng kể trong việc tạo cảm hứng cho nhân viên của mình để tiếp tục tìm kiếm và trình bày những ý tưởng mới trong các hình thức của các chương trình đa dạng và các sáng kiến được thông qua của công ty. Vào ngày 10 tháng 1, SABIC đã đưa ra kế hoạch mang tên “ MyIdea” như

một dự án thí điểm tại Châu Âu, khuyến khích và mời nhân viên nghĩ đến các ý tưởng kinh doanh khả thi và hấp dẫn mới mà có thể được phát triển được vào các doanh nghiệp SABIC

Bên cạnh các ý tưởng thì SABIC đang nhắm mục tiêu đến các năng lượng mới đang phát triển nhanh chóng và hiệu quả như đèn LED và năng lượng mặt trời với một loạt các sản phẩm hiện có và mới.

SABIC đã đưa ra các sáng kiến nằm tăng cường vị thế của hóa chất hiệu suất: SABIC đã đưa ra một số sáng kiến chiến lược để tăng cường kinh doanh hoạt động hóa chất của nó.Ví dụ, trong tháng 4 năm 2010, SABIC đã ký kết một thỏa thuận với Tổng công ty Celanese cho việc xây dựng 50.000 tấn polyacetal cơ sở sản xuất (POM) tại khu phức hợp Methanol được liên kết Quốc gia của SABIC (IBN SINA) trong Jubail Industrial City, Ả-rập Xê-út. Các kỹ thuật và xây dựng các công trình cơ sở dự kiến sẽ bắt đầu vào năm 2011 và sẽ đi vào hoạt động vào năm 2013, sử dụng methanol được sản xuất bởi IBN SINA. Đây là một nguyên liệu quan trọng cho sản xuất của POM, một hiệu suất thiết kế sản phẩm hoá chất cụ thể được sử dụng trong ngành công nghiệp ô tô cũng như trong các lĩnh vực cơ khí và xây dựng.Nó cũng có nhiều ứng dụng công nghiệp khác. Cơ sở mới này có thể làm tăng vị trí trong ngành công nghiệp hóa chất hiệu suất của SABIC. Hơn nữa, trong tháng 8 năm 2010, SABIC đã ký một thỏa thuận với Lurgi, một công ty của Đức, cho việc cấp phép công nghệ và kỹ thuật mà sẽ cho phép SABIC để sản xuất hóa chất ole với chi nhánh của nó, Saudi Kayan hóa dầu Công ty, sau khi hoàn tất các cơ sở mới được xây dựngJubail, Saudi Arabia. Dây chuyền sản xuất mới dự kiến sẽ bắt đầu vào cuối năm 2013. SABIC đa dạng hóa thành sản phẩm hóa chất oleo sẽ làm tăng danh mục đầu tư hiệu suất hóa chất của nó.

 Các sáng kiến, khả năng khoa học về việc sản xuất nhựa thông minh: Công ty đã giới thiệu một số sản phẩm mới để đưa đến sự đổi mới trong phim ảnh. Ví dụ, công ty gần đây đã công bố 2 dòng PP copolymer và phát triển 1 loại vât liệu LLDPE nhằm cung cấp cho việc làm phim với hệ thống chi phí thấp hơn và cải tiến các ứng dụng BOPP trong phim , có thể đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng cho các bộ phim tiên tiến, công nghệ cao chẳng hạn như các công trình xây dựng nhiều lớp, và cải thiện cho tính thẩm mỹ và tính linh hoạt của bộ phim . Công ty cung cấp lợi thế đáng kể mở rộng phạm vi của các ứng dụng, cho phép chuyển đổi để sản xuất các bộ phim với độ rõ nét cao, chất lượng hơn.

 Các loại nhựa mà công ty tạo ra:

- Polycarbonate (Lexan * nhựa) vào năm 1953 - PPO (Noryl * nhựa) vào năm 1961

- Polyetherimide (Ultem * nhựa) vào năm 1985

- Vô định hình nhiệt dẻo polyimide (Extem * nhựa) trong năm 2006 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

 Từ năm 1950, công ty đã hơn 5.000 bằng sáng chế đã ban hành và có hiệu lực.

Danh mục đầu tư sản phẩm nhựa của SABIC trong các sản phẩm

Ứng dụng công nghệ toàn cầu

c.

Khả năng tiềm tàng

 Khả năng cải tiến công nghệ tạo ra sản phẩm mới hướng vào nhu cầu khách hàng trong lĩnh vực nhựa

Innovative Plastics của SABIC là một trong những trung tâm dẫn đầu thế giới trong việc cung cấp các loại nhựa nhiệt dẻo kỹ thuật, film và các sản phẩm tấm được sử dụng rộng rãi trong ô tô, y tế, điện tử tiêu dùng, vận chuyển, đóng gói xây dựng hiệu suất, và xây dựng, viễn thông, và các phương tiện truyền thông quang học ứng dụng. Kể từ khi thành lập đến nay, với 75 năm thành công và nhờ sư kế thừa từ ngành công nghiệp đã có sẵn, nên công ty có 1

khả năng ít doanh nghiệp nào sánh kịp, có thể đáp ứng nhu cầu và cung cấp các giải pháp cho khách hang ở trên thế giới và ở khu vực địa phương.

Thông qua việc kế thừa những sang kiến và sự đổi mới, Innovation Plastics (IP) của SABIC đã mang lại các công nghệ tiên tiến hang đầu cho khách hang nhằm cải thiện hiệu suất và phong cách đột phá, táo bạo hơn trong các sản phẩm của mình. Với cái nhìn sâu sắc trên thị trường, thấu đáu các nhu cầu của khách hàng kết hợp với kinh nghiệm chuyên môn của công ty về lĩnh vực nhựa, mỗi lần đưa ra các công nghệ mới, sản phẩm mới công ty đều nhằm đến mục đích là đáp ứng các nhu cầu luôn thay đổi của khách hàng. Mọi ý tưởng sang tạo và cải tiến đều xuất phát từ nhu cầu thực tế.

Thông qua các trung tâm công nghệ ứng dụng trên toàn cầu của công ty, công ty đã hợp tác với khách hàng của mình để cung cấp các mẫu thiết kế đặc biệt, hoặc theo các đơn đặt hàng của khách hàng để làm ra các sản phẩm về nhựa mong muốn với nhu cầu của họ nhằm làm tăng giá trị cho khách hang, điều này ngay cả các đối thủ cạnh tranh khác như Dow, BASF SE, hoặc POLIONE cũng khó làm đáp ứng được.

Từ các nhu cầu của khách hàng để đưa ra các khái niệm cho sự phát triển, từ kỹ thuật để đưa ra sự phát triển của các bộ phận thực tế, sự nhấn mạnh của công ty về sự đổi mới, kỹ thuật tiên tiến, và tính linh hoạt được thể hiện trong từng giai đoạn của quá trình phát triển ứng dụng. Với nguồn lực nhân sự, quy trình tiên tiến, khả năng công nghệ vật liệu, và chuyên môn toàn cầu, IP sẽ giúp khách hàng đáp ứng những thách thức của thị trường và phát triển kinh doanh của họ.

http://kbam.geampod.com/KBAM/Reflection/Assets/Thumbnail/17816_3.pdf

Khả năng cải tiến của IP qua các lĩnh vực :

Trong ngành công nghiệp điện tử gia dụng, Trung tâm cải tiến Màu sắc của IP tiếp tục trình bày những ý tưởng mới thúc đẩy các vấn đề chịu trách nhiệm về sinh thái, chẳng hạn như laser thẩm mỹ ghi dấu, màu sắc bên trong và các hiệu ứng để thay thế sơn trong điện thoại di động, máy tính và các thiết bị khác. Sự ra đời của nhựa Lexan HFD (chất dẻo cao ) cho phép lựa chọn thiết kế mới trong các ứng dụng có tính năng các bộ phận mỏng, hình học phức tạp, và độ dẻo dai ở nhiệt độ thấp.

Với ngành công nghiệp ô tô, nhiều nhà sản xuất ô tô được hưởng lợi từ các mẫu thiết kế cải tiến của IP. Các thành phần đúc từ nguyên liệu SABIC đã nhận được bốn giải thưởng danh dự tại Hiệp hội Plastics Engineers Automotive Innovation vào năm 2009. Tấm chắn nhựa Noryl * GTX đã giành được giải thưởng Hall of Fame, một ứng dụng được lựa chọn bởi

Một phần của tài liệu Quản Trị Chiến Lược Công ty SABIC (Trang 73 - 86)