Củng cố và đa dạng hóa sản phẩm du lịch

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp marketing nhằm phát triển du lịch thành phố hồ chí minh đến năm 2015 (Trang 53 - 57)

ùi sự nổi trội về

về Thành phố Hồ Chí Minh

kha hành phố Hồ Chí Minh. Những

đie

ã đi City tour 1 hay đã đến thăm Hà No

+ City tour 3 (1/2 ngày, phương tiện xích lơ): cung cấp cho khách đã đi City tour 1 và City tour 2, cần hiểu biết thông tin cụ thể hơn về TPHCM hay cho những du khách lần đầu đến TPHCM nhưng cần tìm cảm giác lạ của phương tiện xích lơ. Những điểm tham quan bao gồm: chợ Chim Cá, Bảo tàng chứng tích chiến tranh và Chợ Bến Thành.

ønh phố Hồ Chí Minh cho khách nước ngoài và trong nước.

Với 89% (phụ lục 3 câu 1)du khách đánh giá Thành phố có q ít các điểm tham quan. Và 59% (phụ lục 3 câu 2)du khách cho rằng khơng có nhiều địa điểm để du khách vui chơi, mua sắm, giải trí. Để giải quyết tình trạng này cùng vơ

tính năng động, hiện đại Thành phố Hồ Chí Minh nên mạnh dạn phát triển mơ hình du lịch Thành phố (city tourism) nhằm kéo dài thêm thời gian lưu lại Thành phố của du khách. Do đó, Thành phố cần quy hoạch và đầu tư nâng cấp các tuyến điểm du lịch hiện có tại Thành phố Hồ Chí Minh. Có thể đề xuất một số city tour như:

- Tour tổng hợp

+ City tour 1 (1 ngày): dành cho du khách lần đầu đến Việt Nam, cung cấp cho ùch những thông tin khái quát về Việt Nam và T

åm tham quan bao gồm: Thảo Cầm Viên TPHCM, bảo tàng Lịch sử Việt Nam tại TPHCM, chợ Bình Tây.

+ City tour 2 (1 ngày): cung cấp cho khách đ

äi. Những điểm tham quan bao gồm: Hội trường Thống Nhất, Bảo tàng Thành phố Hồ Chí Minh, chùa Vĩnh Nghiêm, chùa Giác Lâm, chùa Bà Thiên Hậu

- Tour chuyên đề về Tha

Lịch sử chiến tranh tại Thành phố Hồ Chí Minh:

+ City tour 4: cung cấp cho khách quan tâm về chiến tranh Việt Nam, Hội trường Thống Nhất và địa đạo Củ Chi.

PHCM, từ lúc còn là vùng rừng trên bãi bồi ven sôn am quan: bảo tàng Cách Mạng, chợ Bìn

+ City tour 5 (phương tiện xe và tàu sơng): mục đích cho khách những thơng tin về lịch sử 300 năm phát triển của T

g đến Thành phố của năm 2007. Điểm th

h Tây, chùa Giác Lâm, Lăng Lê Văn Duyệt, đi tàu trên sông Sài Gòn từ Thanh Đa đến Nhà Bè, thăm nhà dân.

Cuộc sống đời thường:

+ City tour 6 (phương tiện xe và tàu): tìm hiểu cuộc sống của nơng dân ngoại tha

tư:

cửa hàng mu

ønh, điểm tham quan: 18 thơn vườn trầu tại Hóc Mơn, Phù Châu Miếu, đi tàu trên kinh rạch nhỏ tại Gò Vấp

+ City tour 7 (phương tiện xe và tàu): tìm hiểu cuộc sống của người dân nội thành, điểm tham quan: Lượt đi bằng thuyền từ bến Bạch Đằng đến chợ Bình Tây, lượt về bằng xe từ chợ Bình Tây ghé công viên Đầm Sen xem rối nước và chùa Giác Viên.

- Tour tìm kiếm những cơ hội đầu

Tour được tổ chức theo yêu cầu của khách, các điểm tham quan phụ thuộc vào lĩnh vực đầu tư mà khách quan tâm

- Tour sinh thái, an dưỡng, giải trí, nightlife

Xây dựng các hệ thống an dưỡng, giải trí tại Thành phố Hồ Chí Minh: khu du lịch Thanh Đa – Bình Quới, khu du lịch sinh thái và an dưỡng Cần Giờ, khu giải trí là các công viên Đầm Sen, Suối Tiên… và hệ thống nhà hàng đạt tiêu chuẩn vệ sinh, an toàn cho du khách.

Đồng thời phát triển thêm các khu mua sắm nhằm giúp cho du khách có chỗ để… tiêu tiền. Với 55% (phụ lục 3 câu 4)du khách thường mua sắm ở các cửa hàng dọc các đường phố trung tâm, cùng với nổ lực của Thành phố thành lập những

a sắm đạt chuẩn. Ngành du lịch Thành phố phải tăng cường thông tin cho du khách về các cửa hàng này, cũng như cần phải đảm bảo các vấn đề an toàn, vệ sinh và giá cả – chất lượng ở những khu phố mua sắm để du khách hồn tồn n tâm,

ây do hình thành một cách tự phát nên hoạt động còn nhiều đie

ị. Đe

Nhiều du khách đến với Thành phố họ có thể khơng biết đến chợ Bến Thành, Nhà thờ Đức Bà… nhưng đa số họ đều biết đến khu phố Tây như một nét rất riêng của Thành phố với 74% (phụ lục 3 câu 3) du khách cho biết họ thường lui tới đây để

giải trí về đêm. Nơi đa

àu cần phải sắp xếp lại. Dù đã có kế hoạch khảo sát nơi đây nhằm hình thành một đặc khu du lịch cho Thành phố nhưng đến nay vẫn chưa hồn thành do cịn vướng mắc ở khâu chính quyền địa phương. Thành phố cần đẩy nhanh hoạt động điều tra nhằm xây dựng khu phố Tây Phạm Ngũ Lão thành một đặc khu du lịch tại Thành phố Hồ Chí Minh, nhằm đa dạng hóa sản phẩm, tạo thêm một điểm vui chơi, giải trí cũng như mua sắm cho du khách, hướng đến đối tượng du khách có ít tiền.

Cần phát triển các sự kiện văn hóa, lễ hội phục vụ du lịch, không chỉ gia tăng các sự kiện lễ hội mà cịn phải thể hiện là Thành phố hịa bình, đồn kết và hữu ngh

å khai thác có hiệu quả các sự kiện này, bên cạnh vấn đề tăng cường đầu tư vào sự kiện thì Thành phố cần có quy hoạch, bố trí các sự kiện triễn lãm, trình diễn văn hóa nghệ thuật, tranh giải thể thao… hợp lý suốt trong năm và được công bố, quảng cáo rộng rãi trước cả năm. Đặc biệt là các sự kiện có tính chất truyền thống hàng năm, các công ty du lịch tại Thành phố sẽ dựa vào đó mà đưa ra chương trình tour để chào bán cho khách du lịch.

Phát triển các nơi vui chơi giải trí để đa dạng hóa các loại hình và sản phẩm du lịch. Quy hoạch lại các khu vui chơi công viên hiện nay (Đầm Sen, Suối Tiên, Bình Quới,…) và định hướng đầu tư chiều sâu để đa dạng hóa các loại hình vui chơi, đáp ứng được yêu cầu của khách du lịch quốc tế, tránh tình trạng trùng lặp lẫn nhau. Trong đó cần chọn ra một nơi để đầu tư thành cơng viên vui chơi giải trí chủ đề có tầm cỡ, sánh với một số nước trong khu vực. Cần quy hoạch và xây dựng một vài rạp hát tiêu biểu, hiện đại, quy mô lớn để chiếu phim hiện đại, trình diễn các chương trình văn nghệ đặc sắc… và được trình diễn định kỳ để dễ quảng bá, thu hút khách.

Nhằm hướng đến dòng khách cao cấp, tập trung vào dòng khách MICE, xây dựng Thành phố năng động, hiện đại nhưng đậm đà bản sắc Việt với nhiều loại hình sản

rung tâm hội chơ

ønh du lịch Thành phố cần quan tâm khai thác thế mạnh của Thành pho hị, Hội họp, Triễn lãm, Hội chợ. Thành phố cần quy hoa

phát triển hệ tho

phẩm, dịch vụ đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách, Thành phố với cường độ làm việc tích cực, một “thành phố không ngủ”… Qua kinh nghiệm từ các Thành phố như Singapore, Hồng Kông, Bangkok… - những thành phố trẻ, nguồn tài ngun thiên nhiên khơng nhiều, khơng có những vùng phụ cận có sản phẩm đa sắc như Thành phố Hồ Chí Minh- đã thành cơng nhờ biết tập trung điểm nhấn vào loại hình du lịch Thành phố theo một cơng nghệ bài bản, chun sâu, trong đó chú trọng nhất đến loại hình du lịch mua sắm, hội nghị – hội thảo. Chẳng hạn như Nam Ninh – một thành phố không lớn của Trung Quốc chỉ sau 5 năm đưa vào khai thác t

quốc tế CA EXPO đã đưa GDP từ 50 tỷ USD/năm lên 120 tỷ USD/năm. Bài học này càng chứng minh sự lớn mạnh của du lịch luôn là động lực lớn kéo theo sự vận hành tích cực của nhiều ngành kinh tế khác, nhất là đầu tư, thương mại, dịch vụ… Do đó đề xuất nga

á cho loại hình tour Hội ng

ïch đầu tư xây dựng một trung tâm hội chợ, hội nghị lớn, kết hợp với trưng bày triển lãm tiêu biểu của Thành phố, với đầy đủ phòng họp, cơ sở hạ tầng, trang thiết bị đạt chuẩn ngang bằng các nước trong khu vực. Tốt nhất là nên kêu gọi vốn đầu tư từ nước ngoài để giải quyết tình trạng thiếu vốn hiện nay. Đồng thời

áng khách sạn và dịch vụ du lịch đạt chuẩn, xây dựng thêm các khách sạn 4-5 sao để phục vụ cho các đoàn khách Mice, cũng như đầu tư phát triển xe bus du lịch, xe hạng sang để đón những nhóm khách hội nghị, khách doanh nhân, khách du lịch hạng sang. Đây là những phương tiện chuyên dụng trong du lịch mà nếu ta không đáp ứng sẽ làm giảm thiểu đáng kể chất lượng tour cho khách cao cấp.

Những đề xuất trên tuy khơng có gì mới mẻ song lại có ý nghĩa đặc biệt đối với sự phát triển của du lịch Thành phố trong ý nghĩa góp phần vào chiến lược đa dạng hóa các loại hình và sản phẩm du lịch, tạo ra sự hấp dẫn hơn cho du lịch Thành phố Hồ Chí Minh.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp marketing nhằm phát triển du lịch thành phố hồ chí minh đến năm 2015 (Trang 53 - 57)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(81 trang)